Niets dan lof voor deze onderneming.Vanaf het eerste gesprek tot en met de uitvaart,veel advies en hulp gekregen niets was te veel.Wat ons het meest is bijgebleven is de empatische houding van Mevr.van. Bergenhenegouwen,daarvoor nogmaals onze dank.
Prachtig afscheid verzorgd door Mieke. Zij was betrokken en hielp ons met warmte en had oog voor detail en familieverhoudingen.
Vrijwel al onze wensen zijn zeer goed uitgevoerd. Het enige wat niet mogelijk was, kwam door oorzaken van buitenaf. Maar ook daarvoor hadden ze een goed alternatief bedacht.
de ruimte was verrassend prettig, het idee om het afscheid rondom de kist te beleven was bij iedereen als heel mooi ervaren. Je kon zo elkaar zien en dat was ook fijn bij het zingen , echt met elkaar. Ook het koffie… moment voelde als eenheid samen. Iedereen heeft er goede herinneringen aan. Nienke, bedankt voor jou invulling, jou empathie. Iemand schreef:”Het was precies zoals zij tegen mij zei, dat zij graag wilde, zingende mensen die in haar leven zo belangrijk waren en de Bijbelse liedere zongen om haar kist.”
Ik ben prima geholpen, Er komt op dat moment zoveel op je af. Je weet gewoon weg niet wat je moet doen
Alles was snel en goed geregeld. Mieke denk goed met je mee en zorgt dat aan alles gedacht word. Onze wens om de kist te beschilderen en versieren was geen probleem en hadden we de tijd en ruimte voor.
We waren erg tevreden over de gehele afhandeling.
Behulpzaam betrokken je word van alles op de hppgte gehouden super mooi en netjes is alles verlopen Mijn uitvaartonderneemster Mieke van berghem henegouwen krijgt van mij een 11 een 10 is te laag! Super bedankt voor jullie betrokkenheid en alles eromheen Mvg Petra Visser
We konden op ieder moment vd dag terecht met evt vragen om de uitvaart te regelen zoals onze moeder het voor ogen had. Er werd door Mieke meegedacht op momenten dat wij het even niet meer wisten in deze moeilijke periode.
Goede contacten en duidelijke afspraken.
Gewoon heel fijn
Vanaf het begin netjes en betrokken en ook met een stukje nazorg. Er is goed met ons meegedacht waardoor we een hele fijne uitvaart hebben gehad.
Wij zijn fantastisch begeleid, niks was teveel. Ze denken mee met de wensen. Hele mooie en nette afhandeling. Het was een prachtige uitvaart.
Voor de uitvaart van mijn moeder hebben we samen met haar alle zaken goed kunnen doorspreken en duidelijke afspraken gemaakt. Na haar overlijden is haar uitvaart zoals afgesproken goed verlopen en hebben we alle medewerking gehad om dit afscheid waardig een prettig te ervaren. Ik kreeg daarop achteraf ook positieve reacties van de mensen die op de uitvaart aanwezig waren. In de beoordeling van de communicatie en bereikbaarheid heb ik een iets lagere score omdat je nu eenmaal vanwege het werk niet altijd je contactpersoon aan de lijn kunt krijgen en je dus soms per mail moet contacten. Dit zou bij iedere uitvaartonderneming een rol spelen. Dit was de tweede uitvaart die ik bij VDUZ deed. Zeven jaar geleden die van mijn vader. Verliep ook prima.
Een luisterend oor naar de wensen en financiële mogelijkheden.
Ruimschoots persoonlijke aandacht voorafgaand aan en tijdens de uitvaart. Uitstekende nazorg.
De uitvaart van mijn vader had ik nergens anders willen laten plaatsvinden. In de rouwkamer hangt een hele persoonlijke sfeer waar wij 24 per dag mijn vader konden bezoeken. De dienst hebben wij als heel intiem ervaren terwijl het toch heel druk was. De medewerkers zijn zeer vriendelijk en kundig.
Het snelle handelen en ontzorgen was erg fijn. Het gehele proces zijn wij op een prettige en professionele manier bijgestaan.
Ik heb al eerder bij van Dongen een uitvaart van een familielid laten verzorgen. Dat was heel goed geregeld. Daarom heb ik nu opnieuw voor de uitvaartonderneming van Dongen gekozen.
Zeer vakkundig geholpen met aandacht voor onze wensen
In de eerste plaats heeft het zorgteam mijn overleden echtgenoot goed verzorgd en meegenomen naar Van Dongen Uitvaartzorg. Toen de begrafenisauto de straat uitreed liep één persoon van het zorgteam voor de auto de straat uit, heel plechtig! De dag erop kwam een medewerker van Van Dongen uitgebreid met mij praten over de mogelijkheden die er zijn voor zo'n uitvaart, waardoor ik een goed beeld kreeg en daardoor makkelijker een besluit kon nemen. Een kernkwaliteit van de medewerkers van Dongen is dat zij ontzettend goed luisteren en alles wensen van mij tot details hebben meegenomen. Het was een prachtige uitvaart en de catering was ook goed verzorgd.
Na het overlijden van mijn moeder hebben wij in eerste instantie contact gehad met een andere uitvaartondernemer, maar die had pas na twee dagen tijd voor ons. Dat voelde niet goed. Vervolgens kwamen we in contact met Tanja Schouten van Van Dongen Uitvaartzorg, en vanaf dat moment werd alles met zoveel warmte, zorg en professionaliteit geregeld. Tanja heeft ons van begin tot eind fantastisch begeleid — met aandacht, rust en oprechte betrokkenheid. Ze dacht met ons mee, kwam met waardevolle suggesties en niets was haar te veel. Dankzij haar hebben we op een mooie en persoonlijke manier afscheid kunnen nemen. Wij zijn haar en Van Dongen Uitvaart ontzettend dankbaar voor de steun in deze moeilijke periode.
Alles wat we wilde kon super
Hele fijne menselijke benadering
Neemt veel uithanden tijdens je verdriet
Bredewater 20 a
2715CA Zoetermeer
Waar uitvaarten vroeger volgens een strak protocol verliepen, is er tegenwoordig steeds meer ruimte voor een persoonlijke invulling. Nabestaanden hebben vaak geen idee van alle mogelijkheden. Wij inspireren u graag. Door goed te luisteren en nooit nee te zeggen, verrassen we met een waardevolle invulling. Samen zorgen wij dat het een mooie herinnering wordt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.