Reviews voor Van Dongen UitvaartZorg B.V.

Goed bereikbaar, vriendelijk. Er wordt meegedacht over mogelijkheden en oplossingen om aan de van de hand beperkingen die er zijn door Covid toch aan alles te kunnen voldoen.

Mieke heeft ons volledig ontzorgt mbt de uitvaart maar wel regelmatig op de hoogte gehouden mbt de voortgang. Het is een vervelende periode maar het scheelt als er iemand met je meedenkt. Even een klein ommetje maken via mijn vader was geen enkel probleem. In het boeket zat zelfs 1 losse bloem (in een glazen vaasje) wat we op zijn graf konden leggen. Mieke, nogmaals dank!

Goede zorg en duidelijke uitleg van wat er gebeurt en van wat mogelijk is

Wij zijn de medewerkers, waaronder met name Mieke, dankbaar voor de prettige en persoonlijke wijze waarop zij ons hebben begeleid vanaf het overlijden van onze moeder tot en met de begrafenisplechtigheid. Het uit handen nemen van een aantal noodzakelijke activiteiten en het meedenken over de invulling van het tijdpad naar de begrafenisplechtigheid heeft ons als familie ook de ruimte gegeven om onze moeder, ondanks de Coronabeperkingen, een afscheid te geven, zoals haar en ons voor ogen stond.

Zijn zeer tevreden!

De wijze waarop Iwan ons heeft begeleid bij het overlijden van mijn vader is als zeer prettig ervaren. Zijn rust die hij uitstraalt maar ook zijn ervarenheid, overal aan denkt en ons tips gaf. Ondanks de Corona was er zeer veel mogelijk. Er was 1 aandachtspuntje in het begin: nadat mijn vader vanuit huis was meegenomen (ging zeer stijlvol) hadden we na de opbaring door van Dongen een telefoontje verwacht dat onze vader was opgebaard en we een afspraak zouden kunnen maken wanneer wij hem konden bezoeken.

Alles prima georganiseerd en erg betrokken

Mijn hoofd stond er natuurlijk niet naar, veel huilen, maar dat gaat vanzelf, geeft niet. Mieke van Uitvaartcentrum Van Dongen heeft goed naar mij geluisterd, wat kon, heeft zij waargemaakt, zelfs meer dan dat. Bijv. mijn man was gek op Ferrari's en er was op de kist dus zijn rode model Ferrari met o.a. rode rozen in lengte model en de Ferrari op een door de bloemist gemaakte racebaan. Fantastisch, dat had mijn man zeker mooi gevonden. Ook heeft zij gezegd, dat ik wel afscheid van mijn man moet nemen, anders zou ik het niet kunnen verwerken. Wij hebben dus samen met mijn zus afscheid van mijn man genomen en de kist dichtgedaan. Ik ben blij, dat ik dat gedaan heb.

Een zeer goede service, betrokkenheid en respect voor persoonlijke wensen.

De betrokkenheid en attent zijn vielen mij direct op en troffen mij diep. Kleine dingen als opletten dat iedereen een boekje had in de kerk bijvoorbeeld. Direct de telefoon pakken om zaken te regelen. Heel, heel behulpzaam, verder dan zou hoeven eigenlijk. Mijn broers en zussen zijn Iwan van Dongen heel dankbaar.

Het was een mooi afscheid van Miranda en heel goed begeleid door Henk Pieters en collega's.

Vanaf het moment van doorgeven van het overlijden van mijn echtgenote aan van Dongen. Niets dan lof voor de wijze van afhandeling, opbaring en verzorging in de rouwkamer en begrafenis en afscheids dienst in de aula van de begraafplaats. Alles keurig verzorgd. Ook de nabehandeling was prima de hele sfeer was hartelijk en tevens zakelijk. Hartelijk dank voor alles.

Wij hebben een mooi afscheid kunnen nemen van onze moeder. Dankzij het advies en de prettige communicatie, kort en duidelijk. Nogmaals bedankt voor de mooie uitvaart.

De manier waarop jullie ons hebben begeleid hebben we als warm, meelevend en oprecht ervaren. Ook de manier waarop mijn moeder is opgebaard en verzorgd was heel respect vol Dank jullie wel

Vanaf het eerste moment bij de uitvaart tot aan de totale afwikkeling heb ik als leek, zeer positief ervaren. Mieke (de uitvaartverzorgster) nam alle tijd, en alle zaken werden stapsgewijs behandelt. Alles ging in een ontspannen sfeer. Ze liet ook de client meedenken. Ik kan iedereen die vroeg of laat met de dood te maken krijgt, deze uitvaartzorg van harte aanbevelen.

Voor ons was het de eerste keer dat we hier zo dichtbij en ook zo onverwacht mee te maken kregen. Zo enorm verdrietig en verbijsterd als we waren, we hadden geen idee wat we moesten doen. Henk heeft ons hier super goed doorheen geloodst met de nodige empathie en kundigheid. De gesprekken waren heel prettig en hij was altijd goed bereikbaar voor onze vragen. Het is een heel persoonlijk afscheid geworden waar we met een goed gevoel op terugkijken.

Prettig, goed te bereiken en open in communicatie. Hebben veel respect voor de wensen, en zijn heel soepel in het toch nog veranderen van de wensen kort vooraf. Niks negatiefs te zeggen.

Na het overlijden van onze dierbare verliep de eerste communicatie die avond niet geheel wenselijk. Dit was een incident stelden wij later vast immers, nadat we de volgende dag onze eerste afspraak hadden bij Van Dongen met onze uitvaart begeleidster is alles steeds keurig en correct verlopen, alle tijd om onze wensen te bespreken en afspraken werden goed en direct nagekomen. De eigen ruimte waar de overledene lag opgebaard hebben wij als enorm prettig ervaren in de dagen voor de uitvaart. Tot de laatste minuut van de uitvaart hebben wij de dagen met en bij Van Dongen als positief ervaren.

Goede Uitvaartverzorger wat ook zeer fijn was is dat er een privé of sleutelkamer (indien beschikbaar) ter beschikking gesteld kan worden. Ook aan visagiste voor verzorging dierbare werd gedacht kortom zeer fijne ervaring in een zeer droeve tijd waarin alles goed werd opgepakt. Vragen kunnen gesteld worden via telefoon en/of email en worden snel beantwoord.

Mieke toonde veel respect voor onze wensen, samen met haar deskundigheid en betrokkenheid heeft zij met ons de voorbereidingen voor de uitvaartplechtigheid gedaan. Mieke's eigen invulling tijdens de plechtigheid, zoals welkom, 1 minuut stilte, haar eigen woorden bij het ontsteken van de kaarsen en toespraakje hebben wij erg gewaardeerd en geholpen om de plechtigheid voor ons tot een fijn afscheid te maken.

De uitvaart is naar onze wens geregeld. Ze kwamen met een aantal mooie aanvullingen.

Goed meedenken en met relevante adviezen komen. Goed aanvoelen wat er nodig is en geen flauwekul die niet relevant is.

Voor het eerst iemand heel dichtbij verliezen, zorgt voor veel emoties maar ooo veel regelzaken. Wat heeft Iwan ons daar doorheen geholpen, hij dacht in alles mee en was altijd bereikbaar. Hij nam ons dingen uit handen en regelde alles tot op de details na. Zo hebben wij op een hele fijne manier afscheid kunnen nemen van onze moeder. Dit heeft ook alles te maken met de mogelijkheid om er naartoe te kunnen wanneer je wilt in een bepaalde kamer. Iwan, dankjewel dat je ons bij hebt gestaan is deze moeilijke periode!

We zijn begeleid door Mieke en zijn daar erg tevreden over, ze deed het heel goed. We hebben ervvaren dat jullie alles goed verzorgd hebben, we mochten alle tijd nemen om afscheid te nemen.

Mieke heeft mij alles uit handen genomen, wat heel fijn is in zo’n periode