Vanaf het moment van doorgeven van het overlijden van mijn echtgenote aan van Dongen. Niets dan lof voor de wijze van afhandeling, opbaring en verzorging in de rouwkamer en begrafenis en afscheids dienst in de aula van de begraafplaats. Alles keurig verzorgd. Ook de nabehandeling was prima de hele sfeer was hartelijk en tevens zakelijk. Hartelijk dank voor alles.
Wij hebben een mooi afscheid kunnen nemen van onze moeder. Dankzij het advies en de prettige communicatie, kort en duidelijk. Nogmaals bedankt voor de mooie uitvaart.
De manier waarop jullie ons hebben begeleid hebben we als warm, meelevend en oprecht ervaren. Ook de manier waarop mijn moeder is opgebaard en verzorgd was heel respect vol Dank jullie wel
Vanaf het eerste moment bij de uitvaart tot aan de totale afwikkeling heb ik als leek, zeer positief ervaren. Mieke (de uitvaartverzorgster) nam alle tijd, en alle zaken werden stapsgewijs behandelt. Alles ging in een ontspannen sfeer. Ze liet ook de client meedenken. Ik kan iedereen die vroeg of laat met de dood te maken krijgt, deze uitvaartzorg van harte aanbevelen.
Voor ons was het de eerste keer dat we hier zo dichtbij en ook zo onverwacht mee te maken kregen. Zo enorm verdrietig en verbijsterd als we waren, we hadden geen idee wat we moesten doen. Henk heeft ons hier super goed doorheen geloodst met de nodige empathie en kundigheid. De gesprekken waren heel prettig en hij was altijd goed bereikbaar voor onze vragen. Het is een heel persoonlijk afscheid geworden waar we met een goed gevoel op terugkijken.
Prettig, goed te bereiken en open in communicatie. Hebben veel respect voor de wensen, en zijn heel soepel in het toch nog veranderen van de wensen kort vooraf. Niks negatiefs te zeggen.
Na het overlijden van onze dierbare verliep de eerste communicatie die avond niet geheel wenselijk. Dit was een incident stelden wij later vast immers, nadat we de volgende dag onze eerste afspraak hadden bij Van Dongen met onze uitvaart begeleidster is alles steeds keurig en correct verlopen, alle tijd om onze wensen te bespreken en afspraken werden goed en direct nagekomen. De eigen ruimte waar de overledene lag opgebaard hebben wij als enorm prettig ervaren in de dagen voor de uitvaart. Tot de laatste minuut van de uitvaart hebben wij de dagen met en bij Van Dongen als positief ervaren.
Goede Uitvaartverzorger wat ook zeer fijn was is dat er een privé of sleutelkamer (indien beschikbaar) ter beschikking gesteld kan worden. Ook aan visagiste voor verzorging dierbare werd gedacht kortom zeer fijne ervaring in een zeer droeve tijd waarin alles goed werd opgepakt. Vragen kunnen gesteld worden via telefoon en/of email en worden snel beantwoord.
Mieke toonde veel respect voor onze wensen, samen met haar deskundigheid en betrokkenheid heeft zij met ons de voorbereidingen voor de uitvaartplechtigheid gedaan. Mieke's eigen invulling tijdens de plechtigheid, zoals welkom, 1 minuut stilte, haar eigen woorden bij het ontsteken van de kaarsen en toespraakje hebben wij erg gewaardeerd en geholpen om de plechtigheid voor ons tot een fijn afscheid te maken.
De uitvaart is naar onze wens geregeld. Ze kwamen met een aantal mooie aanvullingen.
Goed meedenken en met relevante adviezen komen. Goed aanvoelen wat er nodig is en geen flauwekul die niet relevant is.
Voor het eerst iemand heel dichtbij verliezen, zorgt voor veel emoties maar ooo veel regelzaken. Wat heeft Iwan ons daar doorheen geholpen, hij dacht in alles mee en was altijd bereikbaar. Hij nam ons dingen uit handen en regelde alles tot op de details na. Zo hebben wij op een hele fijne manier afscheid kunnen nemen van onze moeder. Dit heeft ook alles te maken met de mogelijkheid om er naartoe te kunnen wanneer je wilt in een bepaalde kamer. Iwan, dankjewel dat je ons bij hebt gestaan is deze moeilijke periode!
We zijn begeleid door Mieke en zijn daar erg tevreden over, ze deed het heel goed. We hebben ervvaren dat jullie alles goed verzorgd hebben, we mochten alle tijd nemen om afscheid te nemen.
Mieke heeft mij alles uit handen genomen, wat heel fijn is in zo’n periode
De uitvaart is zeer passend voor ons gemaakt ! Hij begreep onze wensen . Daardoor was voor ons de uitvaart bij van Dongen zeer goed !
Tot in de puntjes verzorgd, Snel en respectvol.
Ik stuur nog een mail, want alles wat ik omschreven had past helaas hierin niet. De eindconclusie; Van Dongen UitvaartZorg verdiend van ons een pluim voor het ontzorgen en begeleiden van een voor ons zware periode. Hartelijk dank hiervoor. Het verdriet en gemis zal er altijd zijn, maar als het laatste deel allemaal goed verloopt geeft dat wel een rustgevend gevoel.
Na diverse positieve ervaringen met Iwan als uitvaartbegeleider, nu collega Mieke mogen ervaren. Van Dongen uitvaartzorg biedt persoonlijke zorg en begeleiding bij een uitvaart. Echter, deze keer had ik meer uitleg over de diverse mogelijkheden qua locatie en verloop van de uitvaart gewaardeerd. Het siert ze dat ik serieus genomen ben ten aanzien van mijn op- en aanmerkingen over het algehele verloop van de uitvaart. Daarom zal ik Van Dongen uitvaartzorg blijven aanbevelen.
De hele uitvaart vanaf begin is uitstekend geweest.
Heel fijn en warm geholpen er wordt echt met je mee gedacht.
aan alles is gedacht en alles was bespreekbaar.
Ik had dit nog nooit mee gemaakt zo fijn geholpen op onze wensen, Tot laat in de avond konden we alles bespreken niets was te veel en dan heb ik het over de heer Henk Pietersen wat een schat van een man. Mijn complimenten voor uw bedrijf.
Jullie hebben ons prettig begeleidt en tegelijk ons de vrije hand gegeven om het te doen naar ons idee.
Een zeer voldaan gevoel over het afscheid nemen van mijn vader, dankzij de ondersteuning van de heer Iwan van Dongen en de medewerkers van Van Dongen UitvaartZorg BV. Zowel het afhalen van mijn vader uit de Rozentuin, de opbaring in het uitvaartcentrum met de condoleance en de crematie hebben een zeer fijn gevoel gegeven om het afscheid te dragen. De hulp bij het regelen van de crematie en tijdens de uitvoering van de crematie waren voor ons welkom en hebben er toe bijgedragen, dat het afscheid nemen van onze vader ons een warm gevoel gaf.
Ik vond de service uitstekend. Prettige communicatie met zeer korte lijnen. 1 klein minpuntje, de prijzen voor de bedankkaartjes vind ik buiten proportioneel.
Bredewater 20 a
2715CA Zoetermeer
Waar uitvaarten vroeger volgens een strak protocol verliepen, is er tegenwoordig steeds meer ruimte voor een persoonlijke invulling. Nabestaanden hebben vaak geen idee van alle mogelijkheden. Wij inspireren u graag. Door goed te luisteren en nooit nee te zeggen, verrassen we met een waardevolle invulling. Samen zorgen wij dat het een mooie herinnering wordt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.