Reviews voor Van Dongen UitvaartZorg B.V.

De uitvaart is op een buitengewone manier verlopen. Heel hartelijk en innemend. Ook de inrichting van de locatie heeft eraan bijgedragen. De wijze waarop het allemaal geregeld is verdient alle lof. M.n. chapeau voor Mieke die heel meelevend van begin tot eind ons begeleid heeft.

Een geweldige verzorging van de uitvaart ondanks onze bijzondere situatie. Van online uitvaartbespreking, begeleiding, regelmatige communicatie via diverse kanalen tot de mooie uitvaart. Wij zijn Iwan en zijn team ontzettend dankbaar voor de uitstekende zorg en de warme herinneringen die we hebben overgehouden aan de uitvaart van onze tante.

Wij zijn prettig geholpen. Alles was mooi geregeld en zag er goed uit. Rustige mensen met een luisterde oor. Ondanks dat het een verdrietige dag was is alles perfect en mooi verlopen.

Het regelen van de uitvaart na het overlijden van mijn geliefde man, geregeld door Mieke, heb ik ervaren als een warme deken. Zij was zeer liefdevol en begripvol en heeft alles tot in de puntjes geregeld. Mijn dochter en ik hebben de samenwerking met Mieke als zeer prettig ervaren en zij heeft zich als een vakvrouw gemanifesteerd. Haar steun en begeleiding zijn ons zeer dierbaar. Wij zijn Mieke en Van Dongen Uitvaartzorg zeer dankbaar voor het feit dat zo'n verdrietige gebeurtenis toch een mooie herinnering is geworden.

Ik had reeds eerder gehoord over Van Dongen Uitvaartzorg in positieve zin. Mijn man kwam zeer onverwacht te overlijden en bij het zoeken naar een uitvaartonderneming dacht ik direct aan Van Dongen Uitvaartzorg. Het heeft mijn stoutste verwachtingen overtroffen. Direct nadat wij contact met u hadden gezocht kwam Mieke bij mij thuis. Zij vertelde ons wat de mogelijkheden waren en zij paste haar opdracht meteen aan onze wensen aan. Wij hebben Mieke ervaren als een zeer deskundige en menselijke vrouw, die werkelijk alles heeft gedaan om het voor ons zo intiem en mooi mogelijk te maken. Ik ben haar hiervoor zeer dankbaar. Alles was zo goed verzorgd. Ik beveel uw bedrijf bij iedereen die een goed uitvaartbedrijf zoekt van harte aan. Ik dank u en speciaal Mieke, voor alle goede zorgen.

Alles tot volle tevredenheid behandeld.

Onze ervaring met Mieke is goed te noemen. Het contact /communicatie met degenen die de kist brachten en het kisten deden vond ik persoonlijk wat minder. Hier werd een iets mindere betrokkenheid ervaren. Het onderdeel communicatie en respect voor wensen is dan ook niet vanwege Mieke iets minder beoordeeld.

Bij het verlies van een dierbare is het geregel iets waar je als nabestaande niet veel energie van krijgt. Het is dus fijn als je een betrouwbare partij hebt, die je meeneemt in alles waar je mee te maken krijgt. Die partij vonden wij bij Iwan en zijn team.

Al bij het ophalen van de overledene werd duidelijk dat de nabestaanden betrokken werden bij het proces waar je in terecht komt. In de achtbaan van emoties waarin veel zaken op zeer korte termijn geregeld moeten worden blinkt deze uitvaartondernemer uit in vakmanschap. Er zijn ons veel zorgen uit handen genomen en alles was tot in de puntjes geheel volgens de afspraken die we hebben gemaakt verzorgd.

Er zijn wat schoonheidsfoutjes opgeteden: * uitvaart was 1 dag te laat. Was op geattendeerd * op dag zelf werd volgorde besproken? Was bij de intake al besproken? Volgorde ging op dag zelf toch nog mis Tijdens de plechtigheid excuses voor aangeboden, aardig maar ons inziens niet gepast? * muziek try-out vlak voor de plechtigheid Is gehoord door vroege gasten. Waarom geen geluiddichte zaal? * zou cirkel zaalopstelling zijn. Was er niet. * verzoek voor veganistisch broodje met sla en tomaat werd niet ingewilligd. Later bleek op alle broodjes met beleg sla en tomaat te liggen? * crematie 2 dagen later zijn we mee akkoord gegaan maar was niet geweldig. Waarom crematie in Delft ipv Zoetermeer Helaas is een niet naar tevredenheid verlopen. Geen kritiek op de uitvaartmedewerkster, want we vinden haar erg aardig. Ook aardig was het feit, dat door enorme files 1 gaste 15 minuten later arriveerde en dat op haar komst is gewacht. Waarschijnlijk was dit in te lassen door de eigen locatie en er niet aansluitend een andere uitvaart was.

Vanaf het eerste contact met de medewerkers van Van Dongen waar we positief verrast. Men was respectvol, emphatisch betrokken en deskundig. Ook in de verdere begeleiding tussen overlijden en begrafenis was niets teveel en deed men alles om het ons zo makkelijk en prettig mogelijk te maken. Wij hebben er een ontzettend fijn gevoel over, waar we heel goed en fijn op terugkijken. Onze contactpersoon, Iwan Van Dongen, was echt niets teveel, altijd bereikbaar en ook heel empathisch en deskundig. Ook de medewerker voor het opbaren van mijn moeder was uitermate respectvol en heeft ons fijn bijgestaan. Beter had het niet gekund!!! Alles klopte bij van Dongen. Zo hoort een uitvaart te gaan en helpt beslist bij de verwerking van het verlies van onze moeder. Kortom ,niets dan lof voor jullie allemaal!!

Ik ben zo goed geholpen ik heb niet eens zo veel van mijn familie gehad dan met mieke ze is een zeer bijzondere vrouw top vrouw ik heb mijn broers wensen kunnen zeggen ze was er na de crematie ook nog met mij in contact super

Goede begeleiding, alles was in de puntjes geregeld. Hele vriendelijke mensen en zeer meelevend. Ik kan niets anders zeggen dan jullie hebben het perfect geregeld. Ben jullie zeer dankbaar voor alles.

De crematie van mijn moeder is uitgevoerd door Henk Pieters. Fijn om met deze man over de crematie van mijn moeder te praten. Niets was te veel en konden hem altijd bereiken. Samen met mijn vader, broer en Henk kwamen we snel tot een mooie uitvaart. Omdat wij het moeilijk vonden om te spreken werd ook aangedragen dat er een uitvaartspreker is. Wim Roosenburg Fijn dat Wim ons zo goed kon verwoorden. Onze complimenten. Hartelijk dank voor de mooie uitvaart.

Tijdens de verdrietige periode voorafgaand aan de uitvaart hebben wij als familie veel steun, geduld en ruimte ervaren van Iwan van Dongen. Ook heeft hij ons weten te verrassen met de komst van Pastor Van der Bie. De kleinzonen zijn bij de dragen van de kist op een zorgzame wijze begeleid. We kijken als familie terug op een bijzonder mooie, respectvolle en waardige uitvaart.

Ik kan niet anders zeggen dan dat wij na het overlijden van mijn man in deze zware en verdrietige tijd warm en vriendelijk zijn bijgestaan door de heer Henk Pieters. Niets was hem te veel, zoveel vragen als we ook hadden ze mochten altijd gesteld worden op welke tijd dan ook. Alles is zo mooi en verzorgt geweest. Ook een speciaal woord van dank aan de heer Wim Roosenburg. Het was een heel mooi, liefdevol en intiem afscheid van mijn man. Deze mooie herinnering zal ik voor altijd blijven koesteren.

Wij zijn deskundig bijgestaan bij het regelen van de begrafenis van onze tante. Alles is punctueel uitgevoerd. De rouwkaarten zagen er prima uit. De kosten zijn ook reëel.

Heb de dienstverlening door - in ons geval - de heer Pieters van het begin tot en met de afronding in alle opzichten als prettig ervaren. Respectvol, ondersteunend, flexibel, aandacht voor het persoonlijke en met oprechte empathie.

De uitvaart was erg mooi en goed verzorgd, er werd goed voldaan aan onze wensen

Helaas voor ons overleden kort op elkaar onze ouders. De eerste keer geattendeerd door de thuiszorg op Van Dongen Uitvaartzorg. Achteraf gezien een uitmuntende keuze. Door een perfecte begeleiding van uitvaartleider Henk Pieters, en uiteraard het team van van Dongen, is er vanaf het eerste moment veel voor ons uit handen genomen. Dag en nacht konden wij met onze vragen terecht en kregen wij deskundig advies en begeleiding tot een uitvaart waar wij ons helemaal in konden vinden. Bij het tweede overlijden was het voor ons dan ook vanzelf sprekend. We belden weer met Henk, en nogmaals werd dit perfect uitgevoerd. Zeker niet onbelangrijk, de nazorg was zeer hart verwarmend. Ondanks dat we in een verdrietige situatie verkeerden kijken we terug twee mooie uitvaart momenten. Wij bevelen dit bedrijf warm aan!! Bob en familie.

Het contact was prettig, vriendelijk en duidelijk

Vanaf begin goede hulp, snel, goede uitleg en mogelijkheden om het naar wens te krijgen.

Mijn ouders overleden vrij kort na elkaar. Henk Pieters heeft voor zeer verzorgde, passende, persoonlijke en waardige uitvaarten gezorgd, waar we zeer dankbaar voor zijn. Alles was zeer goed verzorgd en Henk dacht in alle stappen met ons mee. We zijn ontzettend blij dat we voor van Dongen hebben gekozen in deze moeilijke tijd. Carla, Zoetermeer

Een fijne uitvoering van wat wij zelf in gedachten hadden. Niets zonder overleg, alles was bespreekbaar.

Goed ontvangen en super geholpen. Samenwerking was super fijn en werd geluisterd naar onze wensen.