Mijn ervaring is uitstekend met dit bedrijf met vakbekwame vaklieden in dienst.
Denken altijd mee. Top garage
Bij autovakmeester Di-Air van de Sande is het onderhoud van mijn auto in vertrouwde handen. Hun eerlijke en vriendelijke communicatie bevalt mij prima. Bij een probleem word met me meegedacht. Een aanrader als je een goede garage zoekt.
Altijd positief en hulpzaam en klantvriendelijk
Altijd heel aardig en goede service.
Zeer goed en snel geholpen ..Super bedrijf ..
Vriendelijk, goede service
zijn geweldige mensen die daar werken
Fijne ervaring.
Snel en vakkundig
Wordt op afgesproken tijd geholpen en snel klaar
snel en vakkundig geholpen
Afspraak aangevraagd via mail om pollen-, lucht en oliefilter te vervangen en olie te verversen. Reactie via mail van Di-Air: we hebben een grote beurt ingepland. Mijn (mail)reactie: nog even voor de duidelijkheid, ik wil alleen pollen-, lucht- en oliefilter laten vervangen en olie verversen. Hierop kwam geen reactie meer. Bij het brengen van de auto gaf de monteur/receptionist aan dat er een grote beurt gepland stond. Nogmaals aangegeven dat ik alleen de bovengenoemde punten wilde laten uitvoeren. Bij ophalen van de auto gaf receptioniste aan dat het eigenlijk niet de bedoeling was, omdat ze alleen een grote beurt doen "vanwege de kwaliteit", maar dat ze voor deze keer een uitzondering hadden gemaakt! Ik ben van mening dat ikzelf verantwoordelijk ben voor de kwaliteit van het onderhoud en als ik de overige zaken (verlichting controleren, ruitenwissers nakijken, remblokdikte beoordelen, bandenprofiel checken, koelvloeistof- remvloeistof- en ruitensproeierniveau peilen)zelf doe, dat míjn verantwoordelijkheid is. En dat Di-Air verantwoordelijk is voor de afgesproken en door hen uitgevoerde werkzaamheden. Maar als er dan een rekening van €416 komt, voel je je belazerd! Zeker als de monteur dan ook nog keihard liegt over de daarvoor benodigde tijd (1,5 uur!) die hij er "echt" voor nodig had. Terwijl de receptioniste het over flatrate tijden heeft. Helaas ben ik tot de conclusie gekomen dat een garagebedrijf in mijn eigen dorp datgene doet wat diverse goede garagebedrijven in een kwaad daglicht zet en dus door sommige de gehele branche als ********** ziet. Waarvan de bonafide bedrijven veelal de dupe zijn.
Beste Marc. Dank voor uw reactie. Wij zijn niet perfect, ook bij ons kan er een communicatiestoornis ontstaan. Echter, wij gaan altijd voor kwaliteit. Onze overall reviewscore bewijst dat dit ook gewaardeerd wordt. Kwaliteit kunnen we alleen leveren als we totaalonderhoud plegen, en daarmee bedoelen wij dus het door de fabrikant van uw auto voorgeschreven onderhoud. Wij voelen ons verantwoordelijk voor alle auto’s die onze werkplaats verlaten. En we zijn ook gewoon juridisch aansprakelijk. Wij kunnen en willen niet dat een auto die kortgeleden in onze werkplaats is geweest, een bekeuring krijgt voor gladde banden. Om maar eens een voorbeeld te noemen. Dat zou pas echt schadelijk zijn voor onze reputatie. En nog belangrijker, de veiligheid van onze klanten. We lopen niet weg voor kritiek, maar het is erg teleurstellend en gewoon niet terecht dat u ons wegzet als malafide. Wij voldoen aan de strenge eisen van de brancheorganisatie Bovag en maken deel uit van het Autovakmeester netwerk. We kunnen het ons niet permitteren om géén kwaliteit middels totaalonderhoud te leveren. Toch willen we u bedanken voor deze reactie. Wat wij hebben geleerd is om in de toekomst heel erg duidelijk te maken dat we alleen complete onderhoudsbeurten uitvoeren, en niet meer ingaan op verzoeken zoals de uwe. Wellicht kunt u een ander garagebedrijf vinden die daar wel in meegaat. Met vriendelijke groeten, team Autovakmeester Di-Air van de Sande.
Mijn auto had een lekke band. Ik heb gebeld, en mocht meteen dezelfde dag nog na sluitingstijd komen. De band is meteen vervangen. Dankjewel!
Apk en kleine beurt.
Al een aantal jaren zijn we klant. Altijd goede service, kundige hulp hetgeen mijns inziens niet beter kan! Aan eenieder echt aan te raden. Goede service, hoog kwalitatief, kennis van zaken, je kunt er van op aan.
vriendelijke en goede service
De beste hulp en vriendelijkheid die iemand kan geven
Op rekening staat ruitensproeiervloeistof €2,25. Dat kan niet, heb vanmorgen helemaal gevuld
Goed vakkundig bedrijf
Denkt mee, zegt ook als een reparatie weinig zin heeft. Probeert echt met oplossingen te komen
Goede prijs en kwaliteit
Super
We brengen de auto sinds een jaar hierheen voor onderhoud. Scherpe prijs en uitstekende service
altijd vriendelijk
Spoorstraat 25
5684AA Best
Autovakmeester is een landelijk- en merkonafhankelijk netwerk van BOVAG-garagebedrijven die betaalbare A-kwaliteit leveren en service verlenen, die u bijblijft. Bij ons is de vakman nog een meester in zijn vak. Een professionele alleskunner die doet wat hij belooft. Open, eerlijk en transparant. Een vertrouwd gezicht uit de buurt, die u en uw auto persoonlijk kent. Die zijn kwaliteit en meesterschap aantoont met 36 maanden garantie op onderdelen en reparaties. Die betrouwbaarheid wilt u toch ook?! Kies daarom voor een Autovakmeester bij u in de buurt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.