Filters

10

Diagnose en reparatie adequaat afgehandeld

Na een grondige diagnose is duidelijk uitgelegd wat gerepareerd moest worden en op grond daarvan is de offerte gemaakt. Alles is naar wens gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kan beter, worden wel fouten gemaakt met rekeningen.

Ben zeer tevreden over Kien Nijmegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel , klantgericht

Website werkt perfect. Vervangend vervoer is goed. Prettig is (voor 2 werkende klanten) dat jullie al voor openingstijd bereikbaar zijn. Net dat ene stapje extra voor de ‘oude’ vaste klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klant vriendelijk !

Goed ontvangen als klant word je ook gehoord en nemen ze je serieus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld door specialist Guido.

Prettig contact en goede service !

  • Aanbevelen? Ja
10

Schade aan mijn 4C is keurig hersteld, maar vooral service door Wouter van Middendorp: TOP

Ik was op zoek naar een Alfadealer die de schade (helaas) aan mijn 4C vakkundig kon herstellen. Via internet kwam ik bij jullie terecht. Ik heb in de Chat een vraag gesteld, werd gelijk gebeld door Wouter van Middendorp. Hij heeft me uitstekend geadviseerd, de 4C laten herstellen, gezorgd voor een nette leenauto, apart mijn PDC aansluitend laten repareren en de auto keurig afgeleverd. Ik ben echt tevreden! Wat een goede vent en wat een reclame voor jullie bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nvt

Ik heb al een mail gestuurd

  • Aanbevelen? Nee
6

Fijne auto, maar wel allerlei kleine mankementen en klachten

Ik heb een fijne Stelvio, maar al bij de aflevering waren er problemen met de afneembare trekhaak die niet paste en het alarm wat op hol sloeg. Ik ben daarvoor een week na aflevering teruggeweest. Ook het Stop/start werkte niet goed, bleek een zwakke accu te zijn, accu opgeladen. Tankklepje begon te wijken, is vervangen, duurde langer om dat de kleur niet goed was. Na 6 maanden en ruim 6000km kreeg ik de melding dat olie ververst dient te worden, tevens deed start/stop het nog steeds niet. Accu is toen vervangen (garantie) en de auto gaf aan dat hij een jaarbeurt nodig heeft (ik heb hem 6 mnd en heb iets meer dan 6000 km gereden, met rustige rijstijl). Jaarbeurt is uitgevoerd. Nu maar hopen dat ik de komende tijd geen storing heb.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Goed geholpen, fijn bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Ik heb vertrouwen in deze vestiging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Ik ben naar tevredenheid geholpen. Alles is netjes geregeld en ik ben goed op de hoogte gehouden betreft de voortgang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede complete zorg voor auto en klant

Altijd zeer goed en correct geholpen door het hele team van Kien Nijmegen. Correcte fijne en prettige klantvriendelijke medewerkers tot in de werkplaats aan toe. Afgesproken om met een 11 te beoordelen namelijk nog beter dan uitstekend maar die mogelijkheid is er helaas niet in dit beoordelingsformulier.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed.

Ik ben tevreden over de service en het vakmanschap.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer tevreden

Kien is een hele dure garage maar wel erg goed in techniek en service; niet voor de doorsnee automobilist, wel voor de liefhebber/kenner

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goede service en je wordt netjes behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

perfecte service, duidelijke communicatie

Goede ontvangst, duidelijke communicatie, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
8

Klant vriendelijk, en service gericht.

Goed geolied bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

De onderhoudsbeurt was prima geregeld

Onderhoud was prima geregeld. Helaas niet gebeld dat de auto klaar was dat is het enige minpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik ben super goed geholpen door jullie medewerkers ze waren erg profecioneel en hielpen me direct met mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service zeker in deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed!

Goed geadviseerd zonder onnodige kosten

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet positief

Eerste keer bij u garage. Niet erg positief. In NKC Kampeerauto staat een advertentie van Fiat waar een gratis Solarlamp wordt aangeboden bij een service beurt voor 31 mei. Waarschijnlijk vergeten.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel, klantvriendelijk, vakkundig.

Ik kwam omdat mijn auto trilde en het tijd was om de distributieriem te vervangen. Dit is allemaal naar wens opgelost. Wat me opviel was dat de auto ook op andere punten gecheckt werd. Nu vind ik dat niet vervelend maar daar is niet iedereen het mee eens en wordt het als zoeken naar reparatie/vervangen ervaren en geldklopperij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top kwaliteit

Snelle, efficiënte en vriendelijke service. Dit is waar ik Kien Nijmegen mee associeer

  • Aanbevelen? Ja
8

Servicegerichtheid goed. Vakmanschap ruim voldoende.

Normaal klant van Kien Veenendaal. Door Corona-crisis in Velp beland. Servicegerichtheid goed. Vakmanschap ruim voldoende. In eerste instantie bij onderhoudsbeurt verkeerde motorolie gebruikt voor Alfa Giulietta 1.4 MA. Aangezien ik al twee keer de MA unit heb moeten laten vervangen, ben ik hier vrij kritisch op. Dit mag naar mijn mening niet gebeuren bij een erkende Alfa garage. Bij aflevering geconstateerd dat de achterruitwisser niet goed functioneerde. Dit was niet gemeld. Nu wel gerepareerd onder coulance na reclamatie ( het euvel was twee jaar geleden ook al een keer gerepareerd). Samengevat, uiteindelijk tevreden, maar er waren een paar schoonheidfoutjes.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Markweg 2

6883JM Velp

026-369 00 00

[email protected]

Over Kien B.V.

In 1999 begon de gepassioneerde Willem Kien zijn eigen Chrysler, Jeep & Dodge dealerbedrijf in Arnhem. Vandaag de dag behoort Kien Groep B.V. tot één van de grootste Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Abarth & Dodge dealers en specialisten van Nederland. Ruim 40 medewerkers staan dag in dag uit met een lach voor je klaar bij de twee vestigingen in Velp (Arnhem) & Nijmegen. Op zoek naar vrijblijvend advies? De koffie staat klaar!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.