Reviews voor Kien B.V.

Helder en vriendelijk

Maar doordat er bandenproblemen waren kon ik mijn auto pas later ophalen en nu moet ie nog een x terug. En dan twee uur voor wat uitlijnen en balanceren dan weet ik niet meer zo goed waar een monteur mee bezig is en waarom? Want die uurtjes moet ik natuurlijk wel gewoon betalen (net zoals dadelijk het brengen en halen dus een minder prettige ervaring)

Wat de factuur betreft deze heb ik nog niet gezien maar ga er van uit dat prijs kwaliteit oké is zoals anders.

Ik voel me gewaardeerd ondanks dat ik geen dikke dure auto heb en kan aanschaffen. Dat geeft me een goed gevoel en heldere communicatie met de werkplaats

Na een mindere ervaring een tweede kans gegeven en uitstekend geholpen door dhr. Groen.

Heerlijk koffie Alles volgens afspraak en toch leuk als de verkoper je gelijk herkend.

Echter één punt ontevreden: Dat is de upgrade van mijn u connect en navigatie systeem. Ligt niet aan Garage Kien maar aan het systeem.

Top

Kompleet ontzorgd

Correct geholpen bij de APK- grote beurt van mijn compass

Nvt

Vriendelijke ontvangst door Jibbe. Ontvangst bij de service balie zeer professioneel. De heer met baard heeft alles duidelijk doorgesproken. Ook tussentijds een update gegeven. Ik ben zeer tevreden over het onderhoud en de klantvriendelijkheid. Zeker ook nog wat tips en tools gekregen en veel aandacht. Bedankt voor alles. Groeten Bouke en Marja van Donderen en de schopioneoro.

Vriendelijk en netjes te woord gestaan en alles was heel goed geregeld.

Er wordt goed naar je geluisterd en met je meegedacht. Auto rijdt weer fijn na onderhoud. De medewerkers hebben kennis van zaken!

Goed geholpen. Helaas was voor de RadioNav niet voldoende materiaal aanwezig maar dat risico heb ik zelf genomen door een aftermarket te kopen.

Niet alleen kwam ik voor een onderhouds beurt maar ook voor het opnemen van een schade aan de afsluitklep van het electrisch aansluitpunt. De beurt is prima uitgevoerd echter over hoe wat met de schade Ik heb daar vervolgens niets meer over gehoord.. Graag hoor ik een plan wat hier nou mee moet gaan gebeuren.. Maarten Vermeulen

Prima

Professionele benadering

Enkele weken geleden kocht ik bij Kien de leukste en mooiste auto van de wereld, een Alfa 4c. En wat voor één! Als een verliefde puber reed ik de dag van aflevering van Den Helder naar Arnhem om de Italiaanse schone op te halen. Een dag of 10 eerder was ik al vol verwachting naar Kien gereden om mijn toekomstige geliefde in het echt te bewonderen. Na de persoonlijke kennismaking wist ik al dat de relatie tot stand gebracht zou worden...wat is ze mooi... Inmiddels moest er natuurlijk nog wel het eea zakelijk besproken worden en hier kwam Jibbe in beeld. Als een trotse vader prees hij zijn dochter maar liet wel blijken niet tegen elke prijs afstand te doen van haar. Hij deelde mijn enthousiasme en het was prettig om te ervaren dat "mijn schoonvader" mij het gevoel gaf dat het niet direct een verkoopgesprek was. Met een glimlach reed ik naar huis en na wat heen en weer mailen en een telefoontje reed ik zoals eerder aangegeven 10 dagen later weer dezelfde weg... De aflevering was een feestje....zo leuk!!! Mijn vriendinnetje wachtte onder haar sluier op haar nieuwe vriendje. Mijn hart stokte bij het zien van zoveel schoonheid. Jibbe gaf mij nog wat mooie kado"s mee, er werd gefilmd, gefotografeerd en collega"s van Jibbe deden vrolijk mee. En de rit naar huis? Het was 3 graden maar het dak moest eraf...Bij thuiskomst een dag lang geprobeerd om die glimlach van mijn gezicht te krijgen....hoe blij kun je zijn... Mensen van Kien.....dank voor een geweldige auto...en een lieve groet van ons allebei! Lex Gorsselink.

Ben 3 x terug geweest voor het zelfde probleem, omdat er volgens de garantievoorwaarden eerst geprobeerd moest worden het probleem met een toevoeging in de olie moest worden opgelost. Dit heeft mij veel tijd en ergenis gekost. Hopelijk is het nu wel opgelost. De leenauto had een lege tank en ik heb de kosten voor het tanken zelf mogen betalen.

Ik hoorde een piep tijdens het rijden. Bij de garage hadden ze meteen tijd , bleek een remschijf versleten te zijn. Deze kon direct vervangen worden, top service

Vanaf de 1e keer bij kien altijd netjes geholpen, je bent er klant en geen nummer.

Prima volgens verwachting

Fijn team en de service is perfect. Verstand van zaken. Mijn Crossfire is opgetogen over zijn behandeling en onderhoud. Prima contact met Dylan.

communicatie was perfect. kwaliteit van het werk ook.