Zeer tevreden, goede service en vriendelijk personeel.

Ik heb voor een paar maanden geleden van mijn jeep Cherokee 2.2 diesel mijn turbo en distributieriem laten vervangen en tevens een grote beurt laten geven. Dit was voor €8200,00 op 29 juli 2026. Een paar maanden later en ongeveer 5 à 6 duizend kilometer verder ging mijn auto weer in de noodloop. Deze weer teruggebracht en kreeg dezelfde een offerte dat de lampdasonde kapot was. Het uitlezen en vervangen kosten weer ruim €700,00. Ik heb gevraagd om enig coulance. Daar was niet over te communiceren. Wel even €168,00 betalen voor het uitlezen. Ergens anders de lampdasonde laten vervangen voor €244,00. Ik voel me zwaar genaaid en ben zeer teleurgesteld in Kien Automotive. Ik vindt dit echt de grootste ********** die er maar zijn. Hoezo klantvriendelijk.

Er werd uitgebreid tijd genomen om ons, terwijl we geen afspraak hadden, te woord te staan en historie van de auto toe te lichten. Uiteindelijk heeft het een en ander geleid tot de aankoop van een Jeep Compass, waarmee we tevreden, blij en trots op zijn.

Ik kom al jaren bij KIEN,en zoals altijd erg tevreden. Goede service, goede Communicatie en vriendelijk personeel. Als er problemen zijn met mijn auto wordt het snel opgelost..

Auto op tijd klaar, snel, vooraf afgesproken wat wel en niet gedaan mocht worden, nadien goede uitleg gehad wat er gedaan is. Handig portaal

Er is altijd leuk en gezellig contact met de medewerkers!

Abarth 500 aangekocht bij jullie. Ben zeer tevreden over de aankoop Als nuchter echte Groningse had voor mij de oplevering onder een rood kleed niet gehoeven Ik wist wat er onder verstopt zat Contact met de verkopers als prettig ervaren. Na een aantal week is er vanuit Kien contact met mij opgenomen, over hoe de auto bevalt en attenderen mij nog even dat ik nog langs kan komen voor de 6 week controle. Super ga ik zeker nog even doen

Betrouwbaar

Wij kwamen voor een jong gebruikte (prachtige) Jeep Compass PHEV om een proefrit te maken. Bij binnenkomst werden wij hartelijk ontvangen met koffie en een uitgebreide uitleg. Alles in een prettige sfeer. De Jeep stond glimmend klaar en we mochten/konden de tijd nemen om de auto te leren kennen. Wat vooral prettig was is dat geen moment werd "gepushed" om tot koop over te gaan. Wij zijn geen "snelle beslissers" en dat kan soms leiden tot gedrag bij sommige verkopers waaruit blijkt dat het "geduld" wat op lijkt te raken. Daarvan was geen ENKELE sprake bij Kien Velp!! Onze complimenten daarvoor. Autobedrijf Kien is wat ons betreft een voorbeeld voor veel (auto-) bedrijven en wij bevelen Kien dan ook van harte aan!

Altijd even vriendelijk en goede service. Nu heb ik een leaseautootje en vrij nieuw dus ook niet veel aan de hand. Maar geven al wel door dat de banden er aan komen. Je kunt er lekker rustig boven kopje koffie drinken.

Bij de eerste bezichtiging ging alles al heel soepel, de deal was snel gemaakt en een weekje later stond die perfect gepoetst en klaargemaakt zoals afgesproken klaar onder het doek. Zelfs de benzine en LPG tank waren vol. Auto netjes afgeleverd en uitgelegd. 10/10

Mijn Giulia, in 2019 nieuw gekocht bij Kien, vertoonde een hardnekkige en moeilijk te traceren repeterende storing. Regelmatig vielen de richtingaanwijzers en de BSM in storing. Vele malen naar gekeken maar niet te traceren. Uiteindelijk is de klacht toch opgelost door de mensen van Kien. Rijdt weer als nieuw!

Eerder een auto gehad van Kien Nu een jeep compass. Alles goed geregeld open en eerlijke benadering . Denken met je mee. Complimenten.

Heel vriendelijk personeel, komt afspraken na.

Mijn favoriete garage ever! Heb meestal alleen contact met Dylan - een voorbeeld van 'de juiste persoon op de juiste plek'. Correct, vriendelijk, flexibel. Mijn auto krijg ik naar tevredenheid opgeleverd, vind ik bijzonder fijn.

Ik word altijd zeer aardig bij de receptie ontvangen en naar volle tevredenheid geholpen.

Dylan is een parel voor je organisatie. Wij rijden in een fiat 500 die eigenlijk te oud is om nog te laten servicen door een merkengarage maar dylan (en de garage erachter) zorgt dat we steeds terugkomen

Vriendelijke medewerkers, ze helpen je goed, en het contact is super !

Bij Kien stonden 2 auto's die mij/ons erg aanspraken. Met beide een proefrit gemaakt. Vervolgens samen rond de tafel gezeten en de plussen en minnen besproken, ivm inruil. Tenslotte zijn wij eruit gekomen en hebben een mooie Alfa gekocht bij Kien. Aflevering was supersnel en verrassend. De Alfa stond mooi gepoetst onder een rode doek. Eerlijk en betrouwbaar bedrijf, tevens Bovag aangesloten. Een betere keuze hadden wij niet kunnen maken. Heel blij met de aanschaf en met de services van Kien. Op naar de vele leuke kilometers....

We werden heel open en spontaan geholpen door Luc, een jonge vent met een mooie toekomst bij KIEN. Luc heeft alles heel netjes en professioneel afgehandeld. Wij blij met de Fiat 500c

Op donderdag gebeld voor een nieuwe Zeekr, de volgende dag rijden. Top service wat ik iedereen kan aanbevelen.

Top bedrijf! Goeie service. Uitstekende communicatie! Onze vaste contactpersoon Dylan is een topper

Ik word hier altijd enthousiast ontvangen door de medewerkers achter de balie wanneer ik mijn auto voor onderhoud wegbreng. Mijn auto was snel klaar en de werkzaamheden waren duidelijk toegelicht. Na afloop loopt men even mee naar de auto op de parkeerplaats. Heerlijk om zo ontzorgd te worden. Kortom, aanrader!

Altijd klantvriendelijke benadering!

N.a.v. de klachten die ik had is dit goed opgepakt en ben tevreden over de manier waarop klachten zijn opgepakt en ook de uitvoering van de reparatie ziet er goed uit. Wel jammer dat ik al vanaf september rondrijd met ruitenwissers die niet goed gemonteerd zijn ,zijn niet vergrendeld en schieten om de haverklap los, en er tot nu nog geen oplossing is.