Filters

10

Zeer tevreden

Aardige mensen meteen geholpen en lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn de ophaalservice, de communicatie, de bejegening!

Zie hierboven. 1 klein dingetje: men bood spontaan aan.de afstandsbediening vd sleutel.in orde te maken maar dat is denk ik niet gebeurd. Maar al met al ben ik positief!

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon alles netjes en vriendelijk geregeld. Top

Nog maar een keer dan. Alles naar verwachting verlopen. Geen problemen, prima. Had wat goedkoper gemogen ;-)

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, geen opmerkingen

Ervaren Jeep dealer, waardoor ik er nog steeds kom voor onderhoud, terwijl de officiële dealer voor Jeep (Nefkens) in Eindhoven zit (veel dichter bij). Is meer het gevoel dat ik bij Kien heb. Rationeel zou ik naar om de hoek moeten (Nefkens)

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijna 400.000km zorgeloos gereden met door Kien onderhouden FCA auto’s

Bijna 400.000km zorgeloos gereden met door Kien onderhouden FCA auto’s

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Wederom met mijn Alfa Romeo Mito bij kien geweest. Dit maal voor een wintercheck, alles netjes uitgevoerd zoals besproken. Bij het ophalen stond mijn auto gewassen uitgezogen klaar. Super!

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet tevreden

Mijn auto is in 7 maanden tijd 5 x bij jullie geweest voor hetzelfde euvel. Uiteindelijk is hij pas de 5 e keer afdoende gerepareerd. Ook heb ik tussen de 1e en 2e keer maanden op een onderdeel moeten wachten, waar ik nooit meer iets over gehoord heb. Ook zou de laatste reparatie binnen 1 dag geregeld zijn. Toen werd ik gebeld dat het 2 dagen zou duren. Vervolgens heb 2 dagen niks gehoord en moest ik er zelf achteraan bellen om de status te weten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top evaring, snel geregeld

Prettig ontvangst, snel geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Elke keer keurig geholpen

ik kom al jaren bij Kien voor het onderhoud en aanschaf van mijn Alfa's. 2 jaar geleden een prachtige Stelvio Veloce gekocht hier en nog altijd veel plezier er van beleefd. Afgelopen zomer hebben ze mijn Alfa spyder met de zomercheck weer helemaal in orde gemaakt voor de leuke zomerse ritjes

  • Aanbevelen? Ja
7

Ja

Alle lang klanten en zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5

Vriendelijk bedrijf , goede ontvangst , leuke mensen .

Heb gewoon enorm veel pech met de auto , auto is in een jaar tijd 3 keer teruggeweest , onder garantie . Rij zelf al 30 jaar Alfa Romeo en heb echt een Alfa hart , echter deze auto is een drama . Afgelopen week is de auto nog bij jullie geweest om de motor te flushen en olie te wisselen om het stotter probleem op te lossen , het heeft echter niet mogen baten , hij misfired nog steeds , dit neemt het rijgenot van deze toch heerlijke auto grotendeels weg . Een Alfa zal nooit perfect zijn , dat hoeft ook niet, maar het moet wel leuk blijven . Heb er moeite mee om een negatieve review te plaatsen , omdat jullie een leuk bedrijf zijn , bakje koffie , wat gein maken, auto mee is ook nooit een probleem , echter ben zelf niet geholpen in deze situatie . Wens jullie fijne dagen en een goed 2025 , Mvrgr Cor Dirks .

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

Een dealer zoals een dealer hoort te zijn: SERVICE

Goede en prettige service zoals altijd. Het blijven wachten op de auto is geen straf. Prettige gesprekken. De ontvangst is puik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd en auto netjes afgeleverd.

Prettig en deskundig personeel. Voortgang en eventuele bijkomende werkzaamheden worden goed gecommuniceerd eventueel met een offerte voorafgaand aan de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed anders was ik niet gebleven met een ander merk auto

Dylan is top. Al zolang als hij er zit worden we top geholpen. Helaas zijn we na heel veel jaren overgestapt van Jeep naar BMW. De reden is gewoonweg dat we de nieuwe modellen niet mooi vinden. Dylan heeft ons gebeld en er alles aan gedaan om ons binnen te houden als klant. Dat is fijn en voel je als klant gewaardeerd. We kunnen niets anders zeggen als dat we erg tevreden zijn over Kien in het algemeen. Park Florinata Wassink Koeriers Berry en Suzanne van Uffelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles weer prima geregeld

Wederom keurig alles uitgevoerd en onderhouden

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
8

Klasse

Goede verzorging.

  • Aanbevelen? Ja
7

Probleem was bekend

Bij online afspraak aangegeven wat er gedaan diende te worden nadat een monteur op een zaterdag al probleem duidelijk had gemaakt. Dan toch weer eerst diagnose met kosten en onderdelen niet op voorraad. Kost twee dagen van mijn tijd en onnodige kosten voor diagnose. Kien heeft adequate gereageerd op de initiële klacht en heeft getoond veel te hechten aan service en klant tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!!

Super goed advies en snelle levering. Al een paar auto’s van Kien gereden en dat blijf ik doen door de vriendelijkheid en transparantie

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Afspraak gemaakt en bij aankomst netjes geholpen en goede uitleg gehad. Lekker kopje koffie en een krant maakt het even wachten aangenaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed werk geleverd

Ik ga altijd met een tevreden gevoel weer naar huis. Gr. Johan Rappoldt

  • Aanbevelen? Ja
9

Super en flexibel

Ben met mijn Carver prima geholpen daar. Voor klein bedrag zelfs dagje ern leen-Carver meegekregen. Ik blijf Carver rijden en bij Kien in Velp komen voor reparatie en onderhoud. Dikke duim omhoog!

  • Aanbevelen? Ja
4

men leert niet van fouten

Bij wisseling banden wederom bandenspanning niet gecontroleerd, 3 banden op 2,1 en 1 band op 2,0.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service en kwaliteit

Bij de garage geweest voor een kleine beurt. Een prettige, snelle afhandeling. Tevens in de werkplaats, voor de middag al klaar. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Markweg 2

6883JM Velp

026-369 00 00 / 06 19 19 32 34

[email protected]

Over Kien B.V.

In 1999 begon de gepassioneerde Willem Kien zijn eigen Chrysler, Jeep & Dodge dealerbedrijf in Arnhem. Vandaag de dag behoort Kien Groep B.V. tot één van de grootste Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Abarth & Dodge dealers en specialisten van Nederland. Ruim 40 medewerkers staan dag in dag uit met een lach voor je klaar bij de twee vestigingen in Velp (Arnhem) & Nijmegen. Op zoek naar vrijblijvend advies? De koffie staat klaar!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.