Filters

10

Super geholpen

Zeer fijn en snel geholpen. De auto afgeleverd en eind van de dag had ik een nieuwe voorruit. Daarnaast ook vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Zeer tevreden. Komen afspraken na en leveren top service!

Snelle service en volgens afspraak alles geregeld. Er wordt netjes en schoon gewerkt. De kwaliteit is hoog. Niet zoals bij een Carglass of autototaalglas waar je maar een nummertje ben en vaak ruiten niet schoon of scheef geplakt worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
3

Niet teruggebeld, slordig

Het was al lastig om een afspraak te maken, ik had via de site melding gemaakt maar kreeg geen reactie. Daarna gebeld en zou teruggebeld worden maar dat gebeurde ook niet. Uiteindelijk zelf weer gebeld voor afspraak. Ruit moest vervangen worden zou 2,5 uur duren, duurde uiteindelijk 3 uur en 45 minuten. Zelf maar gebeld wanneer het klaar was. Toen ik thuis kwam bleek er nog een soort computertje in de auto te zitten wat volgende dag opgehaald is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Bedankt voor de tijd die u heeft genomen om een review achter te laten. Graag geef ik u mijn reactie. U geeft aan dat u online een melding heeft gemaakt en u daarop niet terug bent gebeld. Een half uur na uw melding hebben wij u gebeld en hebben wij u niet kunnen bereiken. Daarna hebben wij inderdaad niet nog een poging gedaan. Wat betreft de duur van de vervanging van de ruit bent u verkeerd geïnformeerd, hier zijn wij gemiddeld ongeveer 3 uur mee bezig. Hier bied ik excuses voor aan. Er is een onderdeeltje in de auto achtergebleven en dit is bij u opgehaald. Bedankt dat u dit heeft doorgegeven. Met vriendelijke groet, Catinca, 123RUIT.nl

10

vlotte service.

Vlotte service (alleen koffie was niet lekker; en hele waterig) maar dat is echt bijzaak. Verder prima service !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Klantvriendelijk

Snelle en vriendelijke afhandeling van het sterretje in de voorruit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Super snel en fijn geholpen

Hele flexibele en snelle service, ruitschade nog dezelfde dag opgelost. Dit is echt de fijnste garage die ik ken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Prima service door vriendelijk personeel

Hoefa komt haar afspraak na als het gaat om tijdstip van kunnen aanleveren en tijdstip waarop de service geleverd is. Beschikbaarstelling van leenauto is ideaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
9

Super goed geholpen!

Goede service, heel vriendelijk en duidelijke communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Goed

Alles zoals het hoort: gewoon en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Enorm prettig en kundige service.

Jeroen is een uitermate bekwame en vriendelijke kerel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? N.v.t.
10

Geweldige service!

Vriendelijk personeel en ik had nauwelijks tijd om mijn laptop open te klappen, zo snel waren ze alweer klaar ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
9

Prima

Snel en erg hulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
9

Snelle en goede service

'S morgens gebeld en 's middags gelijk een noodvoorziening Twee dagen later was juiste raam binnen en gemonteerd. Kon er gewoon op wachten. TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Meer dan dan uitstekend!

Snelle en vakkundige reparatie van de kleine ster in mijn voorruit. Niet dat onhandige gepruts zoals ik al eerder bij een ander bedrijf had ervaren, maar onder hoge druk de ster volgespoten, prima!! Reparateur liet mij meekijken en legde uit wat hij deed, was duidelijk tots op zijn werk, en terecht. Ga zo door...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Heel vakkundige monteur en zeer vriendelijke garage. Zoek niet verder!

Plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
8

Goed!

In de voorruit zat een vrij grote ster die ook tussen de glaslagen was opengegaan. Dit is netjes hersteld en nu nauwelijks meer te zien. Vriendelijk ontvangen ook en binnen de aangegeven tijd uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Zeer goed

Snelle en goede service en zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
6

Nette afhandeling van de schade

Netjes schade afgehandeld Op verzoek een leenauto ter beschikking gesteld. Wel een erg kleine leenauto Puntje van kritiek, na het melden van de schade via de website zou mijn voorstel voor een afspraak telefonisch worden bevestigd. Dit is niet gebeurd, hier moest ik zelf achter aan bellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Graag reageer ik hierop. De leenauto is een extra service die de hersteller verleent. De leenauto is meestal geen vergelijkbaar vervoer inderdaad. Uw puntje van kritiek heb ik doorgegeven aan de hersteller. U hoort inderdaad zo spoedig mogelijk te worden gebeld. Door omstandigheden is dat bij u niet gelukt waarvoor excuses. Met vriendelijke groet, Desiree, 123RUIT.nl hoofdkantoor

8

Leuk, vriendelijk, vakkundig

Leuk, vriendelijk, vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

professioneel, vakman, vriendelijk, behulpzaam

Zie eerste regel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Altijd goed geregeld, perfecte service

Dag van te voren gebeld, volgende dag terecht, snelle afhandeling en perfecte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Snelle goede service

Na heel veel gedoe met mijn voorruit gehad te hebben, meerdere bedrijven afgegaan te zijn die mij slecht hebben geholpen waardoor een sterretje uitgescheurd was (was te voorkomen), bij hoefa in de Meern terecht gekomen. Een van de locaties van 123ruit.nl die aangesloten is bij Interpolis van Achmea. Geweldige service, binnen een week een nieuwe ruit kunnen laten monteren. Zijn ook enorm eerlijk. Mijn rubber van de ruitenwisser was stuk en zijn samen met mij tot oplossing gekomen om geen schade aan mijn nieuwe ruit te krijgen. Kortom, als je betrouwbaar je ruitschade opgelost wil hebben, ga naar hoefa in de Meern

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
10

Top

Alles was prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
9

Kon meteen langs komen

Kon meteen langs komen om een sterretje te laten repareren. Goed bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid voor schademelding
  • Klantvriendelijkheid
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Kwaliteit ruitherstel
  • Waar kent u 123RUIT.nl van? Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon

Bedrijfsgegevens

Boteyken 307 3454 PD De meern

06-81211753

[email protected]

Over 123RUIT.nl - Hoefa Autoglasservice

123RUIT.nl is een initiatief van Stichting SZA (Samenwerkende Zelfstandige Autoglasspecialisten).

Over 123RUIT.nl

123RUIT.nl is een initiatief van Stichting SZA, Samenwerkende Zelfstandige Autoglasspecialisten. Met meer dan 50 vestigingen van lokale autoruitspecialisten is 123RUIT.nl de grootste onafhankelijke autoruitspecialist van Nederland! Met persoonlijke aandacht en kennis van zaken repareren, vervangen en kalibreren onze gekwalificeerde herstellers meer dan 601 ruiten per dag. Vanzelfsprekend verzorgen wij ook de administratieve afhandeling met uw verzekeraar of leasemaatschappij.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.