goed, vriendelijk

Zeer makkelijk gepland via mijn garage die contact met jullie heeft opgenomen. Ik heb ontzorgd.

Werdt goed uitgelegd na dat het gemaakt was

Hoi ik kwam er niet uit met het insturen van mijn groene kaart via de computer, contact opgenomen met een medewerkster deze heeft mij gebegeleid zo dat ik het met whatsapp kon versturen prima toch

Supersnelle actie, vriendelijk personeel, vervangende auto, alles top.

Geduldig en vriendelijke mensen.

Goede afspraken kunnen maken en goede service, vriendelijk personeel

Goede communicatie.

Snel en goed geregeld ervaren mensen die hun vak verstaan

Snelheid van de afspraak, de nette ontvangst, keurige montage van de nieuwe camper voorruit...... allemaal goed. Alleen erg jammer van de twee beschadigingen van onze gewrapte camper..... Bij het aanmelden goed gemeld dat onze camper pas nieuw in zijn geheel in een mooie wrap gezet was, en dat voorzichtigheid geboden was. Heeeel jammer. Het Wrap bedrijf geeft aan dat de kosten +/- 500,- euro zouden bedragen. Plus mijn uren van het brengen / halen enz. ( en het heel druk te hebben ) Het zijn de twee eerste witte beschadigingen die er nu opzitten..... en die doen pijn!! ik hoop dat jullie dat begrijpen.We hebben dit (nog) niet aan 123RUIT.nl Helmond gemeld. Omdat het zoveel rompslomp gaat geven. Hopende dat jullie iets tegemoet komen ( ik ga het niet laten maken ). Mvg John v Bommel

Afspraak maken was makkelijk, alles is verder geregeld en uiteraard ook goed uitgevoerd.

Deskundig, vriendelijk behandeling

Snel en goed geregeld

Zal zeker de 1e zijn waar ik met een vervolg schade naar toe zal gaan , snel deskundig en uiterst vriendelijk

zie boven. Bereikbaarheid was probleem. Moeilijk te vinden.

Goede service en snel geholpen?

Ruit snel en vakkundig vervangen. Vriendelijk personeel en passend vervangend vervoer, ook al was hier geen rekening mee gehouden. Ik merk dat mijn rechter ruitenwisser 1 tandje naar boven verschoven is, waardoor deze nu zichtbaar is vanuit de bestuurdersstoel, anders 5-punten. Dit is een kleinigheidje en makkelijk te verhelpen.

Prettige communicatie

Door de warmte was er een scheur ontstaan vanuit een oud sterretje. Ik maakte online een afspraak en belde er meteen achteraan of ze de voorruit konden bestellen. Twee dagen later had ik een nieuwe voorruit, echt top! Ik mocht tijdens het wachten een fiets lenen waardoor ik makkelijk naar het centrum kon, ideaal. Heel tevreden!

De sterbarst in mijn voorruit is welliswaar (deels) gevuld echter het betrof een sterbarst aan binnen en buitenzijde van de ruit. Deze is maar deels gevuld aan de buitenzijde maar aan de binnenzijde zitten nog steeds goed zichtbaar de barstjes (ongewijzigd) Ik ben hier mee terug geweest, waarbij de verantwoordelijke bij 123ruit aangafdat er en nu niets meer aan te doen is aangezien het (deels) gevuld en verhard is en anderzijds niet altijd goed herstel lukt. Nu zit ik met een lelijke plekin mijn voorruit. Alleen nog maar op te lossen door vervanging van de bestaande ruit! Wat nu?

Hele goede service gehad. Communicatie verliep goed en werd snel geholpen. Ik kreeg een leenauto en alles werd super afgehandeld.

Ruit laten vervangen. Een adapter die op de ruit zat zou op de nieuwe ruit worden overgezet. dat is vergeten en vervolgens wel netjes afgehandeld. Tijdens het werk is het dashboard niet of niet goed afgedekt geweest. Overal zat zwart smeersel geplakt (dashboard, autoradio, brillenkoker, vloer). Ik heb nog geen tijd gehad om het schoon te maken, maar wat op mijn brillenkoker zat, lijkt zelfs niet volledig te verwijderen te zijn. Dus ik ben benieuwd hoe het met de rest zit.

Schade gemeld en kon de volgende dag al terecht. Sterretje binnen en half uur gemaakt

Vriendelijk personeel en vlotte afhandeling.

Warm onthaal bij de receptie, kundige en vriendelijke uitleg over de werkzaamheden vanuit de werkplaats. Fijn dat er ook snel actie ondernomen kon worden.