Heeft een totaal van 95 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7
Review overzicht
Positief sentiment78%
De reviews geven een overwegend positieve indruk met snelle oplossingen en klantgerichte benadering. Klanten waarderen de vriendelijkheid van het team en de efficiëntie bij planning en uitvoering. Er wordt af en toe gewezen op verbeterpunten in communicatie, maar de algehele ervaring blijft positief. De feedback laat zien dat vakmanschap en klantgerichtheid centraal staan in de service.
Sterke punten
Snelle afspraken en duidelijke communicatie
Vriendelijk personeel en betrouwbare service
Kwaliteitswerk met professionele uitvoering
Gebaseerd op 13 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
3
Proberen de verkeerde factuur te sturen
Voor de reparatie werdt er een bedrag afgesproken, later bleek de factuur veel hoger te zijn.
Dit werd mede door de verzekeraar gedaan
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
31 August 2026
Piet
Beerze
Reactie van 123RUIT.nl - Autoglas Team Twente
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de afhandeling. De situatie heb ik besproken met onze hersteller. Zij gaven aan dat zij niet wisten waar u het momenteel over heeft en dat zij graag mee verduidelijking zouden ontvangen hierover.
Graag wilde ik dit met u bespreken. Hiervoor heb ik u ook een berichtje gestuurd met de vraag of ik hierover contact met u mag opnemen. Helaas heb ik hier tot op heden nog geen reactie op mogen ontvangen.
Mocht u nog graag contact opnemen over deze situatie, kunt u ons telefonisch bereiken op 088-1850500.
Met vriendelijke groet, Lotte - Hoofdkantoor 123RUIT.nl
10
Op locatie
Perfecte service op locatie
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Anders
Beveelt aan
6 August 2026
A.H. Koopman
Ommen
7
Was goed
Was goed geregeld
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
24 March 2026
Wim van Buren
Nijverdal
8
Snel en vakkundig
Snel afspraak kunnen maken en netjes geholpen
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
31 December 2025
Gerhard
Eefde
6
Planning kan beter voor de rest goede service
Twee keer la gs geweest. Stond helaas 2 keer eerst voor een dichte deur. Uiteindelijk wel goed geholpen!
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
8 December 2025
.
.
Reactie van 123RUIT.nl - Autoglas Team Twente
Beste,
Allereerst hartelijk bedankt voor uw review. Wij waarderen uw feedback enorm, want het helpt ons om onze service te optimaliseren.
We vinden het enorm vervelend om te horen dat u voor een dichte deur heeft gestaan. Maar zijn blij om te horen dat u uiteindelijk goed geholpen bent door onze hersteller.
Het punt over de dichte deur zullen wij zeker terug koppelen naar de hersteller, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet, Lotte - 123RUIT.nl, hoofdkantoor.
6
Ruit goed en snel vervangen maar tank leenauto stond op reserve
Na de schademelding bij Ayvens zou ik gebeld worden door de hersteller. Na enkele dagen nog niks gehoord te hebben, zelf maar gebeld. Afspraak tot vervanging was toen snel geregeld. Helaas werd een leenauto meegegeven waarvan de tank op reserve stond.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
2 December 2025
Marcel
Wijnands
Reactie van 123RUIT.nl - Autoglas Team Twente
Beste,
Allereerst hartelijk bedankt voor uw review. Wij waarderen uw feedback enorm, want het helpt ons om onze service te optimaliseren.
Het spijt ons om te horen dat u zelf contact moest opnemen met onze vestiging en dat de leenauto niet volgetankt was. Dit is niet in lijn met de service die wij nastreven.
Wij zullen uw opmerkingen zeker terugkoppelen naar onze hersteller, zodat we samen kunnen werken aan verbeteringen.
Nogmaals bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet, Lotte 123RUIT.nl, hoofdkantoor.
8
Volledig ontzorgd via de garagehouder
Via de garage is de voorruit volledig vervangen omdat het repareren van het sterretje niet ging
Volledig ontzorgd. De garagehouder heeft de hersteller ingeschakeld waardoor ik alleen de auto hoefde achter te laten
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
29 November 2025
L.
Denekamp
10
Zeer snel geholpen
snel geholpen en perfect gerepareerd
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
27 October 2025
Peter de Leeuw
Wierden
6
Ster gelijmd met low budget ervaring
Raam gelijmd op low budget locatie. Vriendelijke heren, maar enige investering in klantbeleving kan geen kwaad: schone koffiekopjes en verzorgde wachtruimte.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt niet aan
23 October 2025
Lisette
Holten
Reactie van 123RUIT.nl - Autoglas Team Twente
Beste mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback is voor ons van groot belang en helpt ons om onze service continu te blijven verbeteren.
We hebben u eerder per e-mail benaderd met de vraag of we telefonisch contact mochten opnemen om uw opmerkingen persoonlijk te bespreken. Helaas is dat tot op heden niet gelukt, daarom reageer ik graag alsnog via deze weg.
De punten die u heeft aangedragen hebben wij besproken met onze hersteller. Ze zijn hier actief mee aan de slag gegaan zodat we onze service kunnen verbeteren. Klantbeleving staat bij ons hoog in het vaandel dus we hebben dit direct opgepakt.
Mocht u nog vragen hebben of als wij u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen wij dat uiteraard graag. U kunt altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet, Lotte, 123RUIT.nl - Hoofdkantoor
10
-
—
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
22 October 2025
jw
almelo
8
Prima
Afspraak was niet bevestigd. Gebeld en gelijk dezelfde dag geeholpen
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Anders
Beveelt aan
11 September 2025
J
Bouwhuis
8
Prima, snel en vriendedlijk geholpen
Snel, goed geholpen en vriendelijk personeel en een lekkere bak koffie.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
25 August 2025
Harry
Hengelo
9
snel en gastvrij ontvangen
wij werden gastvrij ontvangen met een kopje koffie. de ruit wer snel en vakkundig vervangen terwijl erop wachten
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
30 July 2025
André
Heeten
10
Top!
perfect opgelost
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
4 July 2025
Wim
Rijssen
6
Ik hoop dat het goed is gebeurd
Ik hoop dat het goed is gebeurd. Reparatie ter plaatse op parkeerterrein bij m’n werk. Heb er verder niet bijgestaan. Vond dat de ruit na de reparatie even in z’n geheel een beetje schoongepoetst had kunnen worden. En ik werd door de conciërge geattendeerd dat de portier van de voordeur open was gelaten. Dus open stond. Dat vond ik nog wel een dingetje. Daardoor kreeg ik een beetje het gevoel van Haasje Repje.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt niet aan
16 June 2025
HS
Wierden
10
Van begin tot eind
Wachten onder genot van kopje koffie.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
15 May 2025
FARID EL BOUCHEHATI
Zutphen
7
Goed werk geleverd
Je wordt goed geholpen, geven goede uitleg als je vraagt wat ze aan het doen zijn en zijn heel vriendelijk
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
12 May 2025
Martine
Wierden
8
Zeer goed geholpen, ontstaan probleem meteen opgelost
Zeer goed geholpen, op korte termijn hebben ze twee ruiten geregeld en ook op zeer korte termijn vervangen.
Helaas klonk de deur erg blikkerig na het vervangen van de ruit, gelukkig werd dit op korte termijn en naar behoren opgelost.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
28 April 2025
Jeroen Wijnholds
Enschede
9
Prima en vlotte service
Ik werd prima ontvangen met koffie en er werd nagenoeg meteen begonnen met de vervanging van de voorruit. Sneller dannik had verwacht was alles klaar.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
19 April 2025
Sipko
Almelo
10
Gemakkelijk en snel!
Prima service! Kon daar mooi even werken.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
18 April 2025
Casper
Almelo
8
Goed
Snelle en correcte afhandeling
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
15 April 2025
J.nleumink
Rijssen
9
lekker snel opgelost
jullie zijn door mijn garage ingeschakeld
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Anders
Beveelt aan
14 April 2025
Harry
Nijverdal
10
goed werk geleverd
We konden snel terecht en de schade aan de voorruit is uitstekend hersteld.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
10 April 2025
Gerda
Beverwijk
10
Top, goede service
Top, goede service
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
1 March 2025
RST
BARNEVELD
8
Vriendelijk en deskundig
Ik werd snel en vriendelijk geholpen. De reparatie was klaar terwijl u wacht.
Bereikbaarheid voor schademelding
Klantvriendelijkheid
Snelheid schadeafwikkeling
Kwaliteit ruitherstel
Waar kent u 123RUIT.nl van?
Via verzekering/lease maatschappij/ assurantie tussenpersoon
Beveelt aan
14 February 2025
GJK
Rijssen
Review overzicht
Positief sentiment78%
De reviews geven een overwegend positieve indruk met snelle oplossingen en klantgerichte benadering. Klanten waarderen de vriendelijkheid van het team en de efficiëntie bij planning en uitvoering. Er wordt af en toe gewezen op verbeterpunten in communicatie, maar de algehele ervaring blijft positief. De feedback laat zien dat vakmanschap en klantgerichtheid centraal staan in de service.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
31 August 2026
website
Phone
E-mail
