Prima zaak voor me spullen en installatie
slechte voorlichting te late levering erg vlot met de rekeningen
Spijtig te horen dat u zo over ons denkt. Wat het meest opvallende is dat u een keuken koopt bij een bedrijf waar de prijs, kwaliteit en offerte traject een zware onvoldoende scoren. Wij betreuren ook dat u in het telefoongesprek veel milder bent dan op de site, meerdere malen hebben we gevraagd wat er aan de hand is en wat wij kunnen doen om het voor u naar de zin te maken. Hier hebben we nooit een concreet antwoord op gekregen.
prettig
Uitstekende service bij oplossen van defecte koelkast deur.
Vier jaar geleden een idee voor een keukeninrichting besproken met de firma Kloosterman. Van eerste gesprek tot afronding plaatsing een heel plezierige samenwerking en een geweldig goed doorlopen proces. Genoten van het vakmanschap van de adviseurs zowel als de timmermannen. Na vier jaar nog altijd bijzonder blij met de fantastische keuken en de wijze waarop deze tot stand is gekomen. Onvolprezen vakmanschap van Kloosterman waar wij dagelijks van genieten.
Sander, de verkoper, denkt goed mee in oplossingen, hoe de keuken er uiteindelijk uit moet komen te zien en geeft prima advies. Ze nemen er echt de tijd voor je.
Er werd door de monteurs snel en netjes gewerkt. Na oplevering zijn kleine onvolkomenheden keurig hersteld. Ik ben erg tevreden met het eindresultaat en dat is mede dankzij het meedenken van iedereen die meegewerkt heeft.
Alles prima verlopen volgens de afspraken. We zijn blij met onze nieuwe keuken en mn ook dat al het werk netjes en vlot is gedaan.
Heel vriendelijk ontvangen in de showroom, men neemt ruimt de tijd voor klanten. De lolly's waren lekker, alsook de koffie. Het uitvoerend personeel is erg kundig en vriendelijk.
Goede (telefonische) bereikbaarheid, korte lijnen voor overleg, vakmanschap, klantvriendelijkheid
Plezierige relatie met de mensen in het algemeen.
Het was deze keer een bevestiging van de keuken in ons vorige huis. Alles tot in de puntjes geregeld en uitgevoerd naar de wensen van ons
De een voor de website die hier vermeld is blijkt na telefonisch contact met de klant een misverstand. Klant wilde eigenlijk niet van toepassing invullen omdat er nooit op de site gekeken was. Toen dit niet lukte heeft klant maar een 1 ingevuld. Jammer, maar ondanks dit incidentje toch een prachtig cijfer! Met vriendelijke groet, Het team van Kloosterman Keukens & Badkamers
Prima bedrijf met goed keukenadvies en een zeer goede monteur die de keuken kwam plaatsen
afgelopen vrijdag is onze nieuwe keuken opgeleverd en ik wil u even laten weten dat wij uitermate tevreden zijn over het hele proces. We zijn erg blij met de prachtige keuken, maar ook over de service, het meedenken en het aannemersbedrijf van de heer Hartman, de strakke planning, het nakomen van afspraken, de afwerking enz zijn we zeer te spreken.
-
Familie van Sander, derde keuken via hem/Kloosterman, tevreden over totale traject.
zeer goede begeleiding, mede doordat alles bij 1 partij ondergebracht is: ontwerp, gebruikte materialen, bestelling en levering inclusief installatie.
Great advice, took care of the situation properly when small issues arose, good knowledgable salesman (Erik) and a good workman (Ferry)
we waren vooral ontzettend blij met het ontwerp en de goede klantenservice! emails werden zeer snel beantwoord of we werden meestal dezelfde dag nog terug gebeld
Wederom zijn we SUPER tevreden met Kloosterman. Na een uitgebreide zoektocht bij verschillende mogelijke leveranciers toch weer bij Kloosterman uitgekomen. Van ontwerp, via de offerte naar de installatie; erg klantgericht, goede opvolging en het belangrijkste een geweldig resultaat. Toen een bepaald type oven niet meer leverbaar was (modeljaar overgang) werd dit zonder vertraging omgezet naar een (nog) luxer type voor alle apparatuur. Tijdens de bouw bleek dat wij te weinig tegels hadden gekocht voor de muren en vloeren van de badkamers; ook deze werden zonder vertraging van de bouw snel aangeleverd en hoewel niet om de hoek werd er niet bezuinigd op een keer extra op- en neerrijden om te zorgen dat alles vlekkeloos verlopen zou.
Vriendelijke en vakkundige verkoper, die goed meedacht. Goede service gedurende het keuzeproces. Er werd echt tijd voor je genomen. Ook al was sluitingstijd voorbij, er was geen haast. We wilden de keuken liefst een paar dagen eerder in huis hebben. Hier heeft het personeel echt zijn best voor gedaan en dus is dat gelukt. De levering verliep goed en prima nazorg. Een smetplint bleek te kort. Een week later hadden we kostenloos een nieuwe in huis.
We zijn heel erg blij met de keuken. Het ziet er echt super mooi en strak en is erg mooi geïnstalleerd. De prijs kwaliteit verhouding is heel erg goed. Het hele team was erg professioneel en vriendelijk en we hebben eerlijk advies gekregen. Je komt er zeker geen typische keukenverkopers tegen die je niet met rust laten. Kloosterman keukens is zeker aan te raden.
Wij hebben een complete badkamerrenovatie (juni 2012) door de firma Kloosterman laten uitvoeren. Over het hele traject (advies, offerte, overeenkomst, slopen oude badkamer, installeren nieuwe badkamer, nazorg) zijn wij erg tevreden. Dit tevreden gevoel komt, naast het mooie eindresultaat, onder meer door: - Eerlijk bedrijf. - Denken goed mee met de klantwensen. - Komen afspraken na. - Als er na sluiten van de overeenkomst (tijdens of na de plaatsing) nog aanpassingen nodig zijn, is dit steeds in overleg en in redelijkheid opgelost. - Alle medewerkers zijn erg vakkundig, vriendelijk en streven een hoge kwaliteit en klanttevredenheid na. - Service houdt niet op nadat is geplaatst en betaald.
Goede service. Altijd bereikbaar voor vragen en meedenken en flexibel. Erg prettig samengewerkt.
De duidelijke offerte voor de totaalverbouwing van mijn badkamer, binnen budget, was voor mij doorslaggevend om voor Kloosterman te kiezen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.