Goede uitleg van de te volgen processtappen en tijdige communicatie als er zaken anders lopen dan verwacht.
Vanaf het moment van aanmelding werd ik regelmatig op de hoogte gehouden van het verloop van het verwerkingsproces. De informatie was helder en duidelijk. Ook de korte doorlooptijd heeft mij aangenaam verrast. Kortom, echt een aanrader!
Het standaard transaktionele deel van Notariele diensten werkt goed en bespaart veel tijd. Communicatie via emails voor niet-standaard vragen en afwijkende situaties werkt ook goed en wordt opgepikt door specialisten. De materie en juridische aspekten eromheen als zodanig blijft lastig maar deze notariele dienstverlening heeft overduidelijke meerwaarde en is heel resultaat gericht.
Dank u wel voor deze review en uw feedback. Op iedere mail met een vraag moet uiteraard geantwoord worden. Ik heb het proces van uw aanvraag doorgenomen en zie geen mail die onbeantwoord is gebleven? Ik kan mij voorstellen dat het overweldigend kan zijn, omdat u hier niet dagelijks mee te maken heeft. Dan kan het prettig zijn om telefonisch contact op te nemen. Dat kan uiteraard ook altijd. Het staat u altijd vrij om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Originele beoordeling
Het standaard transaktiinele deel van Notariele diensten werkt goed. Communicatief en niet-standaard zaken en vragen werkt minder goed. Regelmatig geen antwoord op vragen en emails. Het is zaak de standaard patronen en methoden zoveel mogelijk te volgen. Maar dat valt voor een klant die deze dingen voor het eerst in zijn of haar leven moet doen niet altijd mee.
Dank u wel voor deze review en uw feedback. Op iedere mail met een vraag moet uiteraard geantwoord worden. Ik heb het proces van uw aanvraag doorgenomen en zie geen mail die onbeantwoord is gebleven? Ik kan mij voorstellen dat het overweldigend kan zijn, omdat u hier niet dagelijks mee te maken heeft. Dan kan het prettig zijn om telefonisch contact op te nemen. Dat kan uiteraard ook altijd. Het staat u altijd vrij om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Ik vond het prima geregeld alleen mogen er wat minder emails aan besteed worden. Wat beknopter mag ook maar doet niets af aan de dienstverlening.
Dank u wel voor uw review en deze feedback. We zijn altijd bezig met verdere verbetering van ons proces en uw feedback helpt daarbij. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Als er iets niet duidelijk was en ik nam contact op was het daarna zo dat ik weer verder kon met het afhandelen van alles .
Eigenlijk dacht ik: bij andere notarissen zal ook het een en ander per mail gaan, dan kan ik net zo goed voor de online notaris kiezen. Ik ben heel tevreden over de snelle reacties en over de adviezen zoals 'toch in het kadaster laten inschrijven'. Ik heb al tegen meerdere mensen gezegd dat ik dit zou aanbevelen en dat het ook best lukt als iemand iets minder digitaal vaardig is.
Hartelijk bedankt voor uw mooie woorden en deze review. En heel fijn dat u ons aanbeveelt bij anderen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
duidelijke instructies en continue overzicht in wat er gebeurt is en wat de volgende stap is.
Ontzettend fijn dat u het zo duidelijk heeft gevonden en wij u van dienst mochten zijn. Dank u wel voor deze review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Was eve wennen om zoiets on line te doen. Heeft echter goed gewerkt. Je wordt op de hoogte gehouden van elke stap in het proces. Achter af super simpel en transparant (en voordelig).
Dank u wel voor deze review. Ik kan mij voorstellen dat het wennen is om dit online te regelen. Het is niet iets wat men dagelijks doet. Fijn dat het u goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Cummunicatie en snelheid kan beter, e.e.a. is behoorlijk geautomatiseerd en dat komt niet altijd servicegericht over. Notariële diensten heeft mij verzocht om de review aan te passen. HIeronder een verduidelijking. Ik zie dat er meer mensen zijn die klagen over de communicatie. In mijn geval was er een vertraging opgelopen vanwege de indentificatie via IDIN. Mijn bank stond daar niet bij. Vrij vlot kreeg ik daar een (automatisch gegenereerde) herinnering over en toen heb ik het via een andere bank gedaan. Dit heb ik via de mail gemeld en toen werd het weken stil. Geen reactie dat de indentificatie ontvangen was maar ook niet dat het niet ontvangen was. Niet als reactie op mijn mail maar ook niet vial het automatische systeem. Er kwam pas een reactie dat men nog steeds zat te wachten op de indentificatie toen ik zelf na 3 weken aan de bel trok. Blijkbaar was er iets niet goed gegaan. Het lijkt allemaal heel handig met die app's maar het gaat soms toch fout. M.a.w. de communicatie kan beter zoals de Herrewijn ook verwoord. En alleen maar tienen bij de reviews is altijd verdacht. Er gaat wel eens wat fout en dat zie je dan terug. De echte service van een bedrijf komt pas na voren bij deze foutjes en niet standaar zaken.
Hartelijk dank voor de review. Door zoveel mogelijk te automatiseren kunnen we met veel lagere tarieven werken. Graag vernemen wij van u wat wij in de communicatie kunnen verbeteren. Wat betreft de snelheid heb ik gezien dat wij een langere tijd op de aanvaarding van een erfgenaam moesten wachten. De snelheid waarmee de akte opgesteld kan worden is mede afhankelijk van de reactietermijn van de erfgenamen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Originele beoordeling
Cummunicatie en snelheid kan beter, e.e.a. is behoorlijk geautomatiseerd en dat komt niet altijd servicegericht over.
Hartelijk dank voor de review. Door zoveel mogelijk te automatiseren kunnen we met veel lagere tarieven werken. Graag vernemen wij van u wat wij in de communicatie kunnen verbeteren. Wat betreft de snelheid heb ik gezien dat wij een langere tijd op de aanvaarding van een erfgenaam moesten wachten. De snelheid waarmee de akte opgesteld kan worden is mede afhankelijk van de reactietermijn van de erfgenamen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Ik ben zeer tevreden met jullie diensten
heldere stappen, snel, en goede communicatie maar wel 1x verwarring vanwege gebruik standaard teksten, mondeling goed bereikbaar. Extra kosten vooraf aangegeven.
Goed om te lezen dat alles soepel verlopen is en de communicatie goed was. En als er inderdaad toch verwarring is zijn we ook telefonisch bereikbaar. Dank u wel voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Snelle en correcte service. Twee minpuntjes: mijn 1e mail met belangrijke info was niet ontvangen, en toen weer wel, waardoor er enige dagen verloren gingen. Daar moest ik zelf voor bellen. En ik zou liever de optie hebben om de stukken ook per post te ontvangen. Verder was alles prima in orde en toch snel geregeld.
Bedankt voor uw review. Heel vervelend dat uw mail eerst niet, maar daarna toch ontvangen was en dat u daar zelf voor moest bellen. Dank u wel ook voor uw feedback met betrekking tot het ontvangen van het document per post. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Na een rondje bellen en doen van prijsvergelijking, wordt er in verhouding een zeer acceptabel tarief gerekend!
Bedankt voor uw review en dat u de tijd heeft genomen deze te plaatsen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Het werkte allemaal snel en soepel. Op een door ons niet voorziene hindernis werd adequaat gereageerd. Dank!
Leuk om te lezen dat het proces snel en soepel verlopen is. Dank voor uw review en het in ons gestelde vertrouwen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
-
Vriendelijk bedankt voor deze review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Ze zijn vriendelijk en duidelijk en houden je op de hoogte van alle stappen.
Dank u wel voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Maken waar wat ze beloven
Een belofte nakomen is heel belangrijk en daar doen we altijd onze uiterste best voor. Fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Dank u wel voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Na het lezen van de vele positieve reacties op dit geweldige alternatief gaf ik mijn opdracht, een verzoek voor een royementsakte. Na een klein schoonheidsfoutje, mijn al ingediende verificatie was kennelijk over het hoofd gezien, verliep het verdere proces exact zoals omschreven en bovendien vlekkeloos. Ik vind het een zeer positieve ontwikkeling om zoiets belangrijks en formeels in deze vorm aan te bieden. Zeer aanbevelenswaardig. En wat let u? Gemak dient de mens.
Snelle en vriendelijke service waarbij ik goed op de hoogte werd gehouden van de stand van zaken.
Dank u wel voor het schrijven van deze review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Oke
Het hele proces, van aanvraag tot levering verliep soepel.
Hartstikke fijn dat het hele proces snel en soepel verlopen is. Dank u wel voor deze review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Zie boven
Hartelijk bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Zeker aan te raden, snelle afhandeling zonder poespas. Makkelijk, je kan alles online regelen. Wordt op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Dus voor mij alle sterren verdient
Hartelijk dank voor deze mooie review. Ontzettend fijn dat we de verklaring van erfrecht snel voor u konden verzorgen. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Simpel, duidelijk, betaalbaar en snelle afhandeling
zie hierbovem
Wat ontzettend leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dank u wel voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Notariële Diensten
Pompmolenlaan 19 B
3447GK Woerden
Bij Notariële Diensten willen we het recht voor iedereen toegankelijk en begrijpelijk maken. Via verschillende domeinnamen bieden we eenvoudige oplossingen voor complexe juridische vraagstukken door innovatie en klantgerichtheid te combineren. Ontdek ons ruime aanbod om aan diverse juridische en notariële behoeften te voldoen. Van ondersteuning en het direct regelen van zaken na een overlijden tot het doorhalen van een afgeloste hypotheek. Samen met onze klanten en partners zetten we stappen naar een innovatieve en toegankelijke toekomst voor de juridische dienstverlening. www.vaarwel.nl www.verklaringvanerfrecht.nl www.verklaringvanexecutele.nl www.royement.nl www.erfbelastingexpert.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
