Reviews voor Solarconcept

eigen personeel goed over te spreken. goede planning. vriendelijke mensen die hard doorwerken. de elektrischen (ZZPER) heeft alleen 1 grote fout gemaakt waardoor er 1 gat in de woonkamer zit ipv in de meterkast.

Wij hadden een prettige samenwerking met de elektromonteur en de monteurs die de zonnepanelen op het dak gingen leggen. Helaas hebben wij vooraf een probleem moeten oplossen ivm het aanleggen van de stroomkabel naar de omvormer op zolder. Vooraf hadden wij aan jullie gevraagd om iemand te sturen voor een schouwing. Helaas is dit niet gebeurd. Hierdoor heeft de elektromonteur een extra groep moeten maken. Het was niet mogelijk om een van de bestaande groepen te gebruiken omdat er teveel wattage op kwam. Nu werd de aanleg buitenom gelegd. Hierdoor moeten wij extra kosten maken om dit uit het zicht te krijgen. Advies om vooraf een schouwing te laten plaatsvinden. Verder sturen wij geen afbeelding mee omdat jullie monteurs voldoende foto's hadden gemaakt van de situatie.

Vakundig en professioneel De mannen weten wat ze doen en zijn zeer beleefd

De monteur maakte mij er (na het plaatsen) op attent dat er meer panelen op gekund hadden. Als er beter was geschouwd was over het aantal panelen, hadden we dit zeker overwogen. De panelen zijn dusdanig geplaatst dat de dakramen bij de buren niet of heel moeilijk open gaan.

Zeer nette en keurige werklui die bij mij de zonnepanelen hebben gelegd. Werken erg hard en netjes.

Montage en installatie zeer goed verlopen.

Titel zegt het meeste. Toch 1 min punt: in het voortraject werd stevig geadviseerd om de meterkast te vervangen. Dit was niet nodig, maar het advies was dusdanig verwoord dat je het bijna zou doen, omdat de indruk word gewekt dat je anders ook geen zonnepanelen kunt krijgen. Op die manier koop je dus bijna iets wat je niet nodig hebt.

Zie boven. als ik dan toch wil zeuren: van zowel de monteurs v d panelen als van de electriciën vind ik nog steeds (paarse) tiewraps, afgeknipte draden en moeren (op het dak, bij de meterkast en op straat waar jullie auto heeft gestaan). Tenslotte: de resultaten van terugwinning over anderhalve week laten zien dat jullie calculatie aan de rooskleurige kant was (plm. 70 % in werkelijkheid, NB in een zómermaand).

Wij zijn zeer tevreden. Nette, hardwerkende mensen.

Ongelofelijk wat een service. Snel en vakkundig. Mannen deden zelf stofzuigen na afloop. Alles keurig weggewerkt.

Snel, professioneel en goed!

Vandaag zonnepanelen geleverd. De electricien heeft zijn werk keurig gedasn. Samen met zijn collega is in overleg de klus geklaard naat tevredenheid. Vervolgens komt er een busje met 3 jonge gasten voor de zonnepanelen te plaatsen. Al snel was er bij een het shirt uit. Ongepast lijkt me omdat bij klanten te doen. De radio op oorlogssterkte! Alles was gericht op het zo snel mogelijk dr klus te klaren. Os het zorgvuldig gedaan? Geen Idee? Is de bevestiging goed... We hopen het maar. Tot slot wordt er een doosje met ern attentie overhandigd. Heel attent. Echter het is ern doosje met reclamespullen die dus direct de vuilnisbak ingaan. Toch jammer dat een bedrijf wat een bijdrage levert aan een beter klimaat vervolgens de klant 'blij' maakt met verspilling.

Correct, goed team

prima

Zowel de voorbereiding als de aflevering zijn prima verlopen!

SolarConcept kwam ten opzichte van andere, naar mijn huis toe met een adviseur die een persoonlijk advies gaf. Dit was in eerste instantie ook de reden dat mijn keuze viel op SolarConcept. Vervolgens werd er een datum afgesproken, wanneer de panelen werden geplaatst, dit verliep heel snel en is dus zeker een pluspunt. Maar nu komt het, helaas tijdens de montage werd er door SolarConcept niks gecommuniceerd met de onderaannemer die de panelen plaatsten. De onderaannemer belde mij of ik een hoogwerker had gehuurd, terwijl er door de adviseur werd gezegd dat er een steiger zou komen, gezien mijn woning vier bouwlagen heeft. Tevens heb ik van te voren SolarConcept drie keer gesproken of ik iets moest voorbereiden. Zij gaven alleen aan dat ik reserve dakpannen moest regelen, deze zijn uiteindelijk niet gebruikt. Tijdens montage datum gaf de montageploeg aan dat er een parkeerplaats voor de hoogwerker aanwezig moest zijn, dit is nooit aan ons doorgegeven. Gelukkig kon iemand zijn auto verzetten waardoor de montage ploeg met een hoogwerker de panelen plaatste. De montageploeg heeft het super gedaan, alleen jammer van de onduidelijke communicatie tegenover de onderaannemer en tegenover ons. Hoop dat ze hier in de toekomst beter mee omgaan. SolarConcept heeft met mij naderhand contact opgenomen om bovenstaande door te nemen. Ik vind het persoonlijk wel professioneel hoe ze dit oppakken. Hopelijk gaat het in de toekomst beter en is dit een leerpunt.

De zonnepanelen lagen snel op mijn dak. Mooi weggewerkt aan de buitenkant van het huis. Gelukkig geen leidingen van de zolder naar de meterkast.

geduldige reactie op al mijn vragen en tegenvoorstellen. compliment aan Roel

Na installatie werkte de omvormer niet. Na vaststelling dat deze defect was, stokte de communicatie. De betreffende afdeling was niet meer bereikbaar en de receptioniste stuurde me van het kastje naar de muur. Beslist geen reclame voor uw bedrijf. Na interventie van Dennis van Maren bleek een en ander wel snel oplosbaar. Ik heb hier een vreemde smaak van overgehouden.

Robert-Jan, Stan en Kavus hebben netjes werk geleverd. Alles keurig aangesloten. Panelen liggen netjes op dak en leveren al meteen stroom op.

Vlotte plaatsing en afhandeling.

Goed advies, nette installatie en prima communicatie

Jammer dat de offerte niet uitgevoerd kon worden ivm afmeting zonnepanelen (misschien toch even de situatie ter plaatse bekijken) Installateurs heel netjes, vriendelijk en deskundig. Idem voor de elektricien die heeft best wat moeite gehad met de elektra maar uiteindelijk in goed overleg is het prima uitgevoerd. Wel moet ik wennen aan het brommen op zolder. Van een vriendin hoorde ik dat het waarschijnlijk de omvormer is. Het is ook de eerste dag dus het zal vast wennen.

Panelen aan de achterkant lever meer als verwacht.

Goede voorlichting, goed meegedacht in offerte stadium, flexibel bij wijzigingen, installatieafspraak goed en vakkundige installatie.