Reviews voor Solarconcept

Helder verhaal. Goede monteurs en netjes in de meterkast weggewerkt

Alles werd goed uitgelegd. Naderhand werd alles waar gemaakt zoals afgesproken.

Het werkt allemaal. Jammer dat ik twee panelen in het zicht heb.

Zeer ervaren mensen met een oog voor detail. Zowel de elektriciens als de heren die de panelen kwamen instaleren , hadden een hoop kennis en werken zeer netjes.

Vriendelijk montage team, vriendelijke en vakkundige elektricien. Na montage bleek er kortsluiting in de omvormer. Dit is verholpen en het systeem loopt nu prima. App op de mobiel wordt snel voor je beschikbaar gemaakt.

Na inschrijving voor het collectieve inkooptraject van Vereniging Eigen Huis, heel snel reactie van Solar Concept. Na aanlevering via e-mail van de gewenste informatie en foto's van de situatie en wat telefonisch contact, ontvingen we binnen enkele dagen ons "persoonlijke schouwaanbod". Duidelijk gespecificeerd en helder. Er was als meerwerk een optimizer opgenomen. Bij navraag via mail bleek dit, zoals ik al dacht, wenselijk i.v.m. schaduw die begin van de ochtend op één van de panelen veroorzaak door onze dakkapel. Na elektronisch akkoord, werk vlot een definitieve plaatsingsdatum, 9 weken later, vastgesteld. Op de dag van plaatsing verschenen de medewerkers keurig op tijd. Binnen een halve dag alles inclusief, omvormer, bekabeling en aanpassing meterkast keurig uitgevoerd. Enkele dagen later was de app voor monitoring (via 4G) ingericht en werkte meteen goed. Na controle en akkoordbevinding door Vereniging Eigen Huis van de door Solar Concept aangeleverde foto's, ontvingen we binnen een week de definitieve factuur conform de aanbieding. Alles werkt naar behoren. Tot nu toe geheel tevreden.

Goed werk geleverd.

Geweldig

Slechte voorbereiding vanuit Solar concept en onervaren elektriciën die weinig inzicht had. Tijdens het plaatsen van de zonnepanelen ging het mis bij de aansluiting binnen. De zonnepanelen plaatsen is daardoor niet gelukt. We moesten zelf steeds actie ondernemen de werkvoorbereider te spreken, na veel heen en weer bellen en mailen liggen de zonnepanelen uiteindelijk op ons dak. De aansluiting moest helaas buiten langs. De vervangende elektriciën heeft ons netjes uitleg gegeven en keurig werk geleverd. Nu is het nog even afwachten of de schade volledig wordt hersteld. We hebben vertrouwen dat dit zal plaatsvinden. Tip: Solar concept zou beter op locatie kunnen gaan kijken om advies te geven alvorens de klant en personeel voor dilemma’s te laten staan. Tip 2: geen standaard mails als antwoord verzenden aan klant. Erg onpersoonlijk en onduidelijk. Hopelijk kan ik deze review binnenkort positief bijstellen.

Prima service, heel klantvriendelijk, Houden zich aan elke afspraak, alle afspraken en prijzen worden heel duidelijk gecommuniceerd met de klant.

Alle vooraf gemaakte afspraken zijn nagekomen, ondanks dat het geen makkelijke klus was hebben de mannen van Solar Concept vakwerk geleverd. Zo hoort het! Dik tevreden en we bevelen iedereen het aan.

Zeer ervaren mannen

Ik reageer even op deze mail aangezien deze laatste afspraken voorkomen hadden kunnen worden. Dat de meterkast voor het installeren van de zonnepanelen niet door kon gaan vanwege zieken is tot daar aan toe, maar als de zonnepanelen geïnstalleerd worden en een elektricien zo goed als niets te doen heeft snap ik echt niet. Hij had dit ook op zijn verzoek gelijk kunnen doen. Nu is gisteren een elektricien geweest en heeft de nieuwe meterkast gemonteerd, maar kon het wederom niet afmaken omdat een kastje/omvormer niet in onze woning lag. Nu moest er weer een afspraak gepland worden waarbij ik zoiets heb waarom gaat dit toch zo erg mis. Begreep dat nu zelfs de 1e electrien dit moet komen doen. Mijn vrouw heeft al een paar keer alles om moeten gooien vanwege haar werk, en nu kan vrijdag alles pas echt opgelost worden. Graag wil ik weten om niet voor verrassingen te komen vrijdag als ik thuis kom na mijn werk hoe groot is dat kastje waar ze voor terug moeten komen ivm de plaats waar ze dit willen monteren. Hoop dat er goed over nagedacht word zodat vrijdag goed verloopt en alles 110% werkt. Bij aankomst van de monteur blijkt dat er nog een kast extra geplaatst moet worden waar de hoofdschakelaar in geplaatst moet worden. Deze had ook in de nieuwe meterkast geplaatst kunnen worden als er geen standaard groepenkast maar een kast met drie rijen geplaatst zou zijn. Deze mogelijkheid is mij echter nooit geboden wat ik als zeer kwalijk ervaar. ik had de laatste monteur eigenlijk weg willen sturen om alles te laten corrigeren, maar dan zou alles nog langer duren en weer afspraken ingepland moeten worden. Dus hoe had dit allemaal kunnen voorkomen, tja communicatie dus en verplaatsen in de klant. Verder gewoon de factuur ontvangen die ervoor stond(inmiddels betaald), zonder tegemoetkoming dus zeker niet weer.

De planning door de verkoper is niet helemaal realistisch. De vakkundigheid van dr dakploeg en de electricien is prima. Aardige en nette vakmensen

In de namiddag kwamen ze van Sorarconcept de zonnepanelen leggen. Eerst even uitleggen wat ze kwamen doen en hierna werd de situatie bekeken, overlegd met elkaar wie wat ging doen en men ging aan de slag. De plaatsing van de zonnepanelen ging snel. De elektricien kwam wat later en hij ging pas weg toen hij klaar was. Dan werkte tenminste alles en hoefde hij niet terug te komen. Hartstikke fijn. Ook het feit, dat dit bedrijf jongeren een tweede kans bieden, vind ik fantastisch!! Volgende keer zou ik direct voor Solarconcept kiezen.

Mijn ervaring met solar concept was ver boven mijn verwachting. Van advies tot installatie verliep alles erg goed.

Via Eigen Huis de keuze gemaakt voor Solar. Geen seconde spijt. Vanaf begin t/m plaatsing uitstekende communicatie en uitvoering. Binnen twee maanden was er een nieuwe toekomstbestending groepenkast en waren de zonnepanelen geplaatst.

Jullie maken het verschil, door het feit dat ik met de aanleg van de panelen ervaring heb m et verschillende organisaties Jullie bewijzen de sfspraken correct n a te komen, vakmensen bij de aankeg, vakmen sen bij de verkoop, vakmensen bi j de afhandeling en pas een nota als echt alle functioneerd. En onmiddeliijk na oplevering de BTW teruggaaf formulieren ter invulling voor de fiscus. Chapeau!!! Louis Vermeulen

Zojuist zonnepanelen geplaatst. Prima communicatie, precies op tijd, snel en vakkundig geïnstalleerd 2 keurig nette jonge mannen die alles strak hebben achtergelaten. Nu gaan opwekken zodat de energierekening volgend jaar wellicht niet zo hoog uitvalt als voorspelt De aanschafprijs misschien iets hoger, maar het vertrouwen in Solar concept is groot. Tot nu toe alles prima is geregeld.

Conform wat is beloofd. Vloeiende installatie

Via Vereniging Eigen Huis kwam Solarconcept als beste aanbieding uit de bus. we zijn goed geadviseerd. Heel fijn dat Solarconcept met eigen installateurs werkt. Voor we akkoord gaven op de offerte is de installateur langs geweest om voor onze situatie de beste oplossing te zoeken voor de bekabeling. Top!

Keurig en vakkundig gedaan. Nette monteurs, beleefd en kennis van zaken. Namen vooraf procedure van installatie door.

Absouut een aanrader, het enige minpuntje wat ik momenteel heb is dat de waterleiding op zolder nu van de muur afzit omdat men de kabels achter de leiding heeft laten lopen.

Het elda 1 team heeft hier alles geïnstalleerd. Ze hebben de panelen heel strak op het dak gelegd. Daarnaast hebben ze alles goed uitgelegd.

Vriendelijk, deskundig personeel. Dit geldt zowel voor het advies- als de installatie. Ook meedenkend. En inspelend op de situatie. Zeer tevreden.