Reviews voor Solarconcept

als ik geweten had dat de electra kabel van de meterkast naar de omvormer op zolder gewoon met een kabelbinder door het trappengat naar boven gehangen werd vastgemaakt met kabelschoenen die veel te groot zijn. Dan hadden er nu geen zonnenpanelen op mijn dak gelegen!!Drie gaten in de trap geboord waarvan 1 helemaal verkeerd en de stoffering naar de klote geholpen . En bedankt !! Een VVV cadeuabon van 50 euro zou de pijn wat verzachten aangezien de stoffeerder de trap niet kan herstellen omdat dit tapijt niet meer leverbaar is.

nette monteurs, beleefd en gaven goede uitleg maakte er totaal geen rommeltje van en ruimde alles goed op

Er werd keurig en zeer snel gewerkt. Medewerkers waren correct en vriendelijk.

Mis het contact met een werkvoorbereider vooraf om alles te bespreken, en de uitleg van de app

Zoals ik al aangaf wisselend. De tijdsduur van het volledig afmonteren en in gebruik nemen vanaf .12 jan .tot 28 jan. is niet comform het gevoerde solarconcept.

Alles is prima verlopen en ik ben uiterst tevreden over de installatie.

Vanaf het eerste moment tot opvoering was alles duidelijk en netjes geregeld.

Goed werk verricht en vragen goed uitgelegd.

Goed geregeld.

Aandachtspunten: Eerst situatie huis vooraf goed bekijken. Aansluiting met kabels in huis gewenst. Nu toch nog een verbinding buis buiten zichtbaar van 1e verdieping naar meterkast. Zie foto Weinig rust en tijd om te overleggen. Tijdsdruk van monteurs is groot! Daarnaast afstemming groepenkast vervanging (is eerder gebeurd) met panelen leggen kan beter. Toelichting vervolgstappen duidelijker, aanmelding energie-opwekking etc.

Beleefde installateurs die goed meedenken over de plaatsing.

Informatie tijdens offerte, aankoop en installatie positief. Personeel bij zowel plaatsing panelen als installatie omvormer zeer correct.

Aangezien de levering van de panelen vertraagd was, werd een goed alternatief aangeboden. Tevens werd de groepenkast vervangen. Nette en vakkundige medewerkers. Minpunt was het advies om van het legplan af te wijken, waardoor de ligging nu een wat meer rommelige indruk maakt.

Alles is perfect gelopen, alleen ze zouden maandagochtend 8.30 beginnen, tenslotte pas om plm.11.45. De planing niet door gegeven aan ons, toen heb onder getekend o maar gebeld

Team was goed op elkaar ingespeeld.

Snelle reactie bij vragen en stipt in het nakomen van gemaakte afspraken. Ook de benodigde uitleg bij oplevering was keuring.

Betouwbaar bedrijf. Werkdruk is hoog dus er gaan regelmatig dingen fout maar dat wordt herstelt. Kost wel tijd.

We hebben te maken gehad met aardige mensen. Vragen stellen kon steeds prima.

Communicatie : op een té joviale manier voor mij, vind ik niet prettig, zoals bv het welkomsbericht als je het algemene telefoonnummer belt "Hee !". Dat vind ik dus niet prettig. Ook in het emailbericht na installatie: "Jij bent goed bezig " vond ik erg irritant. Of ik goed bezig ben, dat maak ik zelf wel uit ! Ik vertrouw op aanbeveling van "Vereniging Eigen Huis" dat de kwaliteit goed zal zijn, dat zal in de toekomst nog moeten blijken.

Monteurs alles correct afgehandeld!!

Voor uitbreiding van onze bestaande zonnepanelen wilde ik een aanbieding met microcontrollers en extra zonnepanelen. Tevens integratie met bestaande montoringsysteem. Niet een standaard aanleg dus. Op de dag van installatie kwam er een kundig team dat wel verrast was door de bestaande omgeving. Hoe integreren die nieuwe onderdelen dan met de bestaande….? Enfin, geheel is in 1 dag geïnstalleerd en ICT-zaken enkele dagen later in overleg uitstekend opgenomen in de bestaande montoring. Klant happy!

Goed meedenkende medewerkers, die adequaat reageren bij tegenvallers. In mijn geval bleken op de valreep de gekozen zonnepanelen niet beschikbaar, maar Solarconcept slaagde er gelukkig in om een volwaardig alternatief te bieden.

Helder en duidelijk communicatie-traject en met zekerheid over geleverde werk en producten. Afspraken goed nagekomen. Opmerking wel over erg late wijziging merk en soort zonnepanelen, waardoor geen ruimte voor alternatieven. Vraag over kleurverschillen is uitgelegd, maar moet in de praktijk nog blijken. Klantvriendelijke monteurs hebben de installatie werkend opgeleverd.

Goede prijs, keurige installateurs die prima overleggen wat ik wil. En alles netjes achterlaten. Enige verbeterpunt: communicatie, zoals bij velen bij bouw gerelateerde bedrijven.

Prima en professionele installatie. Keurig op tijd en vriendelijk en deskundig.