Reviews voor Solarconcept

Snel vakkundig

Alles van begin tot einde wordt goed aangeleverd,alles is ook goed duidelijk.Erg content over eindresultaat.De zon mag schijnen!!!!

Wegens slechte installatie is de verwarmingsketel kapot gegaan, een antieke lamp is doorgebrand en het lampje van de oven is stuk gegaan. Een dag later is een monteur geweest die het envel verholpen heeft. Ook is er een verkeerde kabel gelegd ( niet geschikt voor eventuele uitbreiding ) Heel veel schade dus.

In het begin was ik huiverig voor zonnepanelen. Ben toen met Solar Concept de samenwerking aan gegaan. Dit bleek een prima keuze. Goede duidelijke afspraken, die zijn nagekomen. Was top.

Klantvriendelijk

Alles netjes afgehandeld

Ik heb als heel prettig en naar volle tevredenheid heid ervaren

Na "onderzoek" van de door mij geleverde foto's ontving ik een standaard brief dat de groepenkast vervangen moest worden. Bij navraag bleek dat met aanpassingen de groepenkast niet in het geheel vervangen behoefde te worden. Tijdens het plaatsen van de zonnepanelen ontstond het probleem op welke wijze de omvormer van spanning moest worden voorzien. Na enig puzzelwerk werd besloten een kabel onder de kruipruimte te trekken. In deze kruipruimte staat water. De monteur had geen pak bij zich. Er werd een nieuwe afspraak op 4 februari 8.00 uur gemaakt. Op 4 februari om 8.00 uur word ik gebeld dat de monteur verhinderd is i.v.m. Corona. Solar vraagt om de werkruimten vooraf te ontruimen en schoon te maken zodat de werkzaamheden snel kunnen beginnen. Ik had de meterkast ontruimd, het vinyl uit de keuken en de gang losgemaakt, plinten van het keukenblok gedemonteerd, een schuifdeur gedemonteerd, meubels verplaatst. Ik was niet blij met deze gang van zaken. Mijn huis overhoop en nu? Er werd mij verteld dat er gezocht zou worden naar een elektriciën om de klus te klaren. Dat is maandag 7 februari geworden.

Het gehele project is uitstekend verlopen van aanvraag tot installatie.

Alles volledig volgens afspraak verlopen, zowel al het voorwerk t/m de montage en de facturatie. Niets op aan te merken en zeer blij met het eindresultaat.

Snel en behulpzaam

Goede nagekomen afspraken. Jammer dat er een nalevering moest plaatsvinden omdat de monteurs geen 7 maar 6 panelen bij zich hadden

Onze ervaring met Solar concept is heel goed! Alles wat we aan informatie verkregen was duidelijk, we kregen snel antwoorden op de vragen die wij hadden. Advies en keuzes die we kregen waren fijn met een duidelijk uitleg waarom wel of waarom niet. Er werd eerlijk advies gegeven! afspraken werden nageleefd en de professionals die het kwamen opleveren die werkte netjes en snel. Er werd duidelijk overlegt met hoe wij alles het liefst wilde hebben. Wij hadden 1 mini omvormer die het niet deed en hier werd direct een nieuwe afspraak voor gemaakt en deze is ook netjes opnieuw geplaatst zonder problemen. Wij hebben een top ervaring met Solar concept, dank jullie wel!!!!! :)

-

Solar Concept is zeer aan te bevelen bij familie, collega's,buren en vrienden.

Van a tot z(onnepanelen) goed geregeld

- vooraf het kabeltraject van meterkast naar omvormer ter plekke bespreken. Niet op de dag zelf en niet op afstand. Dan moet er plots nog graafwerk plaatsvinden en dat kan een behoorlijk intensief karwei zijn. Als dat op de dag zelf geregeld is scheelt dat aanzienlijk. - Kapot paneel. Kan gebeuren natuurlijk, maar informeer de klant dan zo snel mogelijk over het nog te leveren paneel. - Kan van de buitenkant niet zien welke panelen ik nu geleverd heb gekregen. Zou toch graag willen weten of het de juiste panelen zijn.

Prima geregeld, denken met je mee en zijn snel klaar. Goed advies gekregen.

Ik ben heel goed geholpen en blij met mijn zonnepanelensysteem. Vanaf aanvraag tot en met oplevering is alles super goed georganiseerd!.

Vorige week is mijn systeem opgeleverd en alles is super snel en goed verlopen. Laat de zon nu maar schijnen!

Netjes werk geleverd en duidelijke communicatie.

Toevallig kom ik er achter dat de verkeerde omvormer is geplaatst. Gebeld, nu wachtende op de planning. Fouten worden gemaakt, maar om een verkeerde omvormer te plaatsen vind ik echt heel knullig.

Solar heeft ons een duidelijke uitleg en vertrouwen gegeven , Prijs conform de gemaakte afspraken via vereniging van eigen huis. Monteurs ter plaatse nog met overleg aanpassing verricht. Oa meter kast en het aanpassen van het plaatsen van de panelen. Netjes gewerkt.

Goede info vooraf, ik wist precies waar ik aan toe was. snelle en deskundige montage.

Een zeer goede communicatie, begeleiding en afwerking. Hier kunnen veel bedrijven, ook in andere branches, een voorbeeld aan nemen.