Reviews voor Solarconcept

Eerste afspraak voor montage viel flink tegen. Alles lag klaar maar toen de elejtriciens kwamen was het ineens erg lastig. Terwijl ze weg waren, zelf een rondje gelopen in de buurt en een oplossing aangegeven en dat bleek te kunnen. Bijzonder dat we daar zelf mee moeten komen. Meteen contact opgenomen maar er kon niets meer op dezelfde dag gedaan worden. I.v.m. automatische systemen was het ook niet mogelijk om alvast die dag zelf of erna een nieuwe afspraak in te plannen. Uiteindelijk zijn ze een maand later voor de 2e keer gekomen, per mail een nieuwe afspraak door gekregen, zonder dat er telefonisch even contact op word genomen. Monteurs meer dan een uur te vroeg, om 7:15u, waarbij ze nog op de elektricien konden wachten en dus niets konden doen tot 8:30u. Over de montage van de monteurs van Solar Concept kan ik alleen maar tevreden zijn! Elektricien was bij het tweede bezoek ook prima en heeft goed meegedacht. Communicatie, niet bij de monteurs, is echter nog wel wat aan te verbeteren. Afdelingen onderling moeilijk bereikbaar en moeilijk om de juiste personen aan de lijn te krijgen. Anders dan verwacht gezien de super goede recensies en ook de eerdere ervaringen bij familie/kennissen.

Ton vandaag zijn de mannen hier geweest en hebben de panelen geplaatst . Geweldig gelukt !!! Professionele kerels We zijn er blij van !!!

Ik wil Solar Concept Bedanken voor de uitstekende service. Ons systeem werkt al weken perfect en het wekt nog meer stroom op dan verwacht.

Vandaag zijn mijn zonnepanelen netjes geïnstalleerd. En dat terwijl de monteurs gisteren een geweldig personeelsfeest hebben gehad. Niks van gemerkt want de monteurs waren keurig het afgesproken tijdstip aanwezig. Dankjewel Johan, Roel en Daan voor de knappe installatie! Me happy :)

We zijn goed geïnformeerd de panelen zijn snel en professioneel geïnstalleerd en we hebben sindsdien geen enkele reden gehad om contact te leggen omdat alles gewoon zo vlekkeloos verliep. Toen ik een jaar later gebeld werd om te vragen hoe we alles ervaren hebben en of we nog tevreden waren kon ik niet anders dan positief reageren. Geweldige service en zeker een aanrader!

Prima personeel die meedenken met de klant!

Afgesproken Tijd was 8.30e, dat werd later. Maar dat werd snel ingehaald door de snelheid waarmee de panelen werden gelegd en aangesloten.

In het begin wat lastige aanloop aangezien indicatieprijs (via VEH) en offerteprijs flink uiteen lagen. Goed tot elkaar gekomen en ondanks er een half jaar tussen tekenen en montage lag (oplevering huis vertraagd) direct opgepakt door SC en uitgevoerd. Montage zeer kundig gedaan en werd meegedacht ivm paar installatie uitdagingen.

Fijn contact gehad tijdens het adviesgesprek en daarna werd ik ook goed op te hoogte gehouden. Tijdens de installatie waren het nette monteurs die zorgvuldig te werk gingen. Gelukkig kon er gewoon geleverd worden en ook nog vrij snel!

Goed, gedegen en vriendelijk advies. Kwaliteitsproducten met een hoog rendement. Jammer dat er nu lange levertijden zijn, maar we zijn blij dat het toch nog binnen een redelijke termijn is geïnstalleerd. Ook een net en vriendelijk montageteam.

Doordat mijn energieprijzen ineens flink omhoog gingen toch de stap naar zonnepanelen gezet. Solar Concept was een van de enige bedrijven waarbij ik nog geholpen werd door de drukte. Ondanks dat Solar Concept het ongetwijfeld ook druk had heb ik hier geen last van gehad. Ik heb het hele traject als zeer prettig ervaren.

Professioneel bedrijf, van advies tot installatie ervaren medewerkers die weten waar ze het over hebben.

Vanaf het begin waarbij ik advies kreeg van de heer van Heesch tot aan het einde perfect begeleid. De panelen liggen nu op het dak en de zon kan beginnen met schijnen!

Na diverse goede informatie vanuit onze vriendenkring is zee gegaan met Solar Concept. Alles is prima gelopen en wij zijn heel happy met het eindresultaat en de eerste energie dat we opwekken. Solar Concept, bedankt!

Op 03-01-2022 heb ik contact opgenomen met Solar Concept. Op 07-01-2022 akkoord gegeven op de offerte. Duidelijk verhaal, goed voorgelicht en tevreden over het totaalplaatje. Op 21-01 is er iemand gekomen voor een technische blik op mijn dak. Destijds stond het frame van de te bouwen schuur in de tuin. Met het installeren is het nodig om met een lift te werken, dit aangezien de panelen niet door de trap naar het dak kunnen. De lift zou groot genoeg zijn om over de nog te bouwen schuur heen te gaan. Op 11-05 zouden de zonnepanelen dan eindelijk geïnstalleerd worden. Maar helaas, de lift was toch te klein om over de inmiddels gebouwde schuur te liften. De mannen wilde de zonnepanelen wel op mijn schuur leggen, maar dat leek mij niet verstandig (minder zon, minder ruimte etc.) Conclusie, de panelen kunnen alleen met een steiger naar boven. Inmiddels is Solar Concept al een maand bezig om een steiger te huren. Dit terwijl de zonnepanelen installateur van de buren hetzelfde probleem heeft ervaren, maar de dag erna met een steiger de panelen alsnog heeft gelegd. Kortom, qua service, iets waar Solar Concept duidelijk mee pronkt, valt het vies tegen. Ik heb nog steeds goede hoop dat het Solar Concept uiteindelijk lukt om een steiger te huren. Maar of dat ook nog dit jaar gaat gebeuren….hou jullie op de hoogte!

Primaplaatsingmet leuke mensen

Het hele proces van offerte tot en met plaatsing is super netjes verlopen!

In planningsfase goed advies gekregen en werden er geen oververwachtingen geschapen. Bij installatie zag de monteur toch nog een manier om “meer”uit ons dak te krijgen. Direct contact gehad met Solar Contact om dit te bevestigen en nog dezelfde morgen werden aanvullende panelen geleverd. Super service. Monteurs vakkundig vriendelijk en hebben het netjes opgeleverd.

Vanaf de offerte zonnepanelen incl vervangen meterkast is alles netjes geregeld. Een 10 voor de afdeling verkoop en alle andere afdelingen. De montage was ook goed verlopen op 1 paneel na dat niet echt netjes lag , dit en wat lakschade aan 2 Panelen ontstaan door het verleggen heb ik gemeld en wordt opgelost. Het fijne van Solarconcept is men neemt je serieus en neemt de tijd om het verhaal aan te horen en onderneemt meteen actie.

In eerste instantie ontevreden over de communicatie. Later een goede uitleg met excuses en de nodige toezeggingen ontvangen waardoor mijn vertrouwen duidelijk is toegenomen.

Solar concept heeft bij ons en de buurman zonnepanelen geïnstalleerd. Zowel de offerte en afspraken tot aan de installatie datum correct verlopen De monteur heeft zowel de zonnepanelen alsmede de aanpassing in de meterkast vakkundig uitgevoerd. Op een prettige wijze is het op de dag van de installatie gegaan. Vanaf begin offerte aanvraag tot aan de installatie datum is volgens afspraak gegaan. Na een paar dagen info gehad om de app te installeren om de zonnepanelen te monitoren. Heel tevreden hoe alles is verlopen en heel blij met Solar concept. Een goede keuze met kwaliteit producten voor een betaalbare prijs.

De adviseur was lekker helder en dacht mee mbt de ethische plaatsing van de bekabeling. En wat een supersnelle installatie (1u en 45 minuten!) en de mannen die ze hebben gelegd waren ook nog eens ontzettend vriendelijk. Ik wacht nog op de inloggegevens om de opbrengst te monitoren, maar vooralsnog helemaal tevreden! Ik raad SolarConcept zeker aan!

Nette monteurs die hard en goed werk leveren

Helaas hebben wij een zonnepaneel kapot en word deze niet op een nette wijzen vervangen. Ze beroepen zich op allerlei allerlei artikel nummers, maar geven geen garantie. Ze nemen niet eens de moeite om zelf even te komen kijken. Waardeloos bedrijf

De monteurs waren ruim op tijd ,legde alles goed uit deden hun werk netjes ruimde ook alles op perfect voor mij een dikke tien