Reviews voor Solarconcept

Alles goed verlopen

ik kan niet anders zeggen, keurig goed.

goede prijs/kwaliteit en afspraak is afspraak

Komen afspraken na en werken zeer netjes

Alles verliep heel vlotjes .. je werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang; de installatie van 16 panelen en de elektrische aansluiting was in 2,5 uur gebeurd. Één verbeterpunt: wij hadden gekozen om de BTW-teruggave ook door Solar Concept te laten verzorgen. Toen we de totale rekening kregen had ik nog niet gehoord hoe dit geregeld zou worden. Op de rekening stond dat alles was afgerond! Later bleek dat ze dit hadden uitbesteed aan een extern bedrijf; dit had beter gecommuniceerd kunnen worden en wel voordat de totaal rekening op de mat lag. Een latere mail van dat externe bedrijf gaf de duidelijkheid hoe dit geregeld was.

Alles ging soepel en bijna vanzelf. 1x telefoon gehad om wat zaken door te spreken, alles was duidelijk daarna en werd geregeld. Nog een paar goeie tips gehad voor het aanpassen van de meterkast, dus dat ook gelijk gedaan.

Super snel geleverd tegen een zeer schappelijke prijs. Communicatie betreft installatie had beter gekunt, maar verder een probleemloze start

Om te beginnen mijn complimenten voor de uitvoering en afwerking. Wat echter mijn verontrusting veroorzaakt is het uitblijven van de rekening

Ik ben correct en tijdig geïnformeerd over de procedure en tussentijdse vragen van mijn kant zijn altijd duidelijk beantwoord. Ook de teruggave btw. Evenals de heren die de zonnepanelen kwamen plaatsen. Correct van begin tot einde.

De monteurs hebben goed gewerkt , de uitleg was ook goed

Installatie na een eerste vertraging van niet kunnen leveren wegens personeelstekort in tweede instantie verder prima. Alleen jammer dat je dit twee dagen vooraf aan een afspraak die je drie maanden daarvoor maakt pas hoort. Nu ook even afwachten of de beloofde opbrengst ook gehaald gaat worden.?Daar hebben we de zomermaanden voor nodig en die zijn (zonder uw schuld) bij een installatie in november niet leverbaar. Wel nog even spannend!

Ondanks dat periode van begin aanvraag tot montage 6 mnd heeft geduurd. Ben ik vanaf begin tot eind tevreden over het proces. Montage is soepel en snel verlopen, nette monteurs welke geen sporen hebben achter gelaten

Van A tot Z geadviseerd en gemonteerd

Door drukte was het bedrijf wat moeizaam bereikbaar. Hoe dan ook ben ik tevreden. Op de mails werd wel snel gereageerd. Jammergenoeg was de elektricien niet op komen dagen. Daarvoor een nieuwe afspraak gemaakt. Wel 3 weken later.

Snel direct en verstand van zaken nette afhandeling gewoon perfect

Advies en installatie verliepen soepeltjes.

Na de mooie offerte die ze gestuurd hadden, is de planning en uitvoering erg goed gegaan. De communicatie kan echt een stuk beter, zeker met betrekking tot antwoorden van email en terugbellen. Solar concept is heel druk en het stijgt ze duidelijk boven het hoofd, wat een goed teken is. Ze zijn wel zeer slecht bereikbaar en de emails worden wel beantwoord, maar je moet heel duidelijk alle vragen markeren en puntsgewijs wil je (in een keer) antwoord op alles krijgen. De uitvoering werd een keer verplaatst, dat kan gebeuren, herplanning was ook binnen afzienbare tijd. De verdere uitvoering ging zeer naar wens en voorspoedig. De mensen zijn professioneel, kunding, aardig en komen met oplossingen (waar op afstand uitmeten verkeerd was gegaan). Alles transparant opgelost en snel afgehandeld, bijvoorbeeld btw teruggave en het account voor de app. Daarin was enige toelichting nog handig geweest maar op zich spreekt het voor zich. Solarconcept houdt zich aan zijn afspraken Ik zou Solarconcept zeker opnieuw aanbevelen en heb al een order geplaatst voor nog 4 extra in het voorjaar.

Vlot gewerkt en netjes op tijd.

Alle afspraken nagekomen. Communicatie was goed en reactie op vragen kwam ook altijd. Alleen kon dit soms wel 3-5 dagen duren. Dit is elders niet anders begrijp ik vanwege de drukte. Op basis van de eerste offerte doorgevraagd, er is meer dan je denkt. Men zou misschien duidelijker de verschillende opties kunnen aangeven, betreft dan lossen omvormers, langere garantie, etc. Belangrijkste is echter dat alles volgens afspraak is uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden.

Monteurs hebben netjes werk geleverd, en aan onze wensen voldaan, USB antenne moest nageleverd worden, ook dit op een vooraf afgesproken tijdstip afgewerkt, ook telefonisch contact met kantoor prima te woord gestaan en verder geholpen (TOP)

De panelen zijn keurig geplaatst, goed voorlichting en de installatie werkt prima.

Deskundig advies en deskundige montage. Afspraak installatie werd precies nagekomen. Vriendelijke installateurs

Zeer blij met systeem en de wijze waarop Solar Concept dit gerealiseerd heeft. Tip....dat installatiewerkzaamheden door onderaannemer werden uitgevoerd had even gecommuniceerd mogen worden.... Overigens zijn deze werkzaamheden prima uitgevoerd zoals nu valt te overzien.

Installatie volgens afspraak, geen bijzonderheden, weinig pannen gesneuveld en alles werkt.

De samenwerking met de mensen van solar concept was zeer goed vooral van dhr Reinders zeer attent de eerste indruk was meteen vertrouwd van mij en mijn vrouw. Ook de monteurs waren zeer netjes en wekten met veel kennis aan hun project waar ze mee bezig waren alle lof . Ik zal solar concept zeker aanbevelen. Zeer hartelijke dank namens mijn vrouw en mij.