Offerte, Marcel kwam voor tekst en uitleg, prima duidelijk. Plaatsing, Klein ding met plaatsingsdatum maar ook dit werd snel en goed opgelost. S morgens eerst elektricien, na een uur gevolgd door een drie mans sterk team. Begonnen gelijk aan voorbereidingen en binnen mum van tijd waren ze al bezig met leggen. En van elektricien en leg team kreeg ik op al mn vragen antwoord, nu kan ik nog steeds op Marcel terugvallen. Met 1 woord PERFECTE AFHANDELING.
Hey John, Bedankt voor het delen van je ervaring. Hierdoor krijgen wij een lach op ons gezicht. Super om te lezen dat je de afhandeling perfect vindt! Daar doen we het voor. Geniet van de panelen en nog een fijne week toegewenst!
Panelen liggen nu 2 dagen en we wekken al lekker stroom op. Alles volgens afspraak gelopen, wel 6 maanden moeten wachten maar mijn buurman wacht bij een ander bedrijf al 8 maanden.
Heldere en duidelijke communicatie m.b.t. het plaatsen van de zonnepanelen.
Door omstandigheden heb ik meerdere keren afspraken moeten herzien, dit is zonder problemen verlopen. Aanpassing stoppenkast zonder enig probleem, het leggen van de zonnepanelen idem. Zelfs op de dag van installatie nog een onafhankelijke controle uitgevoerd (steekproef), wat al helemaal super is!
Goed advies. Strakke planning. Prima begeleiding bij de stappen die nodig zijn voor de installatie. Betrouwbaar in planning en levering. Gedegen uitvoering.
I would like to express my deepest disappointment and frustration regarding solar concept. I do not know how to express myself in words. After 5 month and half waiting for the panels, solar concept came (on 16th March) to install panels. It simply did not happen. They Said the roof is too high. We need a lift. This despite the fact that somebody came in November to inspect the roof and whole house. To me this was really disappointing. I had to call several times to get a new appointment on 6th April. They came and started working. However, they said, we can only place 11 panels instead if 12 panels. I had to wait 6 month and on the day of installation I got only 11 panel. I am sure there are companies out there, will be able to install 12 panels. I got couple of quotations for 1 panels installation. I will use every single virtual platform to express how bad is solar concept in planning and giving service to their customers. Solar concept does not have enough expertise, does not have proper planning and costumers will not be happy working with them. I will ensure I pass this message to whomever I know in the Netherlands.
Gehele proces vanaf offerte tot plaatsing en nabellen. Zeer correct en klantvriendelijk behandeld. Geeft vertrouwen !
Hey Wim, Bedankt voor het delen van je ervaring. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! Geniet van de panelen en nog een fijne week toegewenst.
Good work, neat and fast
De mannen wat de zonnepanelen kwamen plaatsen waren ook zeer vriendelijk en behulpzaam. Je zag dat ze verstand van zaken hebben.
Zeer professioneel bedrijf en personeel . Goed advies begeleiding. Netjes gewerkt en opgeruimd. Komt afspraken na.
Vanaf het eerste contact alles netjes afgehandeld. Offerte was duidelijk, montage team was vriendelijk, snel en vakkundig. Nu genieten van mn 14 panelen.
Alles netjes geregeld.
Ik heb heel lang moeten wachten maar ben nu heel blij dat de panelen er zijn. Blijkbaar heeft solar concept teveel werk aan moeten nemen na het winnen van de opdracht van vereniging eigen huis. Nu moeten de beloften waar gemaakt worden. Kloppen de door solar concept gemaakte cijfers?
Super tevreden! Alles mooi uitgelegd en neerlegd in korte tijd.
Hele fijne samenwerking, werd goed geïnformeerd. Vriendelijke monteurs die rustig alles uitlegden. Nette montage, kabels goed weggewerkt
Perfect materiaal; vakkundig geplaatst.Aardige mensen.
Beste Jan, Bedankt voor je fijne feedback! We wensen jou heel veel plezier met de panelen. Laat de zon maar schijnen!
Duidelijke communicatie, nette montage.
Ondanks de installatie in 3 fases en daarmee samenhangende matige interne communicatie bij uw bedrijf, zijn wij vooralsnog tevreden over de professionele monteurs en installateur die zeer klantvriendelijk te werk gingen. Ook een pluim voor Diaz die steeds adequaat contact onderhield bij stagnerende installatiewerkzaamheden.
Beste Betty, Bedankt voor je feedback. We zullen de feedback intern bespreken en de complimenten doorgeven. Geniet van de panelen en nog een fijne week gewenst!
Nette en goede afhandeling.
Prima geholpen door adviseur en uitstekende monteurs die met een groot apparaat de zonnepanelen op het dak hebben gelegd.
Het offertetraject ging soepel en snel. De afspraken rond de installatie zijn adequaat nagekomen.
Solarconcept zegt wat zij doet, doet wat zij beloofd en lukt dat niet, communiceert. Een betere contractpartner kun je daarmee niet hebben. Daarnaast deskundig en vriendelijk personeel. Kortom helemaal top.
Hey Egbert, Van deze feedback krijgen wij een lach op ons gezicht! Hartelijk dank voor de complimenten. Geniet van de panelen en nog een fijne week toegewenst.
Goed
Vanaf de aanvraag is er duidelijk gecommuniceerd, webinair met uitleg, geen lange mails, maar kort en bondig. Mails werden direct beantwoord. Personeel is netjes en leggen alles in begrijpelijke taal uit.
Beste Bea, Wij worden ontzettend blij van deze review. Dit geeft ons weer extra energie. Geniet van de panelen en nog een fijne week toegewenst!
Na een wat langere aanlooptijd dan de bedoeling was is het uiteindelijk toch goed gekomen. Op sommige afdelingen kan de communicatie wel wat beter en zorgvuldiger. Met name in het begin was dit niet altijd even juist. Aan het eind van de oplevering nog een update gehad van de omvormers wat ter plekke is verholpen. Op mijn reactie aan Solar concept van een omgevallen ladder op twee zonnepanelen is niet geregeerd. Dat vind ik storend. Groet Bé Gerritse
Bernestraat 1
5374 PE Schaijk
Altijd voor de +, dat = Solar Concept! De plus van Solar Concept staat niet alleen voor de perfecte formule en een uitkomst die méér is dan de som der delen. Het staat ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing! Altijd voor de plus! Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
