Reviews voor Solarconcept

jammer dat de berekening van6 panelen achter niet klopte en er nu voor 8 en achter 4 panelen liggen

Na 8 maanden was het eindelijk zover en werden de zonnepanelen in slecht 2,5 uur geïnstalleerd. Beleefde en vriendelijke monteurs. Omdat mijn dak de volle wind vangt en in het verleden al diverse malen de pannen van het dak waren gewaaid had ik mijn bezorgdheid geuit dat ik graag zou zien dat de onderste montage balk verlengt zou worden en dan dmv een beugel zou worden bevestigd aan de zijmuur. Dat zou kunnen maaaaaar er zouden extra beugels geplaatst worden en dat zou even goed/beter en mooier zijn. Helaas zijn er geen extra beugels geplaatst maar volgens de monteur in kwestie deed hij dit werk al 5 jaar en was er nog nooit iets afgewaaid, Ik hoop maar dat hij dit over 20 jaar nog kan zeggen. Wat me verder bevreemde is dat er geen enkel opleverings rapportage b.v. met een meting (aardweerstand) heeft plaats gevonden wat me niet correct lijkt. Wilt Solar Concept geen verantwoordelijkheid nemen/ontlopen? Afgezien hiervan ben ik tevreden.Let the sun shine....

Zeer goed

Ben zeer tevreden

Prima gedaan, en de zonnepanelen leveren ons veel genoegen en voordeel op! De communicatie van Solar Concept is ook als: uitstekend te waarderen. Inspecteur van: Vereniging Eigenhuis, is voor de eindcontrole bij ons langs geweest. Heeft niets kunnen vinden wat niet goed was! Heel goed geïnstalleerd dus!

We hebben het hele traject zeer positief ervaren. Het enige nadeel was , dat de plaatsing 2 keer is uitgesteld. Tja, kan gebeuren. Gelukkig hoefden wij er geen vrije dagen voor op te nemen. Een ontzettend vriendelijk groepje installateurs. Alleen maar pozitief

Lange levertijd maar was verwacht ivm de levertijd van het product. Fijn personeel en leggen het uit aan ons.

De mannen hebben netjes gewerkt. Komen op afgesproken tijd, stellen zich voor en gaan na overleg aan de slag.

Alles is prima opgeleverd binnen de afgesproken tijd.

De installatiedatum was al 5 maanden van tevoren afgesproken. De installateurs kwamen inderdaad op de afgesproken datum. Ik had graag één of twee dagen tevoren nog een berichtje over de komst willen ontvangen als extra bevestiging. Na de installatie ontving ik direct bericht over de oplevering en de aanwijzingen over de bijbehorende app. Alles bij elkaar een betrouwbaar bedrijf dat aanbeveling verdient.

Snelle actie, vriendelijke mensen, betrouwbaar qua afspraken en snel met de installatie

Van het eerste contact tot het laatste alles top geregeld

Het hoofdkantoor reageert niet op mails met opbouwende kritiek, en er wordt niet teruggebeld als dit is beloofd. De installatie van de zonnepanelen verliep overigens perfect. Er was een doorlooptijd van 16 weken beloofd, maar uiteindelijk duurde het bijna 7 maanden. De installateurs van een bedrijf uit Delft waren perfect. Nette heren die overal uitleg bij gaven, de schoenen uit deden als ze in huis moesten werken, en de installatie van 8 zonnepanelen binnen anderhalf uur voor elkaar hadden. (de meterkast was al aangepast en de kabel liep al tot op de zolder) Nu genieten van "gratis" stroom. Dit is via de app goed te volgen.

werkzaamheden zorgvuldig uitgevoerd.

Gehoort van kennissen over Solar Concept, tevreden. Dat ben ik minder en dan vooral over communicatie. Eerste bezoek door verkoop bleef er twijfel over de mogelijkheid van zeven of acht panelen ivm afvoer verwarming. De monteur die ze later kwam leggen zei gelijk geen probleem, kunnen er acht op.. Meterkast aangepast, geen probleem. Afspraak gemaakt over leg datum maar week van te voren verplaatst ,een maand later. Dit ivm veilig werken monteurs, begrijpelijk. Maand later nieuwe afspraak, weer verplaatst ,slecht weer. Later in de middag toch weer een team vrij. Deze twee jongens vriendelijk en hebben ze netjes gemonteerd. ,s morgens elektromonteur geweest, netjes, maar kon niets uitleggen. Geen panelen. ‘ s middags hadden de monteurs geen tijd om te wachten voordat de panelen werkten, nog een klus. Volgende dag contact gehad met telefoniste die het mij goed uit kon leggen. Tussen eerste bezoek en uiteindelijk plaatse, een aantal keren gemaild en gebeld maar niet altijd reactie. Veel lijkt mij geautomatiseerd maar dat werkt vlg mij niet. Tevreden wel maar met de aantekening dat de communicatie beter mag

SC komt alle afspraken na, reageert snel en vriendelijk op alle vragen en verzoeken. Van eerste afspraak tot oplevering: alles liep volgens plan en afspraak. En nu draait het systeem als een zonnetje!

Uitstekende service komen afspraken goed na!

Prettig in de contacten. Vriendelijk personeel. Komen afspraken na.

Prima werk geleverd en vriendelijke mensen

De afspraak duurde wat langer dan ik vooraf gehoopt had, maar de afhandeling verder was prima.

De zonnepanelen en omvormer zijn van zeer goede kwaliteit en netjes geïnstalleerd. De gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen. Ben zeer tevreden over Solarconsept en super blij met de zonnepanelen.

Professionele en klantgerichte organisatie. Oplossend en meedenkend in het voortraject.

Mijn enige opmerking is dat in mijn geval de werkvoorbereiding nogal afweek van de installatie. Maar ik heb dat gemeld en daar is zeer adequaat op gereageerd. Dus wat mij betreft een aanbevelenswaardige organisatie.

Goeie en snelle service. vakkundig geplaats zeer vriendelijk en probleemoplossend. de app heeft even op zich laten wachten. De app geeft veel informatie over de panelen maar niet over hetgene wat ik terug lever aan het net ten opzichte van eigen gebruik. voor de rest funcioneren de panelen goed

Van derde vernomen dat deze tevreden was over Solarconcept. Door goede en snelle communicatie het vertrouwen aangegaan. De installatie is goed gemonteerd. Alleen de planning van uitvoering was vertraagd i.v.m. materiaal te kort. Beveel Solarcocept zeker bij derde aan.