Reviews voor Solarconcept

Goede communicatie en vakkundig personeel.

Van eerste contact tot en met de installatie perfect geregeld.

Over het algemeen, is alles prima verlopen. Ook de installatie. De monteurs vergaten het systeem op foto vast te leggen, mede door de harde wind die er soms was. Toch de zonnepanelen gemonteerd. Wat kleine puntjes, bij ons ontbraken de juiste gegevens om energyleveren.nl in te vullen. Paar keer gebeld, dat werd zelfs savonds opgelost. Nu wachten op de zon.

Vriendelijk en correct .

Voortraject, installatie en afhandeling prima. Alleen de app werkt (nog) niet, ondanks dat we ruim een week geleden de inloggegevens binnen kregen. Op de website kan ik het systeem wel monitoren.

Vakmannen die weten waar ze mee bezig zijn ondanks de harde wind snel de panelen gelegd

Prettige ervaring. Advies had beter gekund. De compositie van de panelen is aan de hand van foto's gemaakt. Panelen zouden in de breedte komen te liggen. Uiteindelijk bleek het mooier en efficiënter (had één paneel bij gekund) om de panelen verticaal te leggen. Verder erg prettige partij qua advies. Installatie is plusminus een maand opgeschoven en op de dag zelf was het de vraag of de panelen konden worden gelegd (electra was wel tijd voor). Uiteindelijk lag toch alles op één dag. Aardige mensen over de vloer die meedenken (zie eerste alinea over compositie panelen). Communicatie als erg prettig ervaren.

De keus voor Solar Concept is goed uitgepakt. De installatie werd voortreffelijk uitgevoerd. De electro en en monteurs waren zeer correct en voorkomend.

Je wordt door Solar concept goed op de hoogte gehouden van gehele proces, van aanvraag tot installatie. Er zijn echter een paar kleine aandachtspunten: ik ging ervan uit dat mijn oude zonnepanelen ook afgevoerd zouden worden, net zoals een oude wasmachine. Dit is niet gebeurd. Wellicht had solar concept dit vroegtijdig kunnen aangeven. Een tweede punt van aandacht is de service kaart die door de installatiemonteurs wordt uitgereikt. Je kunt dan d.mv. een QR code allerlei info krijgen. Dat is prima, alleen schrik je dan van de maandelijkse service bedragen bij garantie gevallen. Na telefonisch contact bleek dat dit niet gold voor de leden die via de vereniging Eigen huis de zonnepanelen van Solar concept hebben verkregen; zij zijn 10 jaar vrij van kosten.

Alles netjes gedaan ..en door de verkoop..en door de aanbrengen van de meterkast en de panelen

Professioneel, netjes en zorgvuldig afgehandeld!

Nnnnn

Alles netjes in zeer goed verlopen

prima

Fijne mensen om mee te werken

Offerte, Marcel kwam voor tekst en uitleg, prima duidelijk. Plaatsing, Klein ding met plaatsingsdatum maar ook dit werd snel en goed opgelost. S morgens eerst elektricien, na een uur gevolgd door een drie mans sterk team. Begonnen gelijk aan voorbereidingen en binnen mum van tijd waren ze al bezig met leggen. En van elektricien en leg team kreeg ik op al mn vragen antwoord, nu kan ik nog steeds op Marcel terugvallen. Met 1 woord PERFECTE AFHANDELING.

Panelen liggen nu 2 dagen en we wekken al lekker stroom op. Alles volgens afspraak gelopen, wel 6 maanden moeten wachten maar mijn buurman wacht bij een ander bedrijf al 8 maanden.

Heldere en duidelijke communicatie m.b.t. het plaatsen van de zonnepanelen.

Door omstandigheden heb ik meerdere keren afspraken moeten herzien, dit is zonder problemen verlopen. Aanpassing stoppenkast zonder enig probleem, het leggen van de zonnepanelen idem. Zelfs op de dag van installatie nog een onafhankelijke controle uitgevoerd (steekproef), wat al helemaal super is!

Goed advies. Strakke planning. Prima begeleiding bij de stappen die nodig zijn voor de installatie. Betrouwbaar in planning en levering. Gedegen uitvoering.

I would like to express my deepest disappointment and frustration regarding solar concept. I do not know how to express myself in words. After 5 month and half waiting for the panels, solar concept came (on 16th March) to install panels. It simply did not happen. They Said the roof is too high. We need a lift. This despite the fact that somebody came in November to inspect the roof and whole house. To me this was really disappointing. I had to call several times to get a new appointment on 6th April. They came and started working. However, they said, we can only place 11 panels instead if 12 panels. I had to wait 6 month and on the day of installation I got only 11 panel. I am sure there are companies out there, will be able to install 12 panels. I got couple of quotations for 1 panels installation. I will use every single virtual platform to express how bad is solar concept in planning and giving service to their customers. Solar concept does not have enough expertise, does not have proper planning and costumers will not be happy working with them. I will ensure I pass this message to whomever I know in the Netherlands.

Gehele proces vanaf offerte tot plaatsing en nabellen. Zeer correct en klantvriendelijk behandeld. Geeft vertrouwen !

Good work, neat and fast

De mannen wat de zonnepanelen kwamen plaatsen waren ook zeer vriendelijk en behulpzaam. Je zag dat ze verstand van zaken hebben.

Zeer professioneel bedrijf en personeel . Goed advies begeleiding. Netjes gewerkt en opgeruimd. Komt afspraken na.