Reviews voor Solarconcept

Via vereniging Eigen Huis heb ik gekozen voor Solarconcept. Een van de reden was dat Solarconcept aangesloten is bij een waarborgfonds zodat je financieel geen risico loopt, gezien de aanbetaling bij opdrachtverstrekking. Nadat ik de opdracht heb verstrekt werd ik prima op de hoogte gehouden via mail wat ik diende te regelen en wat ik mocht verwachten. Er is daarna nog een definitieve vooropname geweest om eventuele problemen te voorkomen, maar die waren er gelukkig niet. De afspraak die gemaakt is voor het installeren is ook prima nagekomen. De installateurs hebben een prima job uitgevoerd en mij daarna ook uitgelegd van de hoed en de rand. Kortom ik ben meet dan tevreden en kan Solarconcept alleen maar aanbevelen

Ik ben erg tevreden over Solar Concept. Goede voorlichting, service en installatie. Alles werkt prima en naar behoren. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Top bedrijf dat ik zeker zal aanbevelen aan anderen.

Snel en duidelijk. De beloofde aantal kwh per jaar gaan we volgens mij ruim halen. Erg blij met de onderaannemer die ze hadden ingeschakeld. Dakdoorvoer bleek lastig maar ze hebben het voor elkaar gekregen met een mooie oplossing. Enige lastige is dat je ze niet direct kunt bellen maar dan altijd binnen 1 a 2 dagen wordt teruggebeld maar dat telefoontje moet je dan niet missen

Geweldige ervaring met een zonnig bedrijf dat er echt iets moois van maakt. Je kan altijd over het weer zeuren maar niet over SolarConcept

Vanaf de offerte tot de oplevering is alles prima verlopen. Ik ben blij met mijn zonnepanelen.

Via vereniging Eigen Huis ben ik in contact gekomen met Solar Concept. Dit bedrijf viel onmiddelijk op door de duidelijke, gestructureerde manier van werken waarbij afspraak is afspraak centraal staat. Inmiddels heeft Solar Concept onze groepenkast vervangen en zonnepanelen geplaatst. Al met al keurig werk door vriendelijke monteurs, ik ben meer dan tevreden

Vriendelijk en professioneel

Alles goed gegaan alleen de planning is slecht als je een mail krijgt dat ze om 8uur komen de elektro monteur was er maar de leggers pas om half 2 smiddags en ze hebben niets laten weten van de planning dus dat is een ding wat veel beter kan.

Goede en snelle service Correcte medewerkers

Vanaf het begin een goede communicatie en duidelijke antwoorden op de vele vragen. Zelfs wijzigingen die op het laatst nog kwamen netjes afgewerkt en opgelost, zelfs tijdens het plaatsen nog zeer flexibel toen bleek dat er een verandering in de plaatsing moest komen. Monteurs waren beleefd en harde professionele werkers. Klein minpuntje, de eindfactuur klopte niet en is wel, na een herberekening en mail van ons, gecorrigeerd. Maar een excuus was wel op zijn plaats geweest. (vandaar een 9 ipv een 10 ) Verder een topbedrijf , een aanrader dus !

Fijn bedrijf met duidelijke en vriendelijke communicatie. Ze konden bij mij de streefdatum niet halen, maar bode prima oplossingen aan. De installatie was zo gepiept door zeer professionele en vriendelijke vakmensen.

Keurig geholpen van bestellen tot afhandeling!

Alles is goed gegaan en sneller aan de beurt als verwacht.

wij zijn niet te spreken over dit bedrijf. de in eerste instantie beloofde installatie datum werd zomaar 8 maanden verschoven en toen de uiteindelijke datum dichterbij kwam moesten we nog 4 weken langer wachten. de monteur kwamen op de dag zelf ook nog veel later dan de aangegeven tijd van 8 uur. uiteindelijk panelen op ons plate dag gekregen maar ipv dat ze naar het zuiden liggen, liggen ze 180graden anders om naar het noorden. foutje kan gebeuren, toch? nou niet bij solar concept. ze liggen volgens offerte op het dak, zeggen ze en voor 380 euro willen ze de panelen omdraaien. Maar de service afdeling raad dat af want zoals ze nu liggen wekken de panelen 103% procent op, wat volgens hen "absurd hoog is". dit zijn zonnepanelencowboys waarbij service leveren bijzaak is, maar cashen het belangrijkste is. dikke afrader dit bedrijf

Netjes en snel gewerkt. Vriendelijk en correct.

Eigenlijk allemaal aardige en (voor zover ik daar over kan oordelen) goede/kundige medewerkers. Medewerkers die met je meedenken (en ook een handje extra uitsteken).

Alles klopt; Vanaf aanvraag via Vereniging Eigenhuis, de planning; screening van mijn dak via Solar Direct tot plaatsing 12 zonnepanelen op mijn huis. Hier ben ik erg verheugd mee i.v.m. ik een warmtepomp heb. Zeer effectief voor het klimaat en weinig energiekosten.

Goede prijs-kwaliteit, super communicatie en voorbereiding, installatie erg goed en vakkundig. Prettige vakmensen. Wij zijn zeer tevreden.

Contact en procedure van overleg en sluiten van het contract gingen snel en duidelijk. Schriftelijke communicatie en documentatie zijn goed verzorgd. De aanloop naar de installatie ging moeizamer, contact leggen was af en toe onmogelijk door de drukte, groot contrast met het regelmatige contact totdat het contract getekend was. Op de dag van installatie bleek dat tijdens de voorschouw een optie voor installatie helemaal niet geopperd was (waar ik uiteindelijk wel voor gekozen heb), en er was ook iets misgegaan met de organisatie van de hoogwerker (waar ik ze maanden vantevoren op geattendeerd had). Gelukkig voor mij wel goed gegaan. Panelen doen het prima en de inloggegevens voor de monitoring app had ik snel. Al met al wel een positief gevoel aan overgehouden.

Heel tevreden over aanpak, proces én resultaat! Aandachtspunten: Bij advisering tbv offerte geen melding gemaakt van mogelijkheid “vogelwerende voorzieningen” onder de panelen.

De panelen liggen er op! Heel blij dat Solar Concept meebewoog, toen onze dakisolatie erg uitliep, zodat we de donderdag voordat we op vakantie gingen, de panelen op het dak hadden. Enerzijds misten we daardoor geen energie, maar ook gingen we een stuk relaxter op vakantie! Enig probleem met Solar Concept is de bereikbaarheid: vaak was het erg moeilijk om telefonisch door te dringen.

Ben heel tevreden van af de afspraak tot het leggen van zonnepanelen het hele tijds schema klopte precies.

De communicatie verliep vanaf het eerste contact prima, uiteindelijk een mooie offerte ontvangen en toen begon het wachten tot de installatie. Op de afgesproken dag werden de panelen geplaatst op deskundige en veilige manier. Helaas bleek er 1 paneel geen gegevens door te geven, na diverse bezoeken van de service monteurs is dit uiteindelijk opgelost met een nieuwe stekker. Nu werkt het systeem prima en zijn we tevreden met het resultaat

Eind januari via Vereniging Eigen Huis zonnepanelen laten leggen, en dat ging helaas niet in één keer goed. Uiteindelijk is alles keurig opgelost en dat is met name de verdienste van de afdeling Service, in het bijzonder service-coördinator Niels en de mannen van het serviceteam, Justin en Roel. Chapeau!

Uitstekend!!