Reviews voor Solarconcept

Keurig geholpen van bestellen tot afhandeling!

Alles is goed gegaan en sneller aan de beurt als verwacht.

wij zijn niet te spreken over dit bedrijf. de in eerste instantie beloofde installatie datum werd zomaar 8 maanden verschoven en toen de uiteindelijke datum dichterbij kwam moesten we nog 4 weken langer wachten. de monteur kwamen op de dag zelf ook nog veel later dan de aangegeven tijd van 8 uur. uiteindelijk panelen op ons plate dag gekregen maar ipv dat ze naar het zuiden liggen, liggen ze 180graden anders om naar het noorden. foutje kan gebeuren, toch? nou niet bij solar concept. ze liggen volgens offerte op het dak, zeggen ze en voor 380 euro willen ze de panelen omdraaien. Maar de service afdeling raad dat af want zoals ze nu liggen wekken de panelen 103% procent op, wat volgens hen "absurd hoog is". dit zijn zonnepanelencowboys waarbij service leveren bijzaak is, maar cashen het belangrijkste is. dikke afrader dit bedrijf

Netjes en snel gewerkt. Vriendelijk en correct.

Eigenlijk allemaal aardige en (voor zover ik daar over kan oordelen) goede/kundige medewerkers. Medewerkers die met je meedenken (en ook een handje extra uitsteken).

Alles klopt; Vanaf aanvraag via Vereniging Eigenhuis, de planning; screening van mijn dak via Solar Direct tot plaatsing 12 zonnepanelen op mijn huis. Hier ben ik erg verheugd mee i.v.m. ik een warmtepomp heb. Zeer effectief voor het klimaat en weinig energiekosten.

Goede prijs-kwaliteit, super communicatie en voorbereiding, installatie erg goed en vakkundig. Prettige vakmensen. Wij zijn zeer tevreden.

Contact en procedure van overleg en sluiten van het contract gingen snel en duidelijk. Schriftelijke communicatie en documentatie zijn goed verzorgd. De aanloop naar de installatie ging moeizamer, contact leggen was af en toe onmogelijk door de drukte, groot contrast met het regelmatige contact totdat het contract getekend was. Op de dag van installatie bleek dat tijdens de voorschouw een optie voor installatie helemaal niet geopperd was (waar ik uiteindelijk wel voor gekozen heb), en er was ook iets misgegaan met de organisatie van de hoogwerker (waar ik ze maanden vantevoren op geattendeerd had). Gelukkig voor mij wel goed gegaan. Panelen doen het prima en de inloggegevens voor de monitoring app had ik snel. Al met al wel een positief gevoel aan overgehouden.

Heel tevreden over aanpak, proces én resultaat! Aandachtspunten: Bij advisering tbv offerte geen melding gemaakt van mogelijkheid “vogelwerende voorzieningen” onder de panelen.

De panelen liggen er op! Heel blij dat Solar Concept meebewoog, toen onze dakisolatie erg uitliep, zodat we de donderdag voordat we op vakantie gingen, de panelen op het dak hadden. Enerzijds misten we daardoor geen energie, maar ook gingen we een stuk relaxter op vakantie! Enig probleem met Solar Concept is de bereikbaarheid: vaak was het erg moeilijk om telefonisch door te dringen.

Ben heel tevreden van af de afspraak tot het leggen van zonnepanelen het hele tijds schema klopte precies.

De communicatie verliep vanaf het eerste contact prima, uiteindelijk een mooie offerte ontvangen en toen begon het wachten tot de installatie. Op de afgesproken dag werden de panelen geplaatst op deskundige en veilige manier. Helaas bleek er 1 paneel geen gegevens door te geven, na diverse bezoeken van de service monteurs is dit uiteindelijk opgelost met een nieuwe stekker. Nu werkt het systeem prima en zijn we tevreden met het resultaat

Eind januari via Vereniging Eigen Huis zonnepanelen laten leggen, en dat ging helaas niet in één keer goed. Uiteindelijk is alles keurig opgelost en dat is met name de verdienste van de afdeling Service, in het bijzonder service-coördinator Niels en de mannen van het serviceteam, Justin en Roel. Chapeau!

Uitstekend!!

Door middel van Vereniging Eigen Huis deel genomen aan de collectieve inkoop van zonnepanelen. Uiteindelijk kwam Solar Concept met het beste aanbod. Na akkoord gegaan te zijn met het aanbod volgde al gauw een schouwrapport. Dit was een professioneel, vriendelijk en duidelijk gesprek. Op vragen kregen we duidelijk antwoord. Na de schouw en aanbetaling van de zonnepanelen kregen we de indicatie datum dat de zonnepanelen geplaatst zouden worden. Dit was 10 juli en de zonnepanelen zijn ook op 10 juli geplaatst. De installateurs waren erg vriendelijk en behulpzaam. De 10 zonnepanelen werken goed. Ik heb er al een heke zonnige dag bij gehad en toen heb ik 17 kWh opgewekt..... Nu niet meer wassen in de avond maar overdags als er stroom opgewekt wordt...

De afspraak was op 5 juli, echter vanwege de harde wind was het niet verantwoord het dak op te gaan. Natuurlijk staat veiligheid op de eerste plaats. De elektricien heeft toen al wel de voorbereiding in de meterkast gedaan. Nieuwe afspraak 12 juli. Het plaatsen van de panelen en aansluiten is heel vlot gegaan! Onze complimenten voor de snelle en nette afwerking van alles. Laat nu de zon maar schijnen, toch?

We hebben recentelijk zonnepanelen laten plaatsen door Solar concepts. Ik was heel Kritisch maar was snel om. Super service, snelle plaatsing voor ook duidelijke communicatie. En belangrijk: de prijs is prima. Een aanbeveling waard

Komt afspraken na. Vriendelijke mensen bij de montage. Keurig gewerkt met tekst en uitleg. Zowel over de panelen als de bijbehorende app. Goed bedrijf en gaan we zeker door vertellen.

De monteurs kwamen optijd en werkten snel en netjes. Monteur nam uitgebreid de tijd omdat omtrent het kabeltraject een andere oplossing gezocht moest worden. Uiteindelijk buitenlangs keurig afgewerkt. Inmiddels kunnen we al flink profiteren van de opbrengsten!

In een halve dag is ons dak voorzien van zonnepanelen inclusief installatie van omvormer binnenshuis. Er is snel en netjes gewerkt. Goede en duidelijke communicatie voorafgaand, gedurende de dag en naderhand. Kortom: een geweldig team!

Persoonlijk en goed advies aan huis gehad. En installatie 3 maanden eerder dan gepland. Alles werkt naar behoren.

De installatie van de zonnepanelen op ons dak was niet bepaald standaard (41 panelen gepland obv een tekening, op een nog aan te passen dak), maar SolarConcept was heel flexibel en heeft keurig op tijd en geheel naar wens geleverd, De datum van installatie is op ons verzoek op het laatst nog uitgesteld en dat was gelukkig ook mogelijk. In het hele traject hebben we goed kunne communiceren met SolarConcept, al is het soms lastig om hen te bereiken, uiteindelijk lukt het contact wel altijd binnen redelijke termijn.

Verkoper doet valse beloftes met o.a. een niet haalbare installatie datum en een ligging die niet mogelijk is en die zonder overleg word aangepast onder het mom van "dit is beter voor u". We hebben gevraagt voor een oplossing maar daar willen ze niet aan mee werken en ze komen alleen maar met problemen. ondertussen hebben we veel te veel betaald voor iets wat niet naar ons wens is. Geen aanrader dit bedrijf

Solar Concept heeft alles volgens planning uitgevoerd. Ondanks dat op 5 juli vanwege slecht weer de plaatsing van de panelen werd geannuleerd kwamen ze 5 dagen later. De dag voor plaatsing ging mijn modem defect, maar na een aantal dagen kon ik dankzij de uitstekende helpdesk van Solar Concept De Envoy verbinden met mijn nieuwe modem. Ik raad heel Nederland aan om met Solar Concept het dak op te gaan.

Professionele medewerkers die uitstekend werk hebben geleverd!