De medewerkers van Solar Concept geven objectief advies. De installatie kon op korte termijn geleverd en geplaatst worden. Dit gebeurde zorgvuldig en ging vlot. Er was goede nazorg om zeker te zijn dat alles goed werkt. Hartelijk dank.
Alles volgens afspraak geplaatst en afgehandeld.
Zowel het offerte traject, de plaatsing van de zonnepanelen alsmede de nazorg zijn goed verlopen.
Installatie netjes 1e elektricien lood boven niet teruggelegd installateurs zonnepanelen nog netjes gemaakt
Er was gedoe over het verplaatsen van een luchtafvoerpijp. Dat werd veroorzaakt door onduidelijke communicatie tussen de verkoper en ondergetekende. Ik ging er van uit dat Solar e.e.a. zou regelen. Jullie doen dat kennelijk niet/nooit. Dat alles leidde vervolgens tot gedoe met de installateurs. Uiteindelijk heb ik dit zelf laten oplossen door een timmerman. Hierna is de installatie vlot uitgevoerd door een ander ploegje mensen. Wel 2 opmerkingen over de installatie: - Doorvoer van de omvormer naar de meterkast (door het plafond) is niet fraai opgelost..(daar ga ik zelf mee aan de slag) - Op mijn platte dak ligt een stuk bekabeling zonder mantel. Ook dat ga ik zelf oplossen (ik zet hier een stuk flexibele mantelpijp omheen). Overigens: Complimenten voor de installateurs! (zwaar werk op vrijdagmiddag en alles netjes afgemaakt)
Wij zijn zeer tevreden met de verrichtte werkzaamheden. De medewerkers zijn vakbekwaam en werken efficiënt. Er wordt goed meegedacht aan oplossingen. Zo kon in plaats van 8 panelen toch de eerder gewenste 12 panelen op het platte dak worden geplaatst. De wijziging werd nog dezelfde dag gerealiseerd. Perfect.
Na het accepteren van de offerte werd de montage al snel gepland. Er werd goed gecommuniceerd door Solar Concept en de monteurs namen contact met mij op als dat nodig was. De eerste resultaten zien er goed uit. de app voor de Goodwe omvormer heb ik nog niet kunnen installeren. Het is ook leuk om te zien wat de panelen doen. De meter draait in ieder geval al goed terug met dit zonnig weer.
Sinds het eerste contact met Solarconcept is er een voortdurende terugkoppeling met ons geweest. Na inschrijving en telefonische vragen werd elke keer een email ter bevestiging gestuurd. Op 18 maart werden de zonnepanelen geinstalleerd. Dat zou rond 11.00u gebeuren. Jammer vonden wij wel dat de installateurs pas om 13.15 u (electricien) en de zonnepaneelleggers (ca, 14.15 u.) pas aanwezig waren en ons niet bericht hadden dat zij door omstandigheden later zouden komen dan eerder aangegeven. Positief was dan wel weer wel dat zij pas vertrokken nadat de klus geklaard was.
Binnen termijnen contact opnemen dus niet. uitleg over het uitlezen en de app nog niet aanwezig. Is na contact opgelost
Beste heer Brands, Dank u dat u de moeite heeft genomen ons een review te geven. Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen en het probleem met de monitoring voor u opgelost. Fijn dat u nu tevreden bent. Wij wensen u een goede opbrengst van uw zonnepanelen! Met zonnige groet, Suzan
Originele beoordeling
Binnen termijnen contact opnemen dus niet. uitleg over het uitlezen en de app nog niet aanwezig.
Beste heer Brands, Dank u dat u de moeite heeft genomen ons een review te geven. Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen en het probleem met de monitoring voor u opgelost. Fijn dat u nu tevreden bent. Wij wensen u een goede opbrengst van uw zonnepanelen! Met zonnige groet, Suzan
goede uitleg, goede service tevreden
Nadat we de keuze hadden gemaakt om zonnepanelen op ons dak te laten leggen, hebben we diverse offertes opgevraagd. Ook via de vereniging "Eigen Huis". Op zich scheelde de offertes niet veel van elkaar. De klantvriendelijke benadering van Solarconcept gaf echter de doorslag. Vanaf dat moment ging alles behoorlijk snel. Vragen werden snel beantwoord. De planning voor het leggen was snel rond en ook de installatie was snel rond. Allemaal prima dus
Prachtige installatie Vakkundig geïnstalleerd. Vriendelijke medewerkers Top bedrijf
Onze persoonlijke mening: ik zou vooraf een duidelijkere communicatie geven aan de bewoners hoe dat het wordt geïnstalleerd, door wie en wanneer. Lastig is natuurlijk dat de montageploegen niet van de communicatie zijn. Zuidenwind wat meer in invensteren.
Jammer is dat de informatie over hoe e.e.a. Te gebruiken zoals de app. Niets over gemeld is... nogmaals vriendelijke mannen en zeer vriendelijke elektricien. Iedereen gewoon goed werk gedaan. Dus zoek je een bedrijf dan zit hé bij hun goed!
De plaatsing dient nog plaats te vinden, maar tot op heden super tevreden!!!
Ondanks cironacrisis goed contact met adviseur dhr. Martens, snelle levering, netjes gemonteerd.
Vanaf het begin een goed gevoel gehad over de aanschaf van zonnepanelen. Diverse vragen werden vooraf snel en zonder flauwekul beantwoordt zowel via mail als wel telefonisch. Snelle gang van zaken en de afspraak voor montage was vlot gemaakt. Gelukkig droog weer maar wel een harde wind waardoor wij nog even een vraagteken zette of het wel door zou gaan. Uiteindelijk zijn in een paar uur de 8 zonnepanelen met optimizers op het schuine dak geplaatst en gelijktijdig de aansluiting van de omvormer etc. op zolder en diversen in de meterkast afgerond. Goede vakmensen en voor overleg aanspreekbaar. Goed gevoel dat vanaf dat moment energie geleverd werd. De mogelijkheid van monitoring liet nog even op zich wachten maar is inmiddels ook in orde. Nu genieten.
De panelen zijn netjes geplaatst. Zo ook de omvormer. Keurig gewerkt. Maar........een groot minpunt is het werken zonder valbeveiliging. Mannen lopen zonder valbescherming op het dak. Had ik ook gemeld via e-mail toen de werkzaamheden net waren gestart. Ook de werkers gewaarschuwd. Reactie was: we zijn heel alert! Het is allemaal goed gegaan maar als het mis gaat is het meteen goed mis. Als ze met valbeveiliging hadden gewerkt had ik een 9 gegeven. Nu een ruim voldoende. Een 7. Ik moet erbij vermelden dat het ingehuurde ZZP-ers waren. Die dit werk overigens dagelijks doen. Op het werk was niets aan te merken.
Hele traject - van offerte tot plaatsing - verliep soepel. Ik ontving een scherpe aanbieding (veruit de gunstigste van de 5 offertes, met onderling vergelijkbare producten en garanties) en onderhield vervolgens uitstekend contact met een vast aanspreekpunt die helder communiceerde en zijn afspraken nakwam. Plaatsing was conform afspraak, met de fijne flexibiliteit dat als er méér panelen op het dak geplaatst konden worden, dat mogelijk zou zijn. De vriendelijke en communicatief vaardige monteurs hadden inderdaad twee panelen extra in de auto liggen...
De zonnepanelen moeten nog geplaatst worden. Dat gaat in April gebeuren. Als het Coronavirus het toestaat. De contacten die er tot nu toe zijn geweest zijn goed verlopen. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt. Wij vertrouwen op een goede afloop.
Beste Riet en Wil, Dank voor uw recensie. Nu is dit verzoek tot het plaatsen va neen recensie er per ongeluk automatisch uitgegaan. Excuses hiervoor. omdat wij door veel bedrijven worden beoordeeld en afgerekend op de gepubliceerd recensies vind ik het erg vervelend dat u ons een 3 heeft gegeven. Mag ik u verzoeken om dit aan te passen? Wanneer u in april een goed werkend systeem heeft, kunt u dit dan nog altijd aanpassen. Mvg, Twan Geurts van Kessel Eigenaar Solar Concept
Met de zon van de laatste dagen komt er, in deze nare tijd, bij ons toch een beetje zon ook binnen. Zon van SolarConcept via VEH. Een prachtig samenspel met een prima uitvoering. Jammer alleen dat op de dag van de montage er 3 mannen grotendeels in de regen moesten werken. Maar wat een goed resultaat. Na mijn aanmelding snelle en goede reacties. Met de schouw op afstand een uitstekend advies van de medewerker van SolarConcept. Prima vakmensen die hier exact op de afgesproken tijd en dag kwamen. Meedenken over de beste manier van plaatsen. Top allemaal. Compliment voor alle medewerkers die betrokken waren bij dit project(je). En nu maar hopen dat we nog veel zonuren krijgen.
Bernestraat 1
5374 PE Schaijk
Altijd voor de +, dat = Solar Concept! De plus van Solar Concept staat niet alleen voor de perfecte formule en een uitkomst die méér is dan de som der delen. Het staat ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing! Altijd voor de plus! Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.