Reviews voor Solarconcept

In onze situatie kwamen de zonnepanelen op de schuur, terwijl de meterkast 50 meter verderop in ons huis zit. We zijn volledig ondersteund om de juiste bekabeling te plaatsen en zodoende konden we alles goed voorbereiden. De installatie zelf was netjes, snel en duidelijk geregeld. Super service!

Ze zijn binnen 2 weken geplaatst en geïnstalleerd. De verkoper en de installateurs en electriën zijn vriendelijk, netjes en denken mee. Super.

Nette jongens snel en goed op elkaar ingewekt uitleg ook prima

Prima service en netjes geholpen. Ik wacht alleen nog op de app om de opbrengsten te kunnen zien.

Goed overleg met klant, meedenkend prima geregeld, voor de toekomst zou ik wel het project afsluiten met hulp bij btw teruggave en aanmelding terugkoppeling electriciteit nu zelf gedaan, zou mooi zijn om zo project af te sluiten evt met installatie en uitleg van de app, ook dat gaat alleen maar fijner om samen te doen

Onze ervaring met Solar Concept is, vanaf de offerte tot en met de installatie van de zonnepanelen, perfect verlopen. Uiterst deskundig en vriendelijke personeel.

Ik vind alleen de montage van kabels slordig hangen maar te bungelen onder de panelen. Zijn onder de panelen ook geen goten voor kabels. De elektricien heeft de zegels van de hoofd stop verbroken en niet opnieuw verzegeld was niet nodig zij hij bij mijn eigen elektricien nagevraagd diegene die zegels verbreekt moet zorg dragen dat er weer verzegeld wordt

Alles is heel erg snel verlopen, de administratie, plaatsing en after sales. GEwoon goed dus

Tevreden

Fijn en prettig in de gehele begeleiding.

Goed. Wel had er iets meer aandacht voor de corona situatie mogen zijn. Iedereen was aardig en netjes.

Gelukkig zijn er nog mensen /bedrijven die doen wat ze afgesproken hebben. Enige minpunt was dat de binnenmonteur zijn vieze handen op de muur achter heeft gelaten.

Netjes geinstalleerd.

Goede intake, afspraken prima nagekomen, vriendelijk en servicegerichte medewerkers. BTW aanvraag goed ter hand genomen, nu afwachten hoe snel dit is afgewerkt.

een tip: ik weet dat het warm weer was tijdens de installatie, maar dat er na aankomst binnen 10 minuten twee werknemers in ontbloot bovenlijst staan te werken is niet handig en komt niet erg professioneel over. Gr. Twan

Interne communicatie verloopt slecht. Op voorhand alle informatie, specificaties en foto's toegestuurd. Op dag van plaatsing weet niemand ergens iets van, men weet niet wat het plaatsingsplan is en dat er al panelen liggen. Plaatsing moet zelfs geannuleerd worden omdat de lift niet toereikend geplaatst kan worden. Dit alles wat te voorkomen geweest door de juiste interne communicatie en een voorschouw op locatie. Daarna overal zelf achteraan moeten gaan om een tweede afspraak te plannen. Eenmaal gepland, komen de bouwvakkers, maar mist de elektricien. Wederom alles opnieuw moeten uitleggen. Uiteindelijk allemaal goed gekomen, netjes gewerkt, en werkt het naar behoren. Maar 'op kantoor' nog veel winst te behalen.

Correcte benadering, voldoende mails.Snel telefonisch contact. Nette plaatsing door nette medewerkers.

Gehele voortraject erg soepel en naar tevredenheid verlopen. Installatie vakkundig gedaan. Wel is vooraf een verkeerde inschatting van aantal panelen op dak gemaakt; er kunnen er nog een paar bij. Installateur heeft ter plekke een wijziging aangebracht hoe panelen te plaatsen, veel slimmer. Wij hebben een lastig dak, moeilijk van afstand in te schatten, wellicht had er toch vooraf iemand langs moeten komen. Installatie app liet wat lang op zich wachten. Zo op het eerste gezicht lijkt de app niet echt 'vriendelijk' van opzet.

Zie bovenstaande, wat ik ook mis is een goede duidelijke beschrijving van omvormer, app etc. en als er al iets te vinden is , is het in het engels.

Het voortraject is prima verlopen met zeer snelle reactie en overleg. De installateurs hebben snel gewerkt, maar wel heel veel herrie veroorzaakt door een luide radio, gevraagd of deze zachter kon, i.v.m. skype vergadering werd de radio verplaatst. Tijdesn de installatie is er weinig overleg, het overvalt je een beetje. 8 dakpannen kapot gelukkig hadden we deze nog en zijn gelijk vervangen. Maar ook twee grote deuken in de dakplaten. Dat was iets minder mooi. De nazorg hierna was prima, dakplaten zijn i.o. zeer kundig hersteld.

Het leggen van de panelen verliep vlekkeloos. De bijkomende werkzaamheden verdienen niet de schoonheidsprijs. Electricien wist niet wat hij moest doen. Was niet op de hoogte van dakdoorvoer. Na enig overleg is het goed gekomen. Het ontbrak duidelijk aan goede communicatie. Verder is met mij niet duidelijk gecommuniceerd dat de dakdoorvoor meerwerk was.

Zowel de monteur als de montage ploeg waren prima op tijd Netjes werk geleverdt en afgewerkt

Na aanmelding bij de VEH is alles goed en duidelijk geregeld. De montage verliep bijzonder snel met direct resultaat op de meter.

Ik ben zeer tevreden. De zonnepanelen liggen er prachtig op, en de omvormer is precies geplaatst volgens mijn wensen. De montage verliep snel en prettig. Ook tijdens het offertestadium werd snel en accuraat gewerkt en gecommuniceerd. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden.

Prima ervaring. Heldere offerte met een goede prijs. Binnen paar weken ingepland. Op de dag zelf in een halve dag 16 panelen op het dak en alles aangesloten. Keurig gewerkt, zowel binnen als buiten.