Reviews voor Solarconcept

Nadat ons dak wegens een lekkage opnieuw bedekt was door de dakdekker, bleken de aanwezige zonnepanelen(sinds maart 2019) niet meer naar behoren te werken. De dakdekker had ze niet correct aangesloten. Na overleg heeft Solar Concept dit opnieuw gedaan. Kwaliteit van Solar Concept is weer uitstekend. panelen werken weer prima

Top! Prettige medewerkers, keurig geplaatst. Elektricien extern bedrijf, zeer vriendelijk , keurig en professioneel geïnstalleerd.

Snelle service en installatie. Goede communicatie en duidelijk.

Contact verloopt goed. Zeggen wat ze gaan doen en doen wat ze zeggen. Ik ben heel tevreden.

Drie weken gelden heeft Solar Concept bij mij acht panelen en een omvormen geïnstalleerd. Duidelijke afspraken die netjes worden nagekomen. Monteurs werkten snel en netjes. Elektricien dacht goed mee over kabel van omvormer naar meterkast -mooi binnendoor langs de verwarmingsbuizen, amper zichtbaar. Alle rommel is netjes op geruimd. Als ik een minpunt moet noemen, is het de e-mailcommunicatie. Sommige (automatische) mails werden wel vier keer toegestuurd en als ik ze mailde kwam er niet altijd even snel antwoord. Bellen werkt wat dat betreft beter. Begrijp me goed, de mailcommunicatie is op zich prima, zeker geen ramp, maar het kan beter.

Meedenken om optimale installatie te realiseren. Zorgvuldig werkende installatie ploeg, prettige communicatie en meedenken. Goed resultaat zonder rompslomp en troep.

Van offerte tot oplevering was soepel en snel geregeld

Geen opmerkingen

Snelle reacties op vragen per mail. Vriendelijk telefonisch te woord gestaan en direct antwoord op mijn vragen, het gevoel gekregen dat geen vraag teveel was! Zeer prettig! Bij plaatsing panelen prettig verlopen, meedenkende mensen.

De installateurs ware uiterst correct en behulpzaam. De bekabeling is netjes weggewerkt. En de montage van de panelen liep perfect. Complimenten voor deze mensen.

Goede communicatie met klant

Snelle installatie door vriendelijke installateurs die zeer netjes werkten.

Beetje vreemd dat de dakschouw niet klopte. Er zit een knik in het dakvlak, dit was niet opgemerkt waardoor de mannen van de installatie ter plekke moesten improviseren. Dat verliep prima, wel jammer dat hierbij ca. 25 dakpannen sneuvelden..

Op een van de heetste dagen van de nazomer zijn de panelen gelegd, nadat s' morgens de electro installatie snel en netjes is aangelegd. Enig puntje is dat na het leggen en aanmelden van de installatie niets is medegedeeld mbt de app of site om de installatie te volgen. Misschien is het beter om dan een brief te overhandigen wat de vervolg stappen zijn.

Alles is goed en snel verlopen.

Jammer dat er niet goed gekeken en doorgepakt is ter plekke. Want er hadden nog twee zonnepanelen bij gekund. Had alleen een grotere omvormer moeten komen.

Het hele proces van aanvraag en beoordeling of zonnepanelen konden worden geplaatst tot en met de daadwerkelijke plaatsing verliep vlot en makkelijk. Duidelijke communicatie, kundige mensne die de panelen geplaatst hebben. Heel vriendelijk en beleefd ook en zewerkten snel en heel netjes. Wij zijn heel erg tevreden.

Nette mensen vriendelijk naar klant en meedenkend, zodat alles naar wens is

Na enkele misverstanden overleg geweest en opgelost

Het team dat het project komt uitvoeren is professioneel en zeer correct.

Bijzonder aardige en deskundige mannen die de hele installatie prima hebben uitgevoerd. We kregen wel de indruk dat de werkzaamheden krap ingepland werden.

Keurig alle afspraken nagekomen tot op heden voor de rest nog te kort zonnepanelen in mijn bezit om de over andere dingen te kunnen oordelen

Wij zijn erg tevreden met hoe alles gelopen is. Een van uw medewerkers kwam bij ons thuis om de offerte even helemaal door te spreken en alle mogelijkheden bespreekbaar te maken. Deze afspraak was voor ons erg fijn. Eenmaal een afspraak gemaakt en de monteurs stonden al snel op de stoep voor de montage. Fijne mensen die duidelijk schik hadden in het geen wat ze (samen) deden. Wat echter niet helemaal naar wens was, was het feit dat communicatie eigenlijk wat moet verbeteren. Emails met daarin offertes kwamen soms niet aan. En toen we eenmaal onze goedkeuring gaven op de uiteindelijke offerte, duurde het best een tijdje voordat er contact met ons opgenomen werd. Sterker nog, daar moest ik zelf achteraan.

Professioneel installatie team werken snel en schoon. Prettige communicatie en goed advies.

X