Vanaf de introductie via Ver. EigenHuis t/m plaatsing en de after-sales begeleiding gaat eigenlijk alles als vanzelf. Het in een halve dag plaatsen gaf geen overlast - ook niet aan de buren. De omvormer heeft een handige plaats; electra is keurig weggewerkt en het systeem werkt erg goed.
Contact is vanaf het begin prettig! Werken erg netjes en snel. Erg tevreden!
Blijf een beetje met een katerig gevoel achter. De panelen zijn de 24 augustus uiteindelijk niet geplaatst terwijl wij daar natuurlijk wel op hadden gerekend. Maar met name het feit dat ik twee keer zelf heb moeten bellen, na twee nieuwe tijdstippen van plaatsing die dag, vond ik vervelend. Om 16.30 uur, op 24 augustus krijgen wij te horen dat plaatsing die dag niet door ging. Volgens moest ik best wel moeite doen om plaatsing die week nog voor elkaar te krijgen bij de planner. Dat werd vrijdag de 28e. Een week gingen wij namelijk op vakantie.
De eerste contacten liepen wat stroef met wat late reacties. Ook het uitblijven van een schouw (door drukte volgens mij) bleek op de dag zelf toch een gemis. Maar het installatieteam heeft enorm zijn best gedaan en geholpen een goed resultaat neer te zetten. Dus heel blij met het resultaat.
Lang moeten wachten op schouwrapport (pas nadat ik zelf contact op nam) is het gekomen. De jongens die de panelen kwamen leggen zagen er onverzorgd uit en waren, mijn inziens, erg onvoorzichtig. Hoe meer nieuwe (!) pannen er sneuvelde hoe leuker ze het (leken) te vinden. in de offerte werd gesproken over meerwerk ivm serre. Tijdens het leggen was duidelijk dat er geen meerwerk was. Melding via de electricien over gemaakt dus uiteindelijk is dat niet op de factuur gekomen. Let wel over de electricien, Johan, ben ik meer dan tevreden. Die ging "above and beyond" voor me
We zagen er erg tegenop. het laatsten van de zonnepanelen en het graafwerk.De mannen hebben zeer efficiënt en doordacht gewerkt.Ook de elektricien heeft goed werk geleverd,graven hoefde niet er waren andere oplossingen voor.We zijn erg opgelucht en blij zoals het allemaal gegaan is.
Solarconcept is alle gemaakte afspraken uitstekend nagekomen. Deskundig personeel. De leggers van de zonnepanelen hebben dit keurig gedaan.
de mensen die bij ons hebben gewerkt waren heel vriendelijk. ze hebben ook alles netjes opgeruimd.
Niks aan toe te voegen. Kundige gasten voor een top prijs. (Toch nog wat toegevoegd) ;)
De mannen weten waar ze mee bezich zijn ,monteren snel correct voor al de man van het Electra was goed bezich ik ben met dit soort mensen gewent te werken in mijn bedrijf wat ik heb gehad aannemer-bouwbedrijf.
Goede informatie en duidelijke afspraken voor zowel installatie als prijs. Zeer deskundige installateurs. Elektricien heeft daarnaast een goed oog voor oplossingen ter plaatse.
Fijn bedrijf, goede communicatie!
Geen negatieve ervaring ondervonden.
Alles is heel netjes geggaan
Installatie van onze zonnepanelen is uitstekend verlopen. Enige puntje van kritiek is dat monteurs uiteindelijk veel meer tijd hebben genomen omdat zij niet door Solar Concept op de hoogte warenb gesteld van asbest in onze daken. Verder ging het er professioneel aan toe en prettige mensen. Ook hebben wij veel informatie en uitleg gekregen. Kortom prima verlopen.
Vriendelijk te woord gestaan, alleen geen schouwrapport, zelf gemeld, schouwrapport daarna onvolledig, zelf metingen verricht, waardoor vier panelen meer op het dak. Het uitstel van plaatsing kostte een snipperdag extra. De elektromonteur is vertrokken zonder dat de wifi werkte. Daarna verschillende keren contact gehad en er werd telkens beloofd om terug te bellen en ondertussen werkt het nog steeds niet. De monteurs hebben verder netjes werk geleverd.
alles klopt zoals aangegeven in de informatie vooraf.
Netjes gewerkt maar twee dakpannen kapot.
Het hele traject ging vrij vlot, met duidelijke info. Ik had het idee betrouwbare keuzes te maken, fijn om niet zelf het wiel te hoeven uitvinden. En dat voor een redelijke prijs. Eén minder puntje: omdat we een plat dak hebben moest een dakdoorvoer gemaakt worden. Dat had voorzien kunnen worden zodat dit in de offerte had gestaan en dezelfde dag uitgevoerd had kunnen worden.
Ik heb gevraagd of er 15 i.p.v. 14 panelen konden worden gelegd. Dit werd meteen ter plekke uitgevoerd.
Prima service van een professioneel bedrijf, waarbij men de afspraken nakomt en de medewerkers klantgericht zijn.
Correcte aflevering.
Erg prettige contacten gehad. Medewerker nemen de tijd om al je vragen te beantwoorden. Deskundig advies gekregen wat de beste optie voor ons was. Keurige afspraken over de installatie en nette heren die de installatie uitgevoerd hebben.
Prettige ervaring. Goede communicatie. Medewerkers werken netjes. Al met al tot nu toe tevreden
Bernestraat 1
5374 PE Schaijk
Altijd voor de +, dat = Solar Concept! De plus van Solar Concept staat niet alleen voor de perfecte formule en een uitkomst die méér is dan de som der delen. Het staat ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing! Altijd voor de plus! Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.