Reviews voor Rene Houtman Interieurs

Beste Ruth, Allereerst bedankt voor je feedback, hier kunnen we iets mee! We voeren online meer dan 10.000 artikelen en we doen ons uiterste best om alle levertijden up to date te houden. Soms kan het zijn dat het bij de leverancier, op zee, of door omstandigheden uitloopt maar dan is communicatie juist heel belangrijk. We gaan het er hier intern over hebben want ten alle tijden de klanten op de hoogte houden is het enige wat we kunnen doen. Excuses! Omtrent de levering: Dit kan inderdaad wel eens het geval zijn. We leveren grotere meubels gratis aan huis in NL & BE, en in combinatie van +/- 9 adressen door 1 persoon zodat we dit gratis kunnen houden. De wagens zitten soms behoorlijk vol en als u dan 1 van de eerste op de route bent dan kan dit betekenen dat er iets uit moet voor dat uw bestelling eruit kan. Normaliter krijgt u hier altijd een mail over van te voren, ik zal hier dan ook bespreken of dit is verstuurd naar u. Gelukkig is het dressoir wel volledig naar wens. De volgende keer zorgen we in ieder geval dat we van deze 7 een 10 kunnen maken! Fijne avond. Mvg, Reno

Hi Rachel, allereerst bedankt voor de feedback! Toevallig net ook met een andere klant over gehad. De levertijden proberen we altijd up to date te houden, maar soms gaat dit mis. Wanneer de leverancier bij ons ook doorgeeft 1-2 weken en dit loopt uit zonder bericht van hen dan informeren wij verder de klanten niet, tot dat het hier geleverd is en wij het ordernummer op de routes zetten. We zijn er druk mee bezig om hier een systeem voor te krijgen die juist in deze belangrijke periode van wachten voor de klant aan kan geven dat het wellicht nog langer kan duren, of dat het item er spoedig aan zal komen. Omtrent het leveren van overmorgen: dit klopt inderdaad. Komt het item hier binnen dan mailen we direct de klant en plannen we het in voor levering. (dit had in dit geval ook later gekund, maar gelukkig is dat stukje wel snel gegaan! :) ) Het dressoir is uiteindelijk het belangrijkste, en die is naar wens zo te lezen, erg fijn! Heel veel plezier ermee & excuses voor het verloop. De volgende keer gaan we voor een 10+! Mvg, Reno

Hi Fanny, Leuk om te horen dat u zo enthousiast bent en tof om ook een foto erbij te zien, bedankt! We zien u graag nog eens verschijnen in de toekomst en hopen dan weer een 10 te scoren :) Fijne avond! Mvg, Reno

Hallo Anja, Bedankt voor je positieve review! Jammer om te horen van de vertraagde levering, maar zoals je zelf al aangaf, lag dat buiten onze macht. Gelukkig is het allemaal goed opgelost! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Brecht, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en de kwaliteit van het product. Daar doen we het voor! Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Jeff, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het DutZ-vaasje! Natuurlijk gaan we uiterst voorzichtig te werk, zeker met een breekbaar artikel zoals een vaasje. Geniet van je aankoop en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Sandra, Bedankt voor je vriendelijke en positieve review. Veel plezier met het rekje en hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Lisanne, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat het badkamermeubel helemaal aan je verwachtingen voldoet en zelfs sneller is geleverd dan verwacht. Dat is altijd een welkome verrassing. Ziet er prachtig uit! Veel plezier met je nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Froukje, Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We waarderen je complimenten over onze service en ons team. Hopelijk zien we je snel weer! Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Cora, Bedankt voor je mooie review! Geweldig dat je zo positief verrast bent en vriendelijk geholpen werd. We waarderen je bezoek en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo B, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de kleinere aankopen snel en goed verpakt zijn geleverd. We hopen dat je net zo tevreden zult zijn met je grotere aankoop – we kijken ernaar uit om deze bij je af te leveren! Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Sanne, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en showroom. We doen ons best om iedereen gastvrij en met persoonlijke aandacht te helpen. We kijken ernaar uit om je snel weer te verwelkomen! Tot gauw! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Liza, Wat een prachtige review, dank je wel voor je enthousiaste woorden! We zijn heel blij om te horen dat je zo tevreden bent over de producten én over de levering. Extra leuk om te lezen dat ze zo mooi passen bij je mierensculptuur – wat een originele en persoonlijke touch! Geniet er volop van, en bedankt voor het delen! Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we uiteraard voor je klaar. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Antje Vielen Dank für die positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind! Wir hoffen, Sie das nächste Mal zu sehen! Aufrichtig Herman Hallo Antje Bedankt voor het positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en producten! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Miet, Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. Ik heb uw bestelling even bekeken en de twee artikelen die u nog niet heeft ontvangen, komen deze week bij ons binnen. Zodra wij ze hebben, zullen we ze zo snel mogelijk naar u versturen. De levertijd vanaf dat moment bedraagt 1-2 werkdagen. Er is een grote kans dat u de artikelen deze week of volgende week ontvangt. Dit hangt af van wanneer onze leverancier bij ons levert. Hopelijk schept dit een beetje duidelijkheid. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Fam Boeve, Bedankt voor het compliment! Altijd fijn om te horen. Onze bezorgers willen natuurlijk de bestelling altijd zo snel mogelijk afleveren waardoor dat wellicht is gebeurd, niet de bedoeling natuurlijk. Veel plezier met de aankoop, en hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Petra, Bedankt voor je positieve reactie! Fijn dat je ervaring met ons bedrijf zo positief was! Zo hoort het natuurlijk ook :) Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Jolanda, Bedankt voor de uitermate positieve feedback! Wij doen ons best om een zo goed mogelijke ervaring neer te zetten voor onze klanten en dan is het fijn om te horen dat dat goed gelukt is! Geniet van de aankoop en hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Patrick, Bedankt voor je positieve review, en wat fijn om te horen dat alles zo soepel verlopen is! Zo hoort het natuurlijk ook te gaan ;) Geniet van de mooie houtkachel en hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Greet, Bedankt voor je eerlijke review en feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product, dat is natuurlijk het belangrijkste. Wat betreft de verzending: wij gaan op zoek naar de oorzaak zodra een klant ons een bericht stuurt over een vertraging in de bestelling. In jouw geval hadden wij de kaarsen helaas nog niet binnen, terwijl ze eigenlijk al geleverd hadden moeten zijn. Door vertraging bij de leverancier en de drukte bij ons kan het soms voorkomen dat een bestelling later wordt verzonden dan gepland. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en daarvoor onze excuses. We doen ons best om alles zo soepel en snel mogelijk te versturen. Hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Tonny, Wat geweldig om te horen dat je ervaring zo positief was! Daar doen we natuurlijk ons best voor, en het is fijn om te weten dat die moeite wordt gewaardeerd. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Koos en Jet, Bedankt voor je review! Wat top om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad bij onze showroom! En ook dat de levering soepel verlopen is. Het ziet er prachtig uit! Hopelijk zien we je terug in de toekomst! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Nina, Wat een geweldig bericht, dank je wel! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service en het badkamermeubel. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aanwinst! Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, dan helpen we je graag. Met vriendelijke groet, Herman