Mijn zoon en schoonzoon hebben dit kruidenrek reeds een paar maanden op het aanrecht staan in hun gave landelijke keuken. Voor mij was het liefde op het eerste gezicht en wilde hem ook graag. Veel sneller geleverd dan verwacht, en ook erg veel geluk met het hout en uitstraling van het kruidenrek. Ieder kruidenrek is verschillend, maar die van mij is perfect! Alles heel goed verpakt en duidelijke communicatie over de bestelling. Hartelijk dank... ik ben er heel erg blij mee.

Goede ervaring met deze zaak. Ik had wat besteld wat niet meer leverbaar was. Ze dachten goed mee en boden een alternatief product. Heel erg blij mee!

Zo blij en tevreden met mijn bijzettafeltje. Straalt rust uit, niet te aanwezig en toch aanwezig! Dankjulliewel ook voor de snelle levering naar België.

Een schitterende lamp van Hoffz ontvangen! Rene Houtman interieurs ken ik van de website's. Omdat we op vakantie waren en nu in de buurt van Rene Houtman hebben we een kijkje genomen in de 3 prachtige showrooms, nou daar wordt je echt gewoon stil van......... In 1 woord: PRACHTIG!! De Hoffz lamp Bari die ik wilde kopen was niet op voorraad dus die had ik online besteld. Dat is super goed gegaan! Snelle levering en de lamp was uitstekend en met grote zorg verpakt. Bent u een liefhebber van landelijk wonen zoals Hoffz en Aura Peeperkorn dan raad ik u aan om daar zeker eens een kijkje te nemen. U kunt daar heerlijk op uw gemak in de 3 grote showrooms rond kijken, we zijn ook zéér vriendelijk geholpen! Top, bedankt Rene Houtman!

Ik bestel ,ongezien ,online ,paar dagen later staat het in me huis dus toppie

Op een maandagmorgen naar Houtman in Collendoorn. Aangekomen en naar de winkel/schuren/showroom gelopen. Er was iemand bezig met een andere klant. Goedemorgen zeggen was blijkbaar al lastig voor de medewerker. We waren wat aan het rondkijken, want we zochten de Be-Uniq keukens/modules. Niet even zeggen: “Goh, ik ben nog even bezig. Kijk gerust rond, dan kom ik zo bij jullie.” Niets. We werden eigenlijk stomverbaasd aangekeken van: wat doen jullie hier? Mooie items hebben we overigens wel gezien. Uiteindelijk kwamen we in het boerderijgedeelte waar prachtige keukens staan opgesteld. Ook daar zat iemand (wellicht meneer Houtman zelf) aan tafel met klanten in gesprek. “Hallo” zeggen was ook daar lastig, zo te zien. Dus wij keken maar rustig verder. Uiteindelijk ons doel gevonden en bekeken. Verder niemand meer gezien. Er lagen wat folders van Be-Uniq, die hebben we maar meegenomen. Uiteindelijk hebben we de kasten/keuken online bij Houtman besteld. Het betalen gaf even wat gedoe, maar uiteindelijk is het gelukt. We kregen keurig een mail met de bevestiging van de betaling en bestelling. Een dag later kregen we een mail dat de verwachte levering half augustus zou zijn. Dat werd later eind augustus. In de eerste week van september maar eens een mail gestuurd met de vraag hoe en wat, want we hadden niets meer gehoord. En verdomd: reactie! Binnen twee weken zou het komen. En ja hoor, we kregen uiteindelijk een mail met het bezorgmoment. De bezorger, uiterst vriendelijk en behulpzaam (Steffan, dacht ik), heeft geholpen met uitladen. De keuken wordt deze week geplaatst. Inmiddels hebben we de dozen uitgepakt en we zijn erg tevreden over Be-Uniq. Alles is boven verwachting. De vijf sterren gaan dan ook naar Be-Uniq en niet naar Houtman zelf. Wij weten als eigenaar van het grootste natuurlijke gezondheidscentrum in de Achterhoek hoe belangrijk het is dat mensen zich gezien en gehoord voelen. Je welkom voelen… heet dat bij ons! Gemiste kans van Houtman, wel mooie winkel!

Nadat de 2 bestelde manden keurig verpakt bezorgd waren, bleken ze minder goed bij elkaar te passen dan ik hoopte. Kosteloos heb ik een 3e mand toegestuurd gekregen om thuis uiteindelijk te kunnen kiezen welke 2 vd 3 het mooist samen waren. Retourticket was ook toegevoegd, waarmee ik wederom kosteloos de niet gekozen mand kon retourneren. Een prima service en een blije klant rijker!

De levering en informatie na de bestelling is heel goed

De kasteel lampen online besteld, sneller in huis dan gedacht, super goed ingepakt om schade te voorkomen. Heel erg blij mee, dezelfde dag nog gemonteerd, echt een aanwinst voor onze hal. Lampen bollen erin, die een soort fakkel effect geven, kasteel waardig

Top

Kast besteld online en de levering is heel vlot verlopen. Ben er heel blij mee

Ik heb dit meubel online gekocht, zelfs zonder het te hebben gezien en ik ben er echt super tevreden mee!

Mijn pakket (theedoos) is keurig verpakt aangekomen.

Ik heb mijn bestelling retour gestuurd maar hij is daar nooit aangekomen. Ondanks dat ik een verzendbewijs en via de track en trace werd aan gegeven dat hij daar geleverd was kwam er vanuit jullie geen bevestiging. Dit betekent dat ik 185 euro voor iets wat ik niet gehouden heb en letterlijk op papier staat dat het bij jullie retour is gekomen. Het zal best zo zijn dat er vanuit post NL iets niet goed is gegaan maar het zou jullie sieren als jullie de kosten zouden compenseren, als was het maar de helft. Nu is er 1 grote verliezer, de klant, echt niet netjes. Waardeloze service.. meer kan ik er niet over zeggen.

Bij aankomst voelt het aan als thuis, je word vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Heel veel keuze en heel veel mooie spullen. Wij hebben diverse meubels gekocht voor onze badkamers en toilet, deze zien er prachtig uit en met zorg geleverd. Wij komen zeker nog.een keer terug.

We hebben een sidetabel en haltafel gekocht bij René Houtman en zijn erg tevreden. We zijn vriendelijk en goed geholpen bij onze keuze, en ook de levering verliep uitstekend. Een heel prettige ervaring!

heb 2 mooie bonsaikransen besteld snel geleverd ze zijn heel mooi waren wel een beetje prijzig maar ben blij dat ik er voor gekozen heb ben er blij mee zijn super mooi en zorgvuldig ingepakt

Al een tijdje op zoek achter een hoge vaas van durZ, op jullie website eindelijk de vaas gevonden die ik wou. Makkelijk om online te bestellen en vlotte en snel geleverd

Bij levering van mijn bestelling was een product beschadigd ontvangen. Na mail contact, ben ik zeer snel, vriendelijk en goed te woord gestaan. Er werden een passende oplossingen aangeboden. En uiteindelijk ben ik zeer tevreden over mijn aankoop en service!

Mooi product! Snelle levering.

Super klantvriendelijk, snelle communicatie, kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen

Er was een probleem met een artikel. De klantenservice reageert vlot en correct en lost het op zoals je verwacht. Ontzettend blij met mijn aankoop en een volgende keer koop ik hier graag weer.

Nadat we vorig jaar een prachtige badkamerkast hadden gekocht waar we nog elke dag van genieten, hebben we nu ook een tvmeubel gekocht. En we zijn ook hier weer heel blij mee! De meubels zijn van heel mooi robuust hout, goede kwaliteit, zullen ongetwijfeld lang mee gaan! De bezorging verliep ook top. Wij zijn helemaal tevreden.

vlotte levering doch bij ontmantelen plastiek verpakking stukje hout leuning ligzetel loszittend

De manden zijn super mooi , netjes geleverd