Reviews voor Rene Houtman Interieurs

Hartelijk dank voor uw fijne review! Goed om te horen dat de levering snel en duidelijk verlopen is. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar. Shirley

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw mooie woorden. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Shirley

Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met het schilderij en de klantenservice. We waarderen ook je suggesties voor verbetering. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als de levering door een ander bedrijf wordt verzorgd, en we zullen ervoor zorgen dat dit duidelijker gecommuniceerd wordt. We nemen je opmerking over het tijdslot en de mogelijkheid om je bestelling te volgen serieus en zullen dit meenemen in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. Bedankt voor het delen van je ervaring! Shirley

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het advies bij de aankoop van je toiletmeubel, spiegel en plank. Het spijt ons te horen dat er bij de plaatsing iets misging met het materiaal voor de afvoer van de spoelbak, maar we zijn blij dat het uiteindelijk goed is gekomen. We waarderen je feedback en hopen dat je verder veel plezier hebt van je aankoop! 😊 Shirley

Hartelijk dank voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat uw ervaring in de showroom en het contact voorafgaand aan de aankoop goed is verlopen. Wat betreft de levering willen we graag reageren. Wij sturen standaard twee dagen voor levering een e-mail met daarin een track & trace-link en duidelijke informatie over de bezorging. Hierin geven we ook aan dat onze bezorger alleen rijdt en soms een handje hulp nodig heeft bij zware onderdelen. Wat betreft het telefonisch contact geven we toe dat dit niet goed is gegaan. Er is contact gezocht met u in plaats van met het door u doorgegeven nummer van de sleutelhouder. Dat is onze fout en we hadden hier beter moeten communiceren. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Dat er bij levering een plank niet op maat was en onderdelen zoals het ophangwerk, stelpootjes en plinten ontbraken, mag u contact opnemen met ons. wij komen graag tot een oplossing. Shirley

Wat een prachtige review – dank je wel! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat het contact goed en duidelijk was. We vinden het geweldig dat jullie zo tevreden zijn met het badmeubel, de spiegel en de andere meubels. Ook leuk dat de showroom en accessoires in de smaak vielen! We kijken ernaar uit jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Tot ziens! 🛁✨ Shirley

Wat fijn om te horen dat de bloempot heelhuids is aangekomen – we verpakken met zorg, dus leuk dat dat opvalt! De verweerde look hoort inderdaad bij het karakter van het beton en geeft een stoere, natuurlijke uitstraling. Hopelijk is je zoon ook enthousiast! Bedankt voor je uitgebreide en positieve feedback! 🌿😊 wanneer je een foto plaatst bij je review, ontvang je bij je volgende bestelling 7% korting. We kijken uit naar je foto! 📸 zonder foto ontvangt u een korting van 5% Shirley

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je zo blij bent met de LED-kaarsjes – ze zorgen ook in de zomer voor extra sfeer. Veel plezier ermee! Shirley

Beste Gerbi en Lidy, Bedankt voor het telefonische contact van zojuist. Fijn dat we samen even konden overleggen. Zoals besproken, bleek de levering uiteindelijk toch compleet te zijn en is de review wellicht wat overhaast geplaatst. Ik heb inmiddels aangevinkt dat u de review kunt aanpassen, mocht u dat willen. Alvast hartelijk dank daarvoor! Shirley

Wat leuk om te lezen, dankjewel voor je mooie woorden! Geweldig dat je zo tevreden bent over onze service en collectie. We zijn heel benieuwd naar het eindresultaat van je badkamer, dat wordt vast een plaatje met al die ambachtelijke items! Veel plezier met inrichten, en natuurlijk: graag tot een volgende keer! Shirley

Wat een prachtige foto, en wat staat de aardewerk pot mooi! Heel fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop én met de levering. Bedankt voor je fijne review, en hopelijk tot de volgende keer! Shirley

Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie, de kwaliteit én het bestelproces. We streven ernaar om elke klant snel en persoonlijk te helpen, dus dit is een groot compliment voor ons team. Bedankt voor je vertrouwen! Shirley

Bedankt voor de mooie review! We vinden het belangrijk om persoonlijk contact te houden en echt mee te denken, dus het is geweldig om te horen dat dat zo wordt ervaren. En superleuk dat onze collectie in de smaak valt! Graag tot een volgende keer. Shirley

Wat fijn om te horen dat je onze landelijke stijl en producten zo waardeert, en dat je je welkom voelde bij ons. We doen ons best om iedere klant een persoonlijke en fijne ervaring te geven, dus dit doet ons echt goed. Hopelijk tot een volgende keer op onze prachtige locatie! Shirley

Bedankt voor je review en de foto! Fijn om te horen dat de levering prima is verlopen, ondanks de uitdaging met het uitladen van de zware tafel. We hopen dat je er veel plezier van hebt. Shirley

Beste Marijke, Hartelijk dank voor je mooie review en het delen van jullie ervaring! Wat fijn om te horen dat we jullie toch konden helpen, ondanks dat het bankje niet direct op voorraad was. We vinden het belangrijk om mee te denken en oplossingen te bieden, dus het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt. Hopelijk komt het bankje straks op zijn plek in jullie nieuwe woning helemaal tot zijn recht. We wensen jullie veel succes met de verhuizing! Shirley

Beste Ruth, Allereerst bedankt voor je feedback, hier kunnen we iets mee! We voeren online meer dan 10.000 artikelen en we doen ons uiterste best om alle levertijden up to date te houden. Soms kan het zijn dat het bij de leverancier, op zee, of door omstandigheden uitloopt maar dan is communicatie juist heel belangrijk. We gaan het er hier intern over hebben want ten alle tijden de klanten op de hoogte houden is het enige wat we kunnen doen. Excuses! Omtrent de levering: Dit kan inderdaad wel eens het geval zijn. We leveren grotere meubels gratis aan huis in NL & BE, en in combinatie van +/- 9 adressen door 1 persoon zodat we dit gratis kunnen houden. De wagens zitten soms behoorlijk vol en als u dan 1 van de eerste op de route bent dan kan dit betekenen dat er iets uit moet voor dat uw bestelling eruit kan. Normaliter krijgt u hier altijd een mail over van te voren, ik zal hier dan ook bespreken of dit is verstuurd naar u. Gelukkig is het dressoir wel volledig naar wens. De volgende keer zorgen we in ieder geval dat we van deze 7 een 10 kunnen maken! Fijne avond. Mvg, Reno

Hi Rachel, allereerst bedankt voor de feedback! Toevallig net ook met een andere klant over gehad. De levertijden proberen we altijd up to date te houden, maar soms gaat dit mis. Wanneer de leverancier bij ons ook doorgeeft 1-2 weken en dit loopt uit zonder bericht van hen dan informeren wij verder de klanten niet, tot dat het hier geleverd is en wij het ordernummer op de routes zetten. We zijn er druk mee bezig om hier een systeem voor te krijgen die juist in deze belangrijke periode van wachten voor de klant aan kan geven dat het wellicht nog langer kan duren, of dat het item er spoedig aan zal komen. Omtrent het leveren van overmorgen: dit klopt inderdaad. Komt het item hier binnen dan mailen we direct de klant en plannen we het in voor levering. (dit had in dit geval ook later gekund, maar gelukkig is dat stukje wel snel gegaan! :) ) Het dressoir is uiteindelijk het belangrijkste, en die is naar wens zo te lezen, erg fijn! Heel veel plezier ermee & excuses voor het verloop. De volgende keer gaan we voor een 10+! Mvg, Reno

Hi Fanny, Leuk om te horen dat u zo enthousiast bent en tof om ook een foto erbij te zien, bedankt! We zien u graag nog eens verschijnen in de toekomst en hopen dan weer een 10 te scoren :) Fijne avond! Mvg, Reno

Hallo Anja, Bedankt voor je positieve review! Jammer om te horen van de vertraagde levering, maar zoals je zelf al aangaf, lag dat buiten onze macht. Gelukkig is het allemaal goed opgelost! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Brecht, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en de kwaliteit van het product. Daar doen we het voor! Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Jeff, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het DutZ-vaasje! Natuurlijk gaan we uiterst voorzichtig te werk, zeker met een breekbaar artikel zoals een vaasje. Geniet van je aankoop en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Herman