Reviews voor Bouwbak.nl

Geen gezeur op tijd gebracht en op tijd gehaald

Na contact werd de bak op tijd bezorgd. Ik werd netjes van te voren gebeld dat ze er aan kwamen. Bak werd op de juiste plek (aan de zijkant) neergezet. Bij ophalen heeft chauffeur ook gewacht tot er iemand was om slot af te halen (er was op dat moment niemand in het huis aanwezig). Dus al met al top ervaring.

Tweemaal in 1 week een grofvuil container gehuurd. Beide keren conform afspraak geleverd. Vriendelijke en hulpvaardige chauffeurs. telefonisch verzocht om de volle container op korte termijn op te halen, is direct op gereageerd. Super tevreden

Er werd vrijdag niet geleverd, terwijl ik voor vrijdag heb besteld. Heb zelf tot 6 keer toe moeten bellen, medewerkers zouden achter probleem gaan en mij terugbellen. Niet gebeurd en zelf tot 6 keer toe moeten bellen met uiteindelijk het antwoord dat er niet geleverd kan worden. Weekend ertussen en maandag weer wegens een probleem van het bedrijf, GEEN LEVERING. Zelf keer op keer zelf achter er achter aan gaan. Het ergste is dat ik een klacht en vergoeding, op z’n minst een verklaring waarom dit zo slecht geregeld is. Heb mijn personeel uiteindelijk ook moeten betalen, hebben heel de dag gewacht op de container. GEEN REACTIE OP MIJN MAIL maar wel bericht dat ze mijn container eerder willen ophalen. Nog nooit zo slecht ervaring gehad. Je betaald en je moet zelf maar achter de zaken aangaan ala zij het te druk hebben of dat er niet geleverd wordt is het maar mijn probleem. Heel jammer echt heel jammer. Verbaasd me niet dat ze mijn bericht weer niet lezen of weg laten. Word niet voor de eerste keer ergens in een hoekje gezet

Wij waren héél tevreden en zouden het iedereen aanraden om bij jullie zo'n bak te huren.Aardige mensen die de bak kwamen brengen en ophalen en ook héél duidelijk uit gingen leggen wat er wel en niet in mocht ( al wisten wij dat wel ). Bedankt voor de survice en wie weet tot een volgende keer.

Correct en snel geleverd en ook weer snel afgehaald. Prijstechnisch keurig.

Prima ervaring met deze club, en qua prijs zeer gunstig, volgende keer weer

Zeer goede service en telefonisch contact erg tevreden

Ik heb de ruimte nodig.Willen jullie de bak zsm ophalen???

Goede service

unfortunately i booked the container with early arriving around 9 am and the container arrived 3 pm. i had to pay the workers for thoose hours without doing anything and not be able to work because the container was not there.

Duidelijke website, goede tarieven en prima service. Alleen voor het retourneren van de bouwbak moet je bellen met de klantenservice. Dit zou makkelijker kunnen via een hyperlink in de bevestigingsmail. Overigens verliep het contact met de klantenservice prima en werd de bouwbak volgens de gemaakte afspraak opgehaald.

De container zou maandag ochtend bezorgd worden helaas werd hij pas om 17:00 bezorgd terwijl ik al vanaf 11 uur aan het bellen was beetje jammer . Het ophalen en container aan zich wel goed

We were very happy with the service of Bouwbak. The delivery and picking up process happened independently, without us having to be around the house. The booking process and service was quick and easy. The customer service for questions was very helpful, very quick in responding and adjusting to our needs. Thanks so much! I can definitely recommend you!

Perfecte levering en afhandeling.

Bak werd precies zoals afgesproken geleverd en gehaald en netjes afgehandeld.

Heel goed geholpen aan de telefoon. Daardoor 3 maal een bak besteld, dit is geel soepel verlopen.

Eenvoudig te bestellen, aangeven wanneer de bak geplaatst moet worden. Wanneer de bak geplaatst wordt krijg je een telefoontje en als de bak vol is kan er een ophaalverzoek gedaan worden, deze wordt dan na een aantal dagen weer opgehaald. Er wordt duidelijk aangegeven wat er wel en niet in bak mag. Geen gedoe

Prima geregeld

Topper de Flop!

Easy to order delivered and picked up on time what more do you want

De chauffeur heeft de container geplaatst zoals gevraagd bij de aanvraag. Netjes, rekening houdend met het vullen en bereikbaarheid. Het bestellen en laten ophalen per mail prima geregeld.

De container werd op de verwachte tijd afgeleverd en ik kreeg vooraf een telefoontje van de chauffeur (zoals gevraagd). Via het online formulier was het regelen van het ophalen van de container een fluitje van een cent.

Bakken snel en eenvoudig besteld en afgeleverd/gewisseld door zeer vriendelijke mensen. Enige puntje is dat er een nota op de mail komt waarop niet staat dat die al is voldaan(ideal), waardoor de thuisadministratie in de war loop.

Gebeld met bouwbak om zeker van te zijn dat de leverdatum voor een afzetcontainer ook daadwerkelijk lukt. Dat bleek geen probleem. Gelijk gevraagd om de container 2 dagen later weer op te halen en dit in de planning te zetten. Telefonisch geen probleem, maar in werkelijkheid goede week later. Nog twee keer over moeten bellen en via website verzoek ingediend om op te halen. Stond flink in de weg tijdens de feestdagen en dat wilde ik juist voorkomen.