Reviews voor nTerra BV

hele goede ervaring

Via de teamviewer werden binnen 1 dag na het maken van een afspraak 2 lastige PC-problemen in een tweetal stappen professioneel en effectief door Sebastiaan en Hazrad verholpen. Ze zijn altijd geduldig tijdens mijn uitleg van de problemen en bij de beantwoording van mijn vragen. En last but not least: Sebastiaan en Hazrad zijn altijd uitermate vriendelijk in de omgang en er is ruimte voor wat humor met elkaar. "C'est le ton qui fait la musique!"

Snel duidelijk en komt afspraken na

Een zeer vriendelijk geholpen. Snelle service en zeer bekwaam. Kortom een zeer tevreden klant.

Niet alleen voor nieuwe zaken maar ook voor onderhoud en reparatie klop ik aan bij Nterra. Vlakbij, direct contact, concreet advies en oplossingen met kennis en kunde en vooral betrouwbaar. Dit keer een kapotte C-schijf van de laptop vervangen en voor zover mogelijk geïnstalleerd met info van de kapotte schijf. Ook ondersteuning na de reparatie, recht toe recht aan en met resultaat.

Een uitstekende service en een goede dienstverlening groet Frank

Super snel en vriendelijk

nTerra heeft altijd mijn problemen perfect opgelost. Dit bedrijf is een aanrader.

Reparatie van een kapotte computer voeding was binnen 3 dagen verholpen.

Ik ben goed geholpen

idem

Helaas is mijn computer nog niet op het ode niveau en zijn een aantal storingen nog niet verholpen, wat mij verbaasde, want de vorige keer was het resultaat perfect. Ik ga op korte termijn weer contact met u opnemen voor een tweede poging, of anders een nieuwe Laptop, als de storingen niet kunnen worden verholpen. De bereidheid en behandeling in de winkel zijn perfect, dus zal het wel aan mijn oude PC liggen.

Betrouwbaar, kundig ,aardig en snel. Wat wens je nog meer, zeer tevreden.

All in One HP printer werkte (gedeeltelijk) niet meer naar behoren, en is voor mij erg belangrijk. Printer gebracht en binnen één dag nagekeken, en daarna werkte het weer prima, ook niet duur vond ik!

Nieuwe laptop gekocht, werkt prima, alleen meldt Windows dat het al geactiveerd is (kennelijk was mijn code gestolen). nTerra opgebeld, meteen zonder enige aarzeling een nieuwe code gekregen. Perfect.

Doordat de winkel om de hoek is kan ik teruggaan om mondelinge uitleg te vragen die voor mij nodig is om te begrijpen wat ik thuis nog moet doen. Dat is bij het ophalen van de laptop voor mij niet voldoende duidelijk gecommuniceerd.

deskundige hulpverlening door vriendelijke medewerker

Ik wordt gewoon altijd vriendelijk geholpen en vragen zijn nooit een probleem.

Ik kom maar eenmaal per jaar in de zaak voor het opschonen van mijn laptop en dat gaat goed. Ik heb weinig ervaring met de zaak.

Super fijne ervaring gehad, zowel over de telefoon als in het filiaal! Ook heel erg blij met de dienstverlening en dat ze echt met je meedenken. Leuk ook dat ze zelf passie voor games hebben!

In de winkel vriendelijk en behulpzaam. Laptop wordt nog klaargemaakt, dus nog geen verdere ervaring

Mijn desktop computer en mijn laptop moesten een onderhoudsbeurt hebben, Office 365 software verlengd en de antivirusbescherming vervangen. Én er moest een groot aantal e-mailbestanden in een hele reeks mappen worden overgezet van de desktop naar de nog recent bij nTerra aangeschafte laptop; ook de e-mailsystemen op beide apparaten moesten nog met elkaar worden "gesynchroniseerd". Vooral dat overzetten en synchroniseren was volgens mij een tijdrovende, intensieve aandacht vereisende klus. Ik complimenteer en bedank de medewerker en de collega's voor deze uitstekend verrichte klus!

klantvriendelijk en deskundig

/

Duisdelijke afspraak