Filters

10

Goede services

Zeker een aanrader op gebied services en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mijn eerdere ervaringen met `n Terra waren niet altijd positief. Deze keer liep alles van een leien dakje met een uiterst vriendelijke en geduldige medewerker (Hazran) die met me mee dacht, mijn verzoek en vragen naar tevredenheid beantwoordde!

  • Aanbevelen? Ja
8

klantvriendelijk en deskundig

Klantvriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
9

Profesioneel en dienstverlenend bedrijf. Goed geholpen.

Profesioneel en dienstverlenend bedrijf. Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel geholpen, geen goede informatie

Bij het ophalen van mijn pc en een nieuwe printer werd mij op mijn vraag of er cartridges in de printer zaten verzekerd, dat er inktpatronen in zaten en dat alles goed werkte. Bij thuiskomst bleken de kleuren niet goed te zijn. Uit de bijgeleverde proefprint bleek al, dat rood op was. Daarover gebeld en mij werd meegedeeld, dat ik een nieuwe cartridge kon komen halen. Een aantekening voor een collega zou worden gemaakt, omdat ik pas de volgende dag kon. Toen ik mij meldde, wist de/een collega van niks. Zij vertrok regelmatig naar achteren om het probleem (voor mij duidelijk hoorbaar) te bespreken. De onbekende achter de schermen was niet van plan om een nieuwe cartridge te verstrekken. Hij was wel bereid een opstartcartridge te plaatsen, maar dan moest ik met de printer terugkomen. Uiteindelijk 10% korting gekregen op nieuwe cartridge en betaalde nog ruim € 2 meer dan bij de concurrent. Slechte service.

  • Aanbevelen? Ja
10

T was prettig en zo opgelost

T was prettig en zo opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

top zaak

Geweldige deskundige service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Altijd tevreden en zeer vriendelijk en niet duur .

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Snel en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle levering

Laptop was netjes verpakt en zeer snel opgestuurd. Voor de rest is de laptop precies zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gedaan wat er was beloofd , tot de volgende keer.

Gedaan wat er was beloofd , tot de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en deskundig

Op Mijn vragen werd ter zake kundig geantwoord en snel werd het probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Deskundigheid en service

Deskundig personeel in de winkel en in de werkplaats. Luisteren naar wat de klant wil.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede ervaring.

Bij inlevering laptop is goed geluisterd naar door cliënt aangegeven problemen, die nauwkeurig werden genoteerd. Bij ophalen gerepareerde laptop kan cliënt teruglezen wat er is gedaan. Goed is te weten dat men wordt gebeld, mocht er nog iets anders zijn ontdekt dat ook gerepareerd dient te worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte behandeling en prompte service.

Goede voorlichting bij het te bestellen product en een snelle afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, vriendelijk en snelle afhandeling!

Dit was mijn eerste ervaring met N-Terra bv en ik kan niet anders zeggen, dat deze ervaring zeer positief was en mij het gevoel heeft gegeven met al mijn computerproblemen bij Terra terecht kan! Ik zal andere personen in de zelfde situatie als ik zonder enige twijfel Terra adviseren! Ik ben zelf door anderen doorverwezen naar Terra en zal dat ook zelf zonder twijfel ook wee doen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, snel en deskundig.

Snel en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Service was uitstekend!

Reparatie was sneller uitgevoerd dan gedacht. Als extra service waren alle programma's geupdate en kreeg ik een zeer duidelijke uitleg over de oorzaak van het defect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Zakelijk prima , communicatief kan beter. wisselende personen en afspraken worden herzien,, veroorzaken onnodige verrassingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben goed en snel geholpen.

Ik heb WINDOWS 11 laten installeren, Een beetje uitleg over zo'n nieuwe versie zou ik wel op prijs hebben gesteld. Met wat moeite ben ik er toch wel uitgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Servicegericht

Zoals mij al jaren bekend is ,staat de service van o.m. Sebastiaan garant voor kennis van zaken en goede adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Veel kennis van zaken bij het personeel, er wordt zeer klantvriendelijk gewerkt, goede prijs-kwaliteit verhouding, onderhoudscontract werkt prima!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Werd vriendelijk geholpen. Kom zeker terug

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
8

als altijd, prima dienstverlening

ik had een acute (pseudo)virusaanval. de oorzaak was niet geheel duidelijk. het kan ook een zeer agressieve marketing actie van McAfee zijn geweest. kon meteen bij nTerra terecht. hebben laptop opgeschoond

  • Aanbevelen? Ja
10

prima hulp

Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. geven goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd