Reviews voor Autobedrijf Otten

Vriendelijke mensen en een betrouwbare garage. Ze denken goed mee en kijken naar wat haalbaar is voor de klant. Erg blij met mijn nieuwe auto!

Snelle oplossings gerichte service en uitvoering van de werkzaamheden

Ze doen alles netjes met goed overleg en denken goed mee in oplossingen.

Mijn Kia Picanto had een kapotte abs ring, tijdens de reparatie moest de aandrijfas er uit die zat muurvast. Na overleg met Otten gaf ik groen licht voor de reparatie en het bestellen van de aandrijfas, er werd een leenauto voor me geregeld en ik ben goed op de hoogte gehouden. Gisterochtend 20-9 moest de leenauto terug en mocht ik even bij mijn auto kijken en kreeg ik uitleg wat er moest gebeuren en waarom. Er was een bedrag genoemd die ik kon verwachten maar bij het afrekenen was deze flink lager met ook weer uitleg over hoe en wat. Ik ben zeer tevreden over de service en de afhandeling bij Autobedrijf Otten.

De service is altijd erg goed en het personeel is super behulpzaam. Top garage!

Zoals altijd, transparant/ duidelijke verwachtingen/ keurig te woord gestaan. Vriendelijk personeel

Prettige service en goede communicatie. Je weet altijd waar je aan toe bent!

Een klein mankement is binnen een half uur gerepareerd. Op een door mij gekozen dag en tijd. Terwijl ik wacht onder het genot van een kopje koffie

Aanrader

Ondanks dat ze weinig voor ons konden doen deden ze net dat beetje extra om je toch te helpen. Top service en eerlijk.

* Goed geholpen * Vriendelijk personeel * Goede uitleg

Goed

zakelijk correct horde service

Nadat ik door de ANWB 's avonds naar de garage was gesleept in verband met een gebroken distributieriem ben ik de volgende dag direct top geholpen! De auto was helaas niet meer te redden maar mijn zorgen werden uit handen genomen en alle afhandeling is netjes geregeld door Autobedrijf Otten. Bedankt!

na telefonisch overleg 166 km gereden om een auto te bekijken en het bedrijf kwam gelijk heel vertrouwd over. een vriendelijk en correct bedrijf die zijn afspraken na komt en alles in het werk stelt om de auto 100% af te leveren. al met al ben ik zeer tevreden, een echte aanrader !!

Bij aankoop van onze nieuwe auto zijn we geweldig goed geholpen. Zowel bij het zoeken, het meedenken wat het beste zou zijn, en de uiteindelijke aflevering van de auto. Team Otten, hartelijk dank en tot over een paar jaar voor onze volgende auto.

Een goede service

Langs geweest voor jaarlijks onderhoud en keuring. Alles prima volgens afspraak verlopen, overlegd over dingen die gedaan moesten worden. Snel, netjes en voor een nette prijs geregeld. Fijne duidelijke communicatie. Gewoon een heel goed autobedrijf.

Altijd goed, altijd duidelijk, altijd vriendelijk, altijd tijd voor een praatje en altijd advies. Gewoon een top team. Ga altijd weer met een tevreden gevoel weer naar huis. Mensen weer bedankt en tot de volgende ronde.

Correct behandeld

Ik kom bij autobedrijf Otten voor een APK keuring, mijn eerste indruk is een keurig en net bedrijf, ik wordt keurig geholpen aan de balie en mag met een kopje koffie rustig afwachten dat mijn auto gekeurd wordt. Na een half uurtje word ik geroepen om de keuringswerkzaamheden even te bespreken. De uitslag was auto afgekeurd op twee punten, wat volkomen terecht was. Mijn reactie was dat ik deze punten wel zou laten maken door mijn zwager. Zo gezegd zo gedaan. De volgende dag contact opgenomen met autobedrijf Otten dat de twee punten gemaakt waren. Gevraagd kan ik een afspraak maken en er op wachten dat de autokeuring afgemeld zou worden. Nee dat was niet de bedoeling, zet de auto morgenvroeg maar neer dan zien we wel als we die dag een gaatje hebben om de autokeuring af te melden. Deze reactie had ik niet verwacht.Als de afgekeurde punten waren hersteld door het autobedrijf ,was het waarschijnlijk niet zo verlopen .

Vriendelijke mensen, duidelijke communicatie, menselijk meedenken ipv zakelijk

Netjes geholpen, tarieven op voorhand bekend. En ons probleem met de airco is opgelost en duidelijk uitgelegd

Een vakgarage die meedenkt en goed informeert. Afgeleverde werk zoals afgesproken binnen redelijke tijd.

Service conform gemaakte afspraken en goed overleg en advies na constatering onbekende gebreken.