Voor een Apk geweest en onderhoud en daar wij van ver komen wachten wij er altijd op maar aangezien dit iets langer duurde kregen we de nieuwe Captur demo mee om uitgebreid te testen en onderweg wat gegeten. Toen we anderhalf uur later terug kwamen was alles klaar. Kijk! Dat is sevice, gewoon niet moeilijk doen. Dank.
De servicegerichtheid, vriendelijkheid en vakmanschap blijven opvallen, ook na al jaren klant te zijn. Alle lof!
Problemen werden opgelost en men dacht duidelijk mee.
Makkelijk afspraak kunnen plannen en het onderhoud wordt toegelicht.
Lekkere chocomelk
Geen omkijken. Service is prima
Vooraf is me uitgelegd wat - na 6 jaar - vervangen moest worden. En tijdens de check ben ik gebeld over een dan gevonden probleem: nauwelijks profiel op de voorbanden. Ik kon zelf besluiten wat ik wilde. Doe maar, dus. Ik ben dus uitstekend geholpen en de auto kon zelfs iets later dan afgesproken worden gehaald.
Een vriendelijke ontvangst. Een duidelijke uitleg. Lekkere koffie. Een klaarstaande fiets. Vlotte onderhoudsbeurt.
Top
Probleem met accu, maar snelle hulp kon motor worden gestart. Dan naar garage en gelijk nieuwe accu erin ! helemaal top.
Contact is prettig en deskundig. Uitvoerende werkzaamheden naar tevredenheid gedaan.
Zeer fijn dat er direct tijd gemaakt werd toen ik onaangekondigd met een storing aan mijn auto aankwam.
👍
Goede onderhoudsbeurt. Afspraken nagekomen (bellen voor bijzonderheden). Verrassend dat de auto is gewassen en binnenkant schoon. Jammer dat nummerplaat houder achter is vervangen, zat een persoonlijke sticker op.
Prima!
Netjes en goed uitgevoerd
Vindt de receptie erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat er geen contact met de monteur meer is.
Ik heb mijn auto bij ABD gekocht met een goed gevoel, de service was altijd pico bello. Echter, de rekeningen voor onderhoud waren structureel hoog... soms heel hoog. Zo ook nu... dus toch een andere garage gevraagd ook een kostenraming op te maken. Zij konden de werkzaamheden voor minder dan de helft uitvoeren. Ik heb de diagnosekosten van ABD betaald en mijn auto naar deze andere garage gebracht. Veel door ABD voorgestelde reparaties/ vervangingen waren helemaal (nog) niet nodig. Dit maakte dat de kosten 5 keer lager uitvielen. Niet € 2.040,- voor mijn 6.5 jaar oude Megane met 138.000 km, maar € 393,-. Ik begrijp dat een merkdealer duurder is, maar hier is de verhouding zoek. Nu vraag ik mij af of ik niet jaren teveel heb betaald.
Altijd leuke ontvangst Gelijk koffie en alle tijd voor je
Erg duidelijk met de rekening wordt achteraf niet hoger en goede service.
Gewoon super service,en waar je nog meer krijgt dan waar je om vraagt gewoon perfect.
Duidelijke uitleg bij de te verrichten werkzaamheden . Vriendelijk personeel .In een woord uitstekend .
Uitstekende ontvangst aan de balie. Je wordt herkend en je voelt je welkom. Direct duidelijkheid over de werkzaamheden en de kosten. Keurige afsluiting van het bezoek.
ik heb het al in één zin genoemd
Inmiddels heb ik mijn auto’s nu 2 jaar in onderhoud bij ABD Renault Heerenveen. Waar de auto helaas al een aantal keren een storing heeft gehad, maakt de service dit zeker goed. Ik kan al mijn vragen kwijt en wordt dan altijd netjes geholpen. Uitstekende service, bedankt!
Sinds het ontstaan in 1975 is ons bedrijf alleen maar gegroeid en momenteel zijn we in heel Friesland vertegenwoordigd met de merken Dacia, Nissan en Renault. U vindt ons in Dokkum, Drachten, Heerenveen, Leeuwarden en Sneek. Kwaliteit en zekerheid, dat staat bij ons voorop. Wij wonnen maar liefst 10 keer de Dealer of the Year Award, een prijs voor de beste dealer van het land met het hoogste percentage tevreden klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.