Tijdens de zomercheck en de aircoreiniging actie even gewacht met een kop koffie en het lezen van de Leeuwarder courant en de Friesland Post. Even wat om me heen gekeken en ik was getuige van de overdracht van een nieuwe Captur. Onze Captur is inmiddels ruin 1 1/2 jaar oud met 17.000 kilometer op de teller. Hij bevalt meer dan uitstekend en we hopen er nog jaren mee vooruit te kunnen.
Deze keer Renault Heerenveen waardig
zaak was al heel vroeg open, dus kon mijn auto ruim op tijd inleveren Was op tijd klaar, volgens afspraak Vervangende auto was een goede auto
Bezoek voor garantie reparatie aan onze bedrijf bus, vervangend vervoer prima geregeld.
Altijd vriendelijk en goede uitleg
mijn contact met de balie mede werker is heel goed. blijf het jammer vinden dat dit niet meer mogelijk is met de monteur.
Zie boven
Auto gebracht. Bijzonderheden toegelicht. In de loop van de dag gebeld dat de auto klaar staat. Bijzonderheden ook opgelost.
Auto weer van airco voorzien. Meenemen en terugbrengen door Ulco is fijn.
Wij zijn blij met deze garage, betreft de verkopers en de werkplaats. Als cijfer geef ik een dikke 9
prijs viel me tegen .
Vlotte en correcte afhandeling en heldere uitleg de werkzaamheden.
Vriendelijk en altijd snel!
Ik kwam voor een gratis zomercheck. Op basis van mijn lidmaatschap. Zou slecht 3 kwartier duren. Kon er op wachten. Prima! Tijdens het wachten kwam een medewerker bij me dat er 2 klemmen moesten worden vervangen bij de aandrijfstangen. Die waren behoorlijk roestig. Als ze knappen, kan het aanwezige vet er uit barsten. Zullen we die maar vervangen. Ja zei ik, lijkt mij een goede zaak. Waar zo'n check al niet goed voor is. Binnen drie kwartier kreeg ik mijn auto mee en waren de klemmetjes ook vervangen. Een fluitje van een cent. Kreeg een formulier mee en een nota. Niet ingezien in de garage. Thuis wel. Wat schetst mijn verbazing, ik moet voor het vervangen van die twee klemmen ( € 5,00 per stuk) totaal incl btw € 59,29 betalen. U begrijpt dat ik hier geen goed gevoel over heb. Mogelijk neemt u contact hierover op met mij. 0644300670 W. Jissink
Uitstekend
Alles is vlekkeloos verlopen; ik ben niet bij het uitvoeren van de onderhoudsbeurt geweest; dus kan ik moeilijk beoordelen of alles volgens het boekje gebeurt is. Dus een kwestie van vertrouwen. Vind het wel vrij prijzig
Vriendelijk te woord gestaan, perfecte service verricht.
Prima reparatie, snel en deskundig
Eerst gebeld voor beschikbaarheid, en kon direct langskomen. Bij binnenkomst de sleutel corona proof af kunnen geven en gewezen op de wachtruimte waar ik zelf koffie of thee kon pakken. Voor de cappuccino op was kon ik de sleutel van tafel pakken en was het dus alweer geregeld. Betaling ging altijd al contactloos omdat dit op factuur wordt gezet en gemaild wordt. Kortom, prima geregeld zonder stres.
best
Dacht dat mijn bandenspanning te laag was...bleek er een spijker in te zitten. Snel en zeer deskundig gerepareerd zonder dat ik erg lang hoefde te wachten. Vriendelijk te woord gestaan.
als zeer prettig, ze zijn klant vriendelijk de auto was weer schoon na een rondje wasstraat alleen ik was mijn nummerbord kwijt. maar ook die zat er na 15 minuten weer op. dus toppers in Heerenveen.
Ging voor kleine reparatie en kon gelijk voor beurt geholpen worden
zeer tevreden
kon zonder afspraak gelijk een beurt laten uitvoeren
Sinds het ontstaan in 1975 is ons bedrijf alleen maar gegroeid en momenteel zijn we in heel Friesland vertegenwoordigd met de merken Dacia, Nissan en Renault. U vindt ons in Dokkum, Drachten, Heerenveen, Leeuwarden en Sneek. Kwaliteit en zekerheid, dat staat bij ons voorop. Wij wonnen maar liefst 10 keer de Dealer of the Year Award, een prijs voor de beste dealer van het land met het hoogste percentage tevreden klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.