Er werd geluisterd en dacht goed mee

Meedenken om tot een oplossing te komen van een probleem waar zij niet derict verantwoordelijk voor zijn. Omdat de auto stuk was hebben zij de afspraak die mijn vrouw met een buurvrouw gemaakt had (ze moest ter controle naar de arts i.v.m. een operatie) op zich genomen.

Wij kwamen voor een proefrit en werden door alex Joustra goed ontvangen met een heerlijk kop koffie en konden ons verhaal vertellen waarom wij voor een proefrit kwamen, en werden meteen verliefd en vertrouwt toen we eenmaal een proefrit mochten doen.en was de keuze snel gemaakt dat wij de nieuwe eigenaar zouden worden van de Renault Clio estate .we komen zeker terug voor onderhoud bij Abd Heerenveen.

Ik ben zeer tevreden

stipt, goed overleg en alles volgens afspraak

Ondanks volle planning in de werkplaats werd toch tijd geregeld voor de APK en bandenwissel. Werd snel en correct uitgevoerd. Goede communicatie. Service zoals altijd dikke prima.

Nette garage en geen poespas. Adviseurs netjes in de behandeling met duidelijk verhaal. Administratieve afhandeling verkoop eigen auto aan ABD had iets beter gekund. Afhandeling schade achterruit bij oplevering in behandeling. Tot nu toe is men duidelijk in de afhandeling.

Op een prettige en ontspannen sfeer over de aanschaf van de auto gesproken. Duidelijke afspraken gemaakt en nagekomen van de dealer.

Occasion gekocht en auto ingeruild.

De verkoper luisterde heel goed naar mijn wensen en ideeën over de aan te schaffen Renault Megane E-Tech en kwam met scherpe offertes. De inruil van mijn vorige elektrische auto verliep daardoor volledig naar wens.

fijne aflevering, kan niet beter.

Er was steeds meer uitval in mijn Duster, zoals cruisecontrol, startstop, schakelsignaal en radio. Na een update van de software en de radio van dab afhalen was alles weer in orde.

Prettige service, denken met je mee. Geven goede adviezen.

zeer tevreden. contact was goed

We zochten een vervanger voor onze Peugeot 208. Een fijne auto maar wat te lage instap en we wilden graag een automaat. Na lang zoeken kwamen we uit bij de Renault Captur die wat ons betreft aan die wensen voldoet: hoger en ruimer instap en een automaat. Hij rijd erg comfortabel en heeft alle gewenste zaken zoals goede navigatie, bluetooth waardoor goede koppeling met onze Iphones, cruise control.

Zoals voorheen was alles weer perfect voor elkaar.

Ondanks drukte bij ABD Drachten persoonlijke aandacht en service.

Na enige strubbeling in communicatie, heb ik iemand gesproken, waarna ik met VIP-behandeling ben behandeld. Mijn auto is weer perfect in orde!! Dankjewel ABD!

snelle deal gesloten omdat de auto al in de showroom stond zoals ik deze graag zou willen.

Onderhoudsbeurt was klaar terwijl u wacht. Kostenopgave vooraf. Auto schoon en gewassen afgeleverd.

Zeer vriendelijke medewerkers, je wordt altijd op de hoogte gehouden als er iets vernieuwd moet worden, uitstekende service.

Ik heb bij ABD Nissan een 2e hands Peugeot gekocht. Helaas bleek na 10 maanden de motor dermate veel olie te verbruiken dat er een intensief onderzoek werd uitgevoerd door ABD. Resultaat nieuw of gereviseerde motor werd geadviseerd en omdat de koppeling ook problemen begon te geven was het vertrouwen inde auto weg. Op een zeer prettige wijze kon ik overleggen over de aankoop van een andere auto via ABD Nissan. Hierbij werd ik zeer coöperatief te woord gestaan en na een aantal gesprekken heeft ABD er voor gezorgd dat ik deze andere auto kon aanschaffen. Ik kreeg zeer veel begrip voor mijn situatie en een prachtige korting zodat ik in staat was de auto aan te schaffen. Hoewel er teleurstelling was rondom het falen van de Peugeot voel ik me als klant zeer gehoord en zeer professioneel en klantvriendelijk behandeld. Makkelijke overleg open en met begrip. Ik ben zeer, zeer tevreden met de situatie en de samenwerking. Voor mij een dikke 10.

Alles perfect in orde! Blij met het verloop en de nieuwe auto! :)

…..

Goed advies, afgestemd op de klant. Super gedaan Jornt.