Reviews voor ABD Renault Drachten

Altijd geduldig en oplossingsgericht.

goede , snelle service met goede uitleg

Het viel mij tegen dat er, na ruim een jaar mijn Captur van 2018, gehad hebbend, zoveel kosten €608 aan de auto moesten worden versleuteld. Dat bij een , dacht ik, grote onderhoudsbeurt. Ik heb hem gekocht toen hij een jaar oud was. Dan mag je toch er van uitgaan dat er een grote beurt is gegeven. Groet Jan Tiesinga

Vlgs.afspraak onderhoudsbeurt uitgevoerd en zomerbanden weer gemonteerd. Goede voorzorgsmaatregelen ivm corona.

Er werd mij duidelijk uitgelegd welke kosten er evt gemaakt moesten worden voor niet voorziene reparatie.

Uitstekend

goede service,prettige behandeling

Hierboven omschreven lijk mij voldoende.

Helaas was ik ziek om de auto na APK/ onderhoudsbeurt op te halen . Was geen probleem...Jaap ( ABD Drachten ) nubood aan dat zij de auto wel zouden brengen. 👍👍

De afvoer van airco(?) Vocht was verstopt. Dat is mooi opgelost, maar de auto was natuurlijk erg nat vanbinnen. Met de weersverwachting de komende tijd zou hij ook niet drogen met het raam op een kier open. Omdat míjn auto ook niet binnen kan staan, zou het vochtprobleem lang kunnen voortduren, aldus de medewerker. Nu ben ik een meedenkende klant, dus geef ik hier mijn gouden tip voor gelijksoortige gevallen: KOOP EEN PAAR VOCHTVRETERS (bij de action 4 voor nog geen tientje) en het probleem is binnen een week zo goed als opgelost. Na 14 dagen is het autootje kurkdroog.

Alles wordt correct en gemoedelijk geregeld. Dat je meestal ook nog Fries kunt spreken is een extra pluspunt.

Prettig geholpen,zelfs wassen en schoonmaken werd nog aangeboden!!

Zeer klantvriendelijk, goede service en attent. Vanwege het slechte weer werd ik opgehaald, met hun leenfiets, om mijn Twingo weer op te halen.

Goede service, prima meedenken met de klant.

Al jaren komen we bij abd. We worden altijd vakkundig geholpen. Wat me vooral opvalt is de klantvriendelijkheid en de goede service. Niets is teveel en vorl me als klant gezien en serieus genomen. Bedankt ABD voor alles. Hartelijke groet Bianca de Ruijter

Snel en correct geholpen met de inmiddels bekende geweldige service

Super goed

Auto werd in de ochtend opgehaald en in de namiddag weer terug gebracht. Zeer vriendelijk telefoontje tussendoor om aan te geven wat er met de auto moest gebeuren. Erg tevreden over ABD Renault.

Fijne service, snel geholpen. Goed overleg. En na afloop altijd een schone auto, perfect !

April 2019 een Renault clio 2012 gekocht bij ABD inruil. Na 2 maanden de eerste makementen. Een koppeling die los zit en moeite met starten. Vanaf oktober kregen we de volgende problemen de auto had minder vermogen, start slecht, begon te roken en stinken en draaide niet op alle cilinders. Hier is bij een garage naar gekeken en gerepareerd. Uiteindelijke diagnose van de ANWB motor kapot. De auto stond eerst bij een andere garage maar door goede aanbevelingen vanuit ons netwerk en jullie hoge cijfer op klant tevredenheid besloten de auto naar ABD/Qarnet. We zijn inmiddels de auto bijna 2 maanden kwijt. Er zit nu een 3e motor in. Bij het ophalen van de auto (2 weken geleden met een lege tank) kwamen alle problemen opnieuw terug. Geen vermogen, terug schakelen op de snelweg om bij het verkeer te blijven en stinken. Blijkt dat de turbo stuk is omdat de motor die erin geplaatst is een hele tijd stil gestaan heeft. Wel hebben wij direct daarna de factuur ontvangen. Inmiddels bijna 2 weken verder en de auto is nog steeds niet klaar. Het vertrouwen in de auto door al deze problemen is wel erg gedaald. Een auto die we juist gekocht hadden bij een garage waar familie elke 4 a 5 jaar een nieuwe bus kopt. Overigens is de monteur van de garage waar wij geregeld telefonisch contact mee hebben wel erg vriendelijk. Hij baalt ook van de situatie..

Ben zeer tevreden

zeer vriendelijk denken mee over een reparatie wat voordelig is voor de klant

prima service

Prima

Ik kon erg snel terecht bij ABD, en daarnaast was de reparatie dezelfde dag nog klaar! Wat een top service!