Reviews voor ABD Renault Drachten

Haperende airco netjes opgelost, viel binnen garantie.

APK afspraak was gemakkelijk gemaakt, auto heen gebracht en later op de dag weer opgehaald, gebruik gemaakt van een ABD leen fiets. Ik ben keurig te woord gestaan en er is telefonisch contact genomen dat de auto gereed was. Zeer tevreden over de service en kunde van ABD.

Goede service

zolang ik bij renault ben altijd goed en plezierig geholpen.

ik heb mijn auto aangeboden voor een zomercheck. alles is volgens afspraak gebeurd.

Lekkage in de uitlaat ter hoogte van mijn rechter voorwiel. Na onderzoek bleek een beugel te lekken. 2 dagen later de auto gebracht en perfect gerepareerd.

We zijn goed geholpen bij storing/defect aan Airco-systeem. Duidelijke opgave van oorzaak en oplossing en snel opgelost.

Goed contact, snel en altijd weer een schone auto, top service :)

Zie boven

Kon op korte termijn het probleem op laten lossen. Correcte afhandeling van de reparatie en goede aflevering. Hier werd ook goede aandacht voor de Corona naatrdgeken.

prima service

Anderhalf uur vergeefs gewacht verkeerder communicatie was het antwoord. Half acht te auto gebracht en negen uur werd de auto aangeboden aan de monteur. Ze dachten dat ik thuis was i.p.v. in de wachtkamer, verder prima de koffie was goed :)

Je wordt altijd goed ontvangen

Goed

Servicebeurt keurig uitgevoerd. Echter na ophalen van de auto bleek ik schade te hebben aan de bumper. Ondanks dat iedereen dit voor de renault garage kan hebben gedaan gaf mij dat geen fijn gevoel. Advies was; eventueel kan het schadebedrijf vd Renault het polijsten. Werd aangeboden dit op kosten vd renault te doen. Krassen te diep dus kon niet gepolijst worden. Wel eventueel overspuiten. Vond dat te veel geld!

Eenvoudig om via de website de afspraak te plannen. Herinneringsmail (voor mij overbodig). De benodigde werkzaamheden en de prijzen duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijke ontvangst en behandeling.

Goed geholpen

Als vaste klant een zeer hoge pet op van ABD , helaas hebben we deze keer een zeer slechte ervaring ondervonden. Gelukkig is eea mede door tussenkomst van de werkplaatsreceptie (Jaap) goed opgelost. Helaas kan ik dat niet zeggen van de Verkoop(er) waardoor ik bijna als vaste klant was opgestapt en mij volledig niet serieus genomen voel(de). Op aanraden van de werkplaatsreceptie, om te overwegen of reparatie van de huidige Captur of een (bijna) nieuwe Captur interessant zou zijn, ben ik volledig op het verkeerder spoor gezet door de inruilprijs van € 6500 voor een auto van 2015 met nog net geen 100.000 km op een auto van ruim € 22000. Bij een redelijke inruilprijs had ik echt voor de andere auto gekozen. Nu overweeg ik komend jaar een andere auto elders te gaan kopen. Klein minpuntje vwb de reparatie... auto was niet schoongemaakt terwijl er behoorlijk in gereden was. Gezien de Corona perikelen, niet erg Corona proof.

Afspraak gemaakt, werd me gewezen op aanbieding welk zeer goed was door de dame Van de balie.

Vriendelijk, klantgericht, meedenkend en een eerlijk advies. Dit personeel is een visitekaartje voor het bedrijf!

Weer een zeer goede afhandeling en zeer professioneel.

Zelfs wanneer ik mijn afspraak verkeerd in mijn agenda noteer en dus de auto niet breng blijft het personeel vriendelijk en probleemoplossend.

ik kwam voor Airco check omdat hij niet deed. Zo gezegd zo gedaan auto heen gebracht en men ging kijken, toen kwam de dame om mij te meden dat hij kapot was de airco wat ik zelf al wist...en zei wat is er kapot dan ja dan moest ik eerst 130 euro betalen dan kon de monteur er verder in duiken. ik vind dit misleidende reclame. ik wist zelf ook wel dat hij niet deed. wat heeft de check dan voor zin.....

Heldere afspraken, goede communicatie

Goed geholpen en lekkere koffie.