Prima ontvangst en uitleg wat de beurt inhoudt. Daarnaast extra ophaalservice omdat we enigszins waren verdwaald in Drachten. Dank daarvoor.
Goede afspraken, tussentijds telefonisch overleg over de werkzaamheden en de kosten. Prima haal en breng service . En vooral zoals altijd vriendelijk.
Vriendelijke medewerkers, goede service, behulpzaam en meedenken. Voor zover ik beoordelen kan deskundige medewerkers.
snel en goed geholpen
Klaar terwijl u wacht met een kopje koffie en wat leesvoer is toch wel prima geregeld zo.
Mijn ervaring met ABD Drachten is wederom positief. De medewerkers zijn erg klantvriendelijk, er wordt duidelijk gecombineerd over de werkzaamheden en kosten. Prijs-kwaliteit is goed.
Je wordt altijd vriendelijk ontvangen, er wordt aangeboden om je naar huis te brengen. Ik wilde graag een fiets mee. Toen het tijd werd om de auto te halen regende het. Ik werd gebeld dat mijn auto thuisgebracht werd en de fiets werd ook meegenomen.
Deskundig en vriendelijk.
Correct en vriendelijk geholpen door Jornt Hekstra
Zeer deskundige verkoper.
We werden hartelijk ontvangen met een lekker kopje koffie door Anne Peter Keizer. Vervolgens gingen we naar de nieuwe, ingepakte, auto. Dit was een aangename verrassing. We kregen uitleg over de buitenzijde van de auto. Daarna werd een uitgebreide en deskundige en begrijpelijke uitleg over instrumentenpaneel gegeven.
Het is een fijne garage met zeer prettige mensen. Echter mijn auto trilt en schokt verschrikkelijk vanaf het begin en nooit opgelost en daar gaat het uiteindelijk om.Keer op keer geef ik het aan en toen met de kop eraf gekocht dus zou toch niet mogen. Een zo’n nieuwe auto hoort toch een prettige ervaring te zijn en geen last.Ook deze keer weer aangegeven net als alle andere keren maar dan zeggen ze ja hetproblerm is bekend. Ja bij mij ook maar waarom wordt het niet opgelost?
Uitstekend geadviseerd en geholpen door Jornt Heksta. Ook bij vragen na aanschaf zeer behulpzaam.
Afspraak gemaakt voor een B-beurt en alles is soepel en volgens plan verlopen. Complimenten aan de receptie en de mensen van de werkplaats die mijn "Voiture" weer helemaal up to date hebben gebracht. Dus....5 sterren. Groet. Arjen
Ik ben zeer tevreden: van afspraak tot en met de afmelding was alles zoals altijd weer prima geregeld. En, nog sneller dan ik had verwacht.
Personeel van de werkplaats ( o.a. Jaap ) daar heb ik veel vertrouwen in. Jaap komt zijn belofte na. Ook het overige werkplaats personeel zijn ZEER deskundig.
Bij de ABD Renault Drachten zijn de medewerkers uiterst klantvriendelijk. Wij hebben al jaren onze auto hier in onderhoud. Alles wordt overlegd en we krijgen zelfs de auto schoon weer terug. Ook de haal en breng service is geweldig.
Naar alle tevredenheid geholpen.
De verkoper had 1 uur voor ons gereserveerd, door oponthoud waren werden we na 10 min al gebeld, toen we 35 min te laat aan kwamen werd ons gelijk gezegd dat de verkoper nu maar een half uur voor ons had. En de auto alvast buiten had gezet en het kleed had verwijderd om tijd te besparen. We hebben dit ervaren al zeer klantonvriendelijk, ik heb hem dan ook gezegt dat het een en ander zeer drammerig over kwam. Het is een goede verkoper voor de zaak maar gaat voorbij aan de klant.
Had geen afspraak, ze hadden het druk, maar ik kon komen er werd goed en snel geholpen.
Als Renault rijder sinds 1973 en ruim 20 jaar klant bij ABD Drachten is de offerte/aankoop en aflevering weer prima geregeld.
Dank Jaap voor je accurate en snelle handelen! Meedenken en oplossen Heel fijn
Moet ik daar nog iets aan toevoegen?
Mijn ervaring is altijd positief. Communicatie is goed, medewerkers zijn erg klantvriendelijk en er is transparantie over de kosten
Nieuwe auto gekocht
Sinds het ontstaan in 1975 is ons bedrijf alleen maar gegroeid en momenteel zijn we in heel Friesland vertegenwoordigd met de merken Dacia, Nissan en Renault. U vindt ons in Dokkum, Drachten, Heerenveen, Leeuwarden en Sneek. Kwaliteit en zekerheid, dat staat bij ons voorop. Wij wonnen maar liefst 10 keer de Dealer of the Year Award, een prijs voor de beste dealer van het land met het hoogste percentage tevreden klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.