Reviews voor ABD Renault Drachten

De auto werd weer perfect afgeleverd. tijdens het wachten werd een werkplek aangeboden en reparaties werden goed gecommuniceerd.

Vlot en voorkomend geholpen!

Snelle oplossing v.h. Probleem

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Duidelijke communicatie. Zeer vriendelijke bejegening en prima kwaliteit!

Werd meteen en goed geholpen, meteen de reparatie uitgevoerd.

Nn

Winterbanden gewisseld en auto van binnen en buiten schoongemaakt en gepoetst. Heel goed allemaal.

Er hoefde niks extra gedaan te worden. Er werd geadviseerd iets met een vloeistoffilter o.i.d. te doen. Dat heb ik laten doen. Van te voren waren de kosten gemeld en daar kwam nu €20 bij. Ik vind het prettig dat je in het Fries kunt overleggen. Een vraag over een eventuele update van de Tom-tom werd helder beantwoord.

Uiterst vriendelijk zoals altijd

Op de.eerste plaats bleek dat multiriem periodiek(leeftijd voertuig?) vervangen moest worden, km stand 50.000 nog maar. Kosten ruim 200. Vervolgens zou de accu minder zijn, waardoor deze eigenlijk ook vervangen zou moeten worden....hele winterperiode bij -10 tot -15 geen last! Dan is de rekening ook nog niet gespecificeerd, waardoor er waarschijnlijk weer motorolie in gegaan is van 16 euro pl, die ik zelf voor 8 euro pl kan kopen! Maw ik moet nog zien of ik de volgende keer weer bij abd beurt laat uitvoeren!

Onlangs een nissan micra uit 2017 gekocht bij deze dealer. We hebben deze auto gekocht op basis van zo meenemen. Ik heb gebeld met de dealer gevraagd hoe de staat van de auto was en als die schade had. Hij gaf aan dat deze geen schade heeft. Zaterdags de auto bekeken in een dik pak sneeuw wat er toen nog lag. Auto zag er tot zover goed uit op wat restyle deukjes naar. 2 weken ernaar de auto laten uit deuken. Bij de restyler zag ik dat er aan beide dorpels stukjes lak af waren over links bijna de hele breedte en rechts ongeveer een stuk van 40 cm. Dit heb ik uiteraard niet kunnen zien in de sneeuw. Contact opgenomen met de verkoper via zijn WhatsApp. Dit ging niet zoals met de aankoop meteen reageren. Nee daar gingen een paar dagen overheen. Verkoper reageerde het is geen garantie en gaf aan zoals gezien zo gekocht. Terwijl ik het hem van tevoren vroeg als die schade had. Nu zit er voor 600 ex btw aan spuitkosten aan voor beide dorpels. Goed ik vind op basis van zo gezien zo gekocht. Dat ze het hele bedrag niet hoeven te betalen. Maar ze hadden mij toch wel enigszins iets tegemoet kunnen komen op deze (schadevrije) auto.

Na een grote beurt de auto keurig schoon en gewassen weer mee naar huis.Super!!

Niets vervelender dan met een nieuw aangeschafte auto na 3 dagen een storingsmelding te krijgen op het display. Uitstekend opgelost door de zeer service-gerichte werkplaats-groep bij ABD!

Uitstekende service

Vriendelijk, correct

Zeer klantgericht, meedenkend, attent en altijd informatie qua onderhoud van de auto. En als het regent word je gehaald en/of gebracht. Super!

Zie hier boven.

Alles vlot geregeld en netjes van te voren gebeld wat de totale kosten zouden worden, zodat ik geen onverwachte verrassingen zou krijgen

Zie boven

Tevreden

Bijzonder tevreden

De service is goed. Klantvriendelijkheid is zeer goed

Zeer prettig.

De correctheid, vriendelijkheid en meedenkend met de klant is voor mij belangrijk