Reviews voor ABD Renault Sneek

Goede service & vriendelijk personeel

Mijn auto gaf een motorstoring aan om 17:00 uur. De andere dag had ik een lange reis voor de boeg. Toen ik om 17:30 met de werkplaats receptie belde en aangaf wat het probleem was werd er aangegeven om niet te lang door te rijden. Ik moest de andere dag 7:30 vertrekken richting mijn afspraak en de werkplaats zou pas om 8 uur open zijn. De betreffende medewerker heeft ontzettend goed meegedacht en aangegeven dat ik om 7:30 langs kon komen en dat er dan ook een vervangende auto klaar zou staan! Hier hou ik van! Er wordt meegedacht en dat vind ik geweldig.

Erg fijn dat de auto ook nog eens gewassen was toen ik hem kwam ophalen. En dat er ook naar de carrosserie is gekeken waarbij een paar aandachtspuntjes naar voren kwamen (losse rubbers)

Vriendelijk te woord gestaan ben al 50 jaar klant bij Renault Sneek. Wat moet ik er dan nog over zeggen.

betrouwbaar meedenkend en service is ook okee. fantastisch dat er een leen auto aangeboden word ook de auto krijgt nog even een was beurt

Heldere communicatie en prima uitvoering. Bedankt voor de haal en breng service.

Top

aanhef blijft de heer ipv mevrouw via leaseplan ook vervanging koplamp afgesproken en dit was niet duidelijk voor de werkplaats.

Meedenkend en servicegericht!

zeer vriendelijk personeel, zowel telefonisch als in de werkplaats

Ben uitstekend geholpen

Na het maken van een afspraak via internet werd de auto niet opgehaald. Na een telefoontje werd de auto alsnog opgehaald en 5 uren later terug gebracht gerepareerd en gekeurd.

Service kan simpel zijn, je verplaatsen in de klant. Dat gebeurde hier. Zeer soepel verlopen reparatie.

zoals altijd prima

Ook de navigatie bijgewerkt

Er word goed gecommuniceerd en afspraken worden nagekomen.

Prima garage.

Nvt

Netjes ontvangen werkzaamheden keurig uitgevoerd, dik tevreden

De Dacia heeft een onderhoudsbeurt gehad. Deze is voor zover ik kan nagaan prima uitgevoerd tegen een keurige prijs.

Snel en vriendelijk geholpen

Werd snel gebeld wat er moest gebeuren voor de beurt. Had een paar dagen ervoor pech met de koelvloeistof, ook hier is naar gekeken en netjes opgelost.

Onze Renault Kadjar was voor jaarlijks onderhoud naar de garage. Bij het inleveren van de sleutel netjes en vriendelijk geholpen door de medewerker. Er werd gevraagd of er nog bijzonderheden waren. Heb aangegeven dat R - Link regelmatig vastliep en dat de "auto" aangeeft dat de batterij van de sleutel bijna leeg is (ondanks dat de batterij vervangen was). Hier zou naar gekeken worden. Toen ik de auto weer kwam ophalen was het druk bij de receptie van de werkplaats waardoor ik werd geholpen door 1 van de verkopers. Hierdoor hoefde ik niet onnodig te wachten. Prima geregeld dus! Alleen realiseerde ik mij achteraf dat ik geen terugkoppeling heb gekregen van wat er is gedaan met de R - Link en de batterij van de sleutel (krijg nog steeds de melding). Tip: koppel de "extra aandachtspunten" even mondeling of op het onderhoudsformulier terug. Een mail kan natuurlijk ook altijd.

de hulpverlening was prima, echter de inrichting van de bus was niet op orde. De hulpverlening was op avond dus donker. De zaklampen in de bus waren niet opgeladen en het aggregaat om de band weer op te pompen werkte niet goed.

Goed ontvangen Naar tevredenheid geïnformeerd Openheid