Reviews voor Ramenfabriek op 't Hoog

Vanaf de offerte tot de uitvoering prima geregeld! Ondanks corona de showroom in de Meern zonder afspraak geopend. Goed en deskundig geholpen. Met een verwachte levertijd van 8 tot 9 maanden was het een verassing dat het binnen 5 maanden ingebouwd is, en voor de kerst er mooi uit zag. Alles is volgens offerte gegaan volgens de afgesproken prijs. De uitvoering is netjes uitgevoerd, van breken, uitvoeren en opruimen toe. De stoep is ook nog schoon geblazen/geveegd! Kortom ik kan deze firma van harte aanbevelen.

Goed

De ramen werden op tijd geleverd. De montageploeg, een koppel ZZP'ers uit Brabant, waren aardig maar wat ruig en slordig. In principe ging het een tijd goed, totdat de afwerking aan de binnenkant van de deur aan de beurt was. De hard-PVC profielen die daarvoor op maar werden gezaagd werden evenwijdig met het plafond en de vloer vastgeplakt met secondenlijm. De vloer en het plafond lopen echter niet evenwijdig met het kozijn (de latei en de vloer zijn niet waterpas). De PVC-profielen kwamen dus scheef aan het raam te zitten. Erg lelijk. Toen we daar iets van zeiden kwamen er een hele serie excuses: 1) Dat doen we altijd zo 2) Daar kunnen wij niks aan doen, dat plafond loopt nou eenmaal zo 3) Daarvoor moeten we de profielen in de lengte op maat maken (af laten lopen) en dat kan onze zaagtafel niet 4) Deze profielen zitten er nou eenmaal aan en die kunnen er niet af. 5) We hebben geen extra profielen bij ons. Uiteindelijk hebben we de monteurs zover gekregen om het plafondprofiel te verwijderen (onder protest - zat al vast en de lijm had al gehecht). Het vloerprofiel zat gelukkig nog niet vast. Toen we zeiden "als jullie het niet op maat kunnen maken, teken dan maar 2 nieuwe stukken af, dan laten we ze zelf wel op maat zagen en plaatsen we ze zelf wel"....toen kon het opeens allemaal wel. Het bovenste profiel is uiteindelijk niet zo strak aan het raam komen te zitten doordat het vorige profiel lijmresten had achtergelaten. Dit hebben de monteurs moeten wegmoffelen met extra kit. Jammer allemaal van dat mooie materiaal.

Es soepeltjes tot nu toe

Was zeer tevreden over op t Hoog. Alleen bij het plaatsen van de pui was het toch wat minder. De pui was in de hoeken iets te klein gemeten waardoor er tussen muur en koijn grote kieren waren. Toen de mannen nijna klaar waren is het kit werk binnen snel en niet echt netjes afgewerkt. Vorige keer ruimde de monteurs netjes alles op en maken de nieuwe kozijnen netjes schoon. Nu waren ze weg zonder ook maar een beetje na service.

Ons hele huis is voorzien van nieuwe kozijnen en deuren. Er is netjes gewerkt bij het plaatsen. We hebben er nauwelijks ongemak van gehad.

Van 1ste gesprek tot plaatsen hebben wij alles als zeer prettig ervaren. Communicatie altijd correct. Stef en Bombay hebben zeer hard en net gewerkt en stonden ons netjes te woord bij vragen. Mannen werken netjes en houden je steeds op de hoogte van de voortgang. Duidelijke uitleg over de functies van de draai kiepramen en laatste controle ronde langs alle kozijnen toen ze klaar waren.

Harde werkers. Het team was een goed geoliede machine. Het resultaat perfect en snel.

Ik was voor de eerste keer in mijn leven op zoek naar kunststoframen. En zeer verrast door de 'jungle' waarin ik terecht kwam. Mailtjes niet beantwoord; willekeurige offertes die duizenden euro's verschillen van elkaar; onverstaanbare medewerkers; onduidelijke voorwaarden... etc etc. En toen: wat een verademing! Ik kreeg 'gewoon' antwoord op mijn vraag; en goede informatie; geduldige uitleg en een prima product... prima geplaatst! Ik schrijf zelden reviews, maar deze pluim is dik verdiend. Bravo!

Heb al een aantal keren ramen laten plaatsen door op 't Hoog en dat is niet voor niets. Ben zeer te spreken over het proces van voorlichting, opdracht tot en met plaatsing.

Het installatieteam kwam op tijd en ging voortvarend te werk aan de voorzijde van het huis. We hadden de kamers aan de voorzijde vrij gemaakt en de vloeren afgedekt zoals gevraagd. De achterkamer konden we de vloer niet afdekken omdat daar savonds al het gereedschap stond opgeslagen. We hebben hen gevraagd de vloer af te dekken maar dat hebben ze niet gedaan want " we konden het niet doen omdat daar het gereedschap" stond. Het was hun gereedschap. Verder moesten we zelf al het restmateriaal, stof en kozijn stukjes en dergelijke opruimen.

De monteurs van Ramenfabriek Op 't Hoog hebben mijn oude kozijnen netjes verwijderd en vervolgens de nieuwe kozijnen geplaatst. Ze hebben alles netjes aangebracht het afval allemaal netjes afgevoerd. Leuke monteurs en in overleg is alles super verlopen. Dank!!!

Nette monteurs..goede afwerking

Goede communicatie, goede producten, goede prijststelling. schoon werken

Door mijn dochter, die ook kozijnen van Op t Hoog heeft laten plaatsen zijn wij hier ook terecht gekomen. Toen wij toe waren aan vervanging van de kozijnen en de voordeur was een afspraak zo gemaakt met Hans Nijssen. Ik ga het verhaal verder kort houden. *Uitstekende service. *Meedenkend vermogen naar oplossingen, helemaal top. *Installatie en afwerking van de bouwploeg, grandioos. *Kwalitatief ijzersterk produkt. *Aanbevelenswaardig, nou en of. Kortom een TOP bedrijf waar heel fijn zaken mee te doen is, het gevoel goed is en verder kijkt dan allen het financiële gewin.

Super!

Prettige contacten met zowel verkoop als montage! Alles verlopen zoals afgesproken!

Goede communicatie in het gehele traject. De monteurs waren er op tijd en werkten zeer netjes. Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat. De deurspion ontbrak, maar ook daarover werd direct goed gecommuniceerd. Dit wordt op korte termijn opgelost.

De prijs van de offerte heeft ons de doorslag gegeven om voor op't Hoog te kiezen, ook de reviews wie wij op internet zagen waren voor ons belangrijk. De monteurs waren zeer vriendelijke en hebben de kunststofraam netjes en goed gemonteerd, het kozijn ziet er keurig en goed uit en ook de afwerking is prima

De ramen en isolatie van de dakkapellen zijn geheel volgens afspraak en netjes gemonteerd. De monteurs zijn vriendelijk en hebben alles weer opgeruimd achtergelaten.

Vorige week donderdag is ons huis met nieuwe kozijnen opgeleverd. Wauw wat is het prachtig geworden. Dit dankzij de goede adviezen en nette werklui die de kozijnen zijn komen zetten. Vanaf dag 1 is alles zo goed gelopen en hebben we geen tegenslagen gehad. Dit is mede te danken aan de 2 mannen die ze gezet hebben. Ze waren zeer correct en netjes. Bedankt wij zijn er enorm blij mee. Gr Marianne en Rob

alles netjes afgewerkt net als de vorige keer enkele jaren geleden. wel een stuk duurder geworden tegen over een jaar of 8a10 geleden.

De zeer ervaren monteurs hadden in een paar uur tijd de oude kozijnen en pui en het glas gedemonteerd en na het arriveren van de kraan werden de nieuwe kozijnen en pui over het dak getild, waarna alles in een paar uur tijd vakkundig werd gemonteerd. Na afloop van de werkzaamheden werd het afval afgevoerd en werd alles schoongemaakt. Lof en hulde. We zijn erg tevreden met het resultaat.

Vorige week bij ons raam vervangen en rolluiken geplaatst. Ruim op tijd begonnen en de hele dag goed doorgewerkt. Alles volgens schema afgewerkt tot volle tevredenheid. Extra pluspunt was de correcte houding van de medewerkers.

Goede kwaliteit kozijnen. Netjes gemonteerd en afgewerkt. Alles netjes opgeruimd. Vriendelijk personeel met veel ervaring en goede samenwerking.