3 keer klant bij Ralph en Kees, beide heren hebben ons ook deze keer keurig geholpen. Vanuit het hoofdkantoor geleverde service was ondermaats, ongeïnteresseerd gedrag, niet klantenservice waardig.
Prima mensen welke nieuwe kozijnen plaatsten aan de voorzijde. Correcte en nette werklui. Geweldig.
Vanaf het adviesgesprek, bestellen en uiteindelijk plaatsen is het tot volle tevredenheid verlopen. Wij zijn zeer tevreden!
1. Het proces van aan- en verkoop: Goede ervaring met op 't Hoog ramen, met name met Hans Nijssen, die ons vanaf het begin heeft begeleid en waar we heel prettig en effectief contact mee hadden. De kozijnen, deuren en ramen zijn van heel goede en degelijke kwaliteit, daarom durfden we het ook aan ons hele huis te voorzien van nieuwe kozijnen, ramen, voor- en achterdeur. Was een stevig kostenplaatsje maar dan heb je ook super kwaliteit. 2. Het leveren en plaatsen: De levering ging vlot en volgens planning. De twee mannen die het plaatsen voor hun rekening namen, zijn vakmannen. Aardig en vakkundig. Het proces duurde in totaal 2 weken, en halverwege was er twijfel of dit ook in die twee weken haalbaar zou zijn, daarom werd er vanuit Op 't Hoog tijdelijk 2 dagen extra mankracht ingezet, waardoor het precies op tijd klaar was. n.b. wat we ons vooraf minder goed gerealiseerd hadden, was dat het plaatsen m.n. vanwege het boren, zagen en uitslijpen van de oude kozijnen (allemaal hardhout), veel stof en troep in het huis geeft die 2 weken. Dus het goed afdekken van de vloeren en meubels en stuclopers gebruiken, is zeer raadzaam. Dat scheelt veel schoonmaakwerk achteraf!
er word een grote container op de oprit geplaatst, alle het afval gaat daarin. ze werken snel en netjes, problemen worden besproken en opgelost, uiteindelijk word de dagproductie opgeleverd en uitgelegd.
Vanaf het moment dat je binnen stapt voor de eerste afspraak tot het moment dat het opgeleverd wordt goede communicatie en afspraken. Je weet als klant waar je aan toe bent, wanneer wat gebeurt en hoe ze het gaan doen. Mocht het ooit nodig zijn komen wij zeker bij Op ‘t Hoog terug.
Zeer prettige ervaring
Schuifpui op vakkundige manier door goed op elkaar ingewerkt team geïnstalleerd. Klein minpuntje, bij het inmeten werd er gezegd dat alles via achterom kon worden aan- en afgevoerd. Moest toch allemaal door het huis.
Bij aanschaf van verschillende kozijnen kregen we duidelijk advies en tips. Bij vragen is er altijd snel antwoord. Het verwijderen van de oude kozijnen en het zetten van de nieuwe kozijnen is erg netjes gedaan. En de mini beschadiging die we hadden werd snel opgelost. Kortom een goede keuze geweest.
Heel tevreden over de kwaliteit van de producten en de installatie. Er werd netjes gewerkt en waar nodig was er overleg. Het eind resultaat is heel goed.
Het waren prettige mannen in omgang en werkte netjes en ruimde de rotzooi die zij maakte bij vertrek keurig op.p
Met 3 man sterk kwamen ze de kozijnen, ramen en deur plaatsen. Is goed en netjes gebeurd. Handeltje van w.c. raam stuk, keurig gemeld. Wordt ook snel vervangen. Maar.. stukje muur stuk onder w.c. raam. Is niet gemeld, zagen wij pas later nadat ze weg waren. Dat is weer jammer. Kunnen wij zelf wel maken maar fijn wals het even gemeld was.
De firma levert een goede kwaliteit en service. Na de voordeur en kozijn gekozen om Ramenfabriek de schuur met een raam en de twee deuren met kozijnen te laten doen. Zoals verwacht is het prachtig.
Vorige werkzaamheden waren ook goed.
Correct bedrijf wat zijn afspraken nakomt. Werkzaamheden zijn correct en netjes uitgevoerd.
De timmermannen die schuifpui werkten hard en waren netjes. En ik ben ook erg blij met de pui en de deur die ik heb besteld. Het is mooier dan ik had kunnen bedenken.
goeden vak mensen
Al heel veel plezier van de eerder geplaatste kozijnen (2010) en zijn voor een vervanging van andere kozijnen weer naar ramenfabriek op't Hoog gegaan.
Zeer goed bedrijf zeer vriendelijk personeel en werken betjes en zeer vakkundig
Van kennismaking en advis tot projectplanning en uitvoering alleen maar positieve ervaringen.
Zeer goed geholpen. Alles netjes volgens afspraak gedaan. Zou absoluut aanraden bij andere mensen.
Bij bekijken mogelijkheden en bij de uitvoering heel prettige contacten. Bij het aanbrengen heel zorgvuldig en netjes gehandeld door de monteurs.
In twee dagen zijn 2 kozijnen en een schuifpui naar tevredenheid geplaatst. Overleg puntjes zijn besproken en naar wens uitgevoerd.
Onze oude kunststof achterdeur is vervangen door een nieuwe deur met een zij- en bovenlicht plus een schuifhordeur. Alles van topkwaliteit en door 1 man vakkundig en netjes vervangen! Op ‘t Hoog is een aanrader.
Hoewel er nog een reparatie en vervanging moet plaats vinden zijn we zeer tevreden over de communicatie, uitvoering en after sales.
de Sonman 32
5066 GJ Moergestel
Ramenfabriek op 't Hoog heeft de ontwikkeling en fabricage van kunststof kozijnen vanaf begin 1986 meegemaakt en mag zich met recht al jaren de best beoordeelde kozijnleverancier van Nederland noemen! Door de ruime keuze in specifieke vormen, verschillende verbindingen en kleurcombinaties, kunnen zij u altijd dat type kunststof kozijn bieden wat het beste bij uw woning past. Bezoek één van onze showrooms of kijk voor meer informatie op:
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.