
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring hier. Het personeel is niet alleen vriendelijk en behulpzaam, maar ook duidelijk zeer deskundig. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en je merkt echt dat ze weten waar ze het over hebben. Mijn auto werd snel en vakkundig geholpen. Ik kom hier zeker terug en raad deze garage van harte aan aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare service en echte vakkennis!
Goede service en met een persoonlijk glimlach
Voor mijn Astra sportstourer was ik op zoek naar een garage die mij kon helpen met wat “mankementjes” , Bryan stond meteen klaar en ondanks de drukte en personeelstekort vanwege vakantie, kon ik bijna meteen langskomen. Na wat gepuzzel waren alle storingen verholpen en kon ik met een gerust hart op vakantie!! Ik weet wel waar ik mijn auto vanaf nu laat verzorgen! in 1 woord TOP
I was happy with service.
De garage denkt mee in oplossingen en komt de afspraken na.
Scheurtje in het koelvloeistofhuis door ouderdom. Veel voorkomend probleem bij Astra’s e.d. bij > 10 jaar. Lekkage ontdekt en naar Hieltjes gereden. Daar dezelfde conclusie, auto vakkundig gerepareerd. Auto met zorg gerepareerd. Loopt weer prima.
Zeer prettig geholpen bij Hieltjes. Veel aandacht en goede aandacht en service voor de klant: superfijn!
Erg fijne, behulpzame en meedenkend personeel. Ik ben blij verrast dat dit nog bestaat. Ik heb helaas andere ervaringen.
Mensen met ervaring...goede uitleg voor/na een reparatie/onderhoudsbeurt.
Een hele fijne garage ik zou niet anders willen.
Pech 1 dag voor onze vakantie, meteen nieuwe band voor ons geregeld die binnen een paar uur al binnen was en meteen vervangen werd zodat we de auto einde middag nog op konden halen, zo toch volgens plan op vakantie kunnen gaan.
Zeer tevreden, geen prijsknaller, maar vakwerk volgens fabriekje opgave.
Zeer goede en vakkundige medewerkers, hele goede en betrouwbare service, ze zorgen er altijd voor dat je auto weer in topconditie is, en als je echt een probleem hebt en je komt daardoor in tijdnood, doen ze er gewoon alles aan om je toch weer op tijd de weg op te krijgen. Top bedrijf
Na wat electronische problemen te hebben gemeld kon ik snel terecht om dit te analyseren, uiteindelijk werkt alles weer dus pluim voor Bryan en zijn team
Was niet tevreden over de merkgarage en hun service en communicatie. De vakgarage eens geprobeerd. Helaas was mijn gevoel de juiste; De merkgarage bleek de afgelopen jaren minimale werkzaamheden te hebben uitgevoerd voor maximale kosten. Hieltjes verbaasde zicht oprecht en heeft alles alsnog up-to-date gemaakt. Wel jammer dat, terwijl ik zat te wachten, Hieltjes loopt te zuchten als de telefoon gaat vanuit een klant. Hoop niet dat ze dat ook bij mij doen een volgende keer. Zuchten uit drukte mag uiteraard maar doe dat dan niet waar klanten (ik) bij zijn.
Vorige week mijn Toyota Aygo voor een kleine beurt en APK bij Vakgarage Hieltjes gebracht. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk geholpen, zowel telefonisch als aan de balie. Ze namen rustig de tijd om uit te leggen wat er vervangen moest worden en waarom. Transparant en eerlijk. De prijs/kwaliteitverhouding is realistisch en voelt terecht.
Vriendelijk personeel, ze werken netjes. Communicatie is top
De begroeting is al uiterst vriendelijk. Kopje koffie en een geruststellend gesprekje. De auto wordt netjes naar binnen gereden en de apk keuring verloopt prima volgens schema. Na korte tijd staat mijn auto weer voor mij klaar. Geweldige service!
Zeer prettig en professioneel bedrijf! Hier is de klant gewoon nog koning en dat tegen een zeer net tarief
Komen hun afspraken na. Snelle en betrouwbare service. Aanrader.
Prima service door kundige medewerkers. Prettige mensen die meedenken in het onderhouden van je auto. Bij twijfel is er altijd eerst overleg. Ik werd ook nog op de pechhulp gewezen van de vakgarage en die is een stuk voordeliger dan wat ik had.
Ik kom altijd graag bij deze garage vanwege de vriendelijke mensen en fijne sfeer. Het is altijd mooi om te zien wanneer mensen passie voor hun werk hebben en dat is hier zeker het geval. Service en klantvriendelijkheid staan hier op één. Ik heb alleen maar positieve ervaringen.
Prima service. Aandachtspunt : het zou handig zijn als de gegevens op de app Vakgarage worden bijgewerkt.
Nieuwe klant. Zeer tevreden hoe dingen uitgelegd worden en fijne communicatie.
Met recente aanschaf 2de hands auto en inruil eigen auto perfect geadviseerd, constant goed op de hoogte gehouden, klantvriendelijk en deskundig geholpen. Klasse.
Rijksweg-West 92
6842 BE Arnhem
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.