Reviews voor Advocaatscore

Heel gemakkelijk, snel en laagdrempelig.

Simpel, herkenbaar, toegevoegde waarde

Het systeem is volgens mij eenvoudig en vriendelijk voor onze cliënten. De vragenlijst is kort en schrikt minder af dan de vorige lijst die we voorheen gebruikten. Tegelijkertijd geeft de beantwoording ons dus veel minder informatie. Omdat je reviews niet kunt tegenhouden, is het een eerlijk systeem. Ook de minder positieve verhalen zijn zichtbaar.

Er valt feitelijk weinig op te merken: alles gaat zoals het moet en de contacten die er zijn zijn professioneel. Helemaal goed!

De implementatie verliep goed en het gebruik van de tool verloopt sedertdien verder ook goed. Korte lijnen met de organisatie erachter zijn erg prettig.

Goede ervaringen.

Geen ingewikkeld systeem dus praktisch heel bruikbaar. Enige 'minpunt' is dat de reviews tot een jaar worden meegeteld voor het gemiddelde cijfer. Van belang dus om recente reviews te blijven plaatsen.

Goed, alleen moet ik er steeds weer even voor gaan zitten om uit te vogelen hoe de uitnodigingen ook weer werken. Zou makkelijk zijn als je een reminder krijgt bv elk kwartaal en dan gelijk op de juiste page zit en alleen de e-mailadressen hoeft in te vullen.

Fijn / leerzaam te weten hoe klanten het geleverde werk waarderen. Astrum Advies Advocatenkantoor is erg tevreden met dit beoordelingssysteem.

Ons (kantoor)motto is simpel, snel en open/transparant. Het programma advocaatscore/klantenvertellen past daar perfect bij. Het is voor de dienstverlener eenvoudig in gebruik en geeft een goed overzicht van alle reviews. Cliënten willen graag lezen welke ervaring anderen hadden en mede daarop hun keuze voor de betreffende advocaat baseren. Ook daarin willen wij graag transparant zijn.

het is leuk om met klanten na te evalueren en stil te staan bij het dossier en de dienstverlening die wij geven. Het is ook een eer en een genoegen dat te doen, mede en met name ook m=omdat je jezelf kwetsbaar moet opstellen.

Makkelijk en zeer gebruiksvriendelijk. Contact is prima, je krijgt snel antwoord op je vragen. Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan. We hebben nog niet veel gebruik gemaakt van Advocaatscore, maar tot op heden ben ik zeer tevreden.

-

Zie hiervoor.

Klantvriendelijk, makkelijk en transparant.