Reviews voor Doornheintools

Compressor besteld ketel was helaas lek. Telefoontje en een mailtje, een week later staat er een nieuwe. Dat is pas service.

Alles correct afgehandeld

Na advies, een ITC generator gekocht, na de levering, bleek er een kleine beschadiging aan de kast te zijn, de firma heeft na prima overleg besloten een nieuw kastdeel te leveren. De montage was makkelijk, ben erg tevreden over zowel de firma als de generator !

Preis super, Kontakt erstklassig! Als das Gerät nicht funktionierte, bekamen wir umgehend Hilfe. Selten so einen aufmerksamen Anbieter mit extrem gutem Preissegment. Lieferung "ans andere Ende von Deutschland" ging super fix. Jederzeit wieder!

Wat een goeie service heeft deze zaak. Een kachel besteld die nog op voorraad was toen ik hem bestelde, paar dagen later mail dat de kachel uitverkocht was en hij 6 weken later zou komen. Mail gestuurd en situatie uitgelegd dat onze verwarming op de badkamer defect was. Kreeg ik aanbod op showroommodel voor de helft van de prijs. Dat noem ik pas service. 5 sterren dubbel en dwars waard.

Bij doornheintools ben je in goede handen. Ik heb reeds enkele malen contact gehad met dit bedrijf. Als de medewerker aan de klantenservice er niet uit komt, gaat de eigenaar zelf ook nog even kijken en meedenken. Alle lof en ik kan dit bedrijf van harte aanraden. Zowel voor advies bij nieuwe producten als voor aftersales service.

Levertijd verwacht 5 werkdagen. Levering aan huis echter al na 2 dagen. Zeer prettig om sneller aan de klus te kunnen beginnen.

Snelle levering en goed contact met de klantenservice. Daarnaast een aantrekkelijke prijs in verhouding tot andere leveranciers.

Geïnformeerd over een product en kreeg een duidelijk antwoord. Wat ze beloven, komen ze na! Je krijgt heel snel een antwoord op jouw vragen.

Een goede ( persoonlijke) communicatie en snelle levering. Een bedrijf waar ik ook in de toekomst zaken mee wil doen. Top!

Zeer tevreden, binnen de 24uur levering van benzine grasmaaier, zoals beloofd. Het product zelf is ook top

De slang van wandslangenbox van 1 jaar oud rolde niet meer op. E-mail gestuurd naar Doornheimtools en gevraagd of dit te repareren was. Hr.Doornheim heeft contact gezocht met de leverancier. Hieruit bleek dat er een nieuwe wandslangenbox geleverd ging worden. Binnen 4 werkbare dagen nieuwe wandslangenbox thuis gestuurd gekregen.

Grote machine besteld, levering rechtstreeks vanuit fabrikant. Transport/levering liep niet helemaal van een leien dakje, maar goede support en opvolging van het team. Na levering bleek er een issue te zijn met de machine. Wederom heeft het team het nodige gedaan om het probleem te verhelpen. Er kan altijd iets verkeerd lopen, maar belangrijk is hoe dit opgenomen/afgehandeld wordt. Daar heeft Doornheintools zeker een positieve indruk achtergelaten. Het gaat hen duidelijk niet enkel over de verkoop, maar ook de service en klantentevredenheid.

Na aankoop van een compressor Airpress ben ik juist geïnformeerd en voldoet het product aan de verwachting. Betrouwbare webwinkel waar je gerust kan kopen.

Eerste contact, maar snel en correct geholpen.

Goede verzorging en aflevering.

de compressor werd voor een eerlijke prijs verkocht en zeer snel geleverd.

Nette prijzen, goede service en als het een keer iets langer duurt, wordt mijn telefoontje sportief opgepakt. Zeker aan te bevelen!

Milwaukee boormachine gekocht. Binnen 2 dagen geleverd. Echter miste er een onderdeeltjes. Hiervoor gebeld en binnen 2 dagen opgelost en toegestuurd gekregen. Goede service .

Bestelling geplaatst 5 dagen geleden. Geen enkele reactie vanuit webshop. Zal een case bij PayPal aanmaken om mijn geld terug te voorderen

Super snel geleverd en een goede aftersales. Kwaliteits producten voor een eerlijke prijs.

Ketel was niet leverbaar alternatief gekozen en keurig verekend.

Kachel besteld, kapotte geleverd. 2 weken moeten wachten op een nieuwe, ook die weer kapot. Nu gaan ze weer weet ik wat overleggen maar een oplossing voor de klant is kennelijk van ondergeschikt belang. Echt nooit meer iets hier bestellen.

Als je wat besteld. En langer moet wachten en het dan annuleert. Dan spreek je 2 medewerkers In een tijdsbestek van een week en dan er nog door douwen en het geld achter houden of anders gezegd. Nie bestellen even veder kijken.

Goed advies over welke valbescherming ik kon gebruiken, goed advies over de maat. Vriendelijke mensen waar ik ook vervolgvragen aan kon stellen. Beloofden niet te veel over de levertijd, waren reeël over wanneer ik het kon verwachten. En die dag kwam het ook op tijd binnen. Deze leverancier beveel ik aan.