Filters

2

Waardeloos

Onduidelijke communicatie aangaande mobiliteitsgarantie waardoor ik voor onverwachtse kosten kwam te staan. Hierover op verschillende manieren getracht contact te zoeken wat zeer moeizaam verliep omdat ik telkens werd doorverwezen. Uiteindelijk geen inhoudelijke reactie gehad op mijn bezwaren maar doorverwezen naar volkswagen aangaande de mobiliteitsgarantie terwijl een werknemer van dit bedrijf zelf niets wist van de mobiliteitsgarantie en mij daardoor onvoldoende en onjuist informeerde en hier heeft het bedrijf op geen enkele manier verantwoordelijk voor genomen, echt waardeloos.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
9

100% tevreden

Zoals al jaren mijn ervaring is. Ik blijf graag klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
8

Goed

Mijn ervaringen zijn goed. Ik schrok echter wel van het werkplaats tarief. Sinds de overgang naar Century voor mijn gevoel duidelijk hoger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
8

Uitstekend

Gewoon een fijn klimaat in de showroom, en afdeling garage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Beter kan niet

Op vakantie en dan blijkt de navigatie niet te kloppen. Maar geen probleem Renate regelt in enkele uren een nieuwe update

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

De behulpzaamheid was ik zeer tevreden over.

Nadat mijn auto niet meer wilde starten, was de hulp van jullie uitstekend te noemen. Behalve viel het mij op, dat de rekeningen die ik normaal ontvang, binnen 14 dagen betaald moeten zijn. Deze rekening was binnen enkele dagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

prima service

Alles prima! Dat de auto schoon gemaakt is, was een een fijne verrassing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Zeer vakkundig

Altijd eerlijk en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Een top bedrijf dat mij nog 42 jaar of meer mag doorgaan!

Iedere jaar altijd betrouwbaar onderhoud voor mij Volkswagen UP GTI!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Vriendelijk, vakkundig en aandacht voor de klant

Plezierig contact, uitleg, prijsopgave vooraf en tussentijdse terugkoppeling. Prima service en een goede leenfiets. Aandacht en betrokkenheid van medewerkers is groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Prima!

Zoals altijd werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd. Auto gehaald en gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Prima!

Apk laten uitvoeren, was mooi vlot klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

De ontvangst en service is TOP!

Mijn ervaring is dat ik bij jullie als mens wordt behandeld en niet als een nummer. De ontvangst was prima en ook de onderhoudsbeurten heel positief. Nog bedankt voor de koffie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Goede service

Jaarlijkse onderhoud, auto gehaald en teruggebracht. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
8

Service was goed nadat ik Pruijs even had herinnerd dat ze de auto zouden ophalen.

Auto heeft de benodigde beurt gehad en werd keurig op tijd weer teruggebracht. Bij het ophalen ging het even mis maar dat was snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Kon snel terecht, vakkundig personeel

Goed overleg over de kosten. Persoonlijke benadering, fijne wachtruimte en goede koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Geweldige service

Vriendelijke medewerkers en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
8

Prima service

Afspraken zijn goed nagekomen. Erg gewaard dat auto voor een onderhoudsbeurt is opgehaald en terug gebracht. Ook het wassen van de auto erg gewaardeerd. Alleen de kostenopgave mondeling gemeld. Tot op heden (29-05-2021) nog geen factuur ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
6

Lange wachttijd

Na 100% tevredenheid in de eerste jaren dat ik klant ben is deze de afgelopen 2 jaar toch wat minder aan het worden. Deze keer had ik een afspraak voor de halfjaarlijkse velgenwissel gemaakt meteen na de lunchpauze, waarbij ik hierop kon wachten. Het was echter wat teleurstellend dat de auto om 13.00 uur wel meteen op de brug werd gezet maar er desondanks pas 40 minuten later begonnen werd met de wissel. Geen grote ramp maar evengoed jammer. Grtn Jan van der Valk HB-354-X

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Uitstekend

Naar Pruijs gebracht voor onderhoud en APK. Een onderhoudsbeurt bleek nog niet nodig te zijn. Dus geen onnodige onkosten in rekening gebracht. De auto was zelfs nog gewassen. Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
9

Prima

Goedemorgen, Prima service en na diverse APK’s nog nooit met panne langs de weg hoeven staan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
9

Prima service, maar....

U stuurt me na elk contact een vraag of ik tevreden ben. Dat vind ik vervelend. Dat gebeurt steeds vaker door bedrijven, bv ook als ik bij de Gamma drie bussen purschuim gekocht heb. Dat vind ik irritant. Ik wil graag bv 1x per jaar aangeven of ik tevreden ben, maar niet na elk contact. Jan Rake

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Prima

Alles is goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
10

Persoonlijk, deskundig,

Prima autobedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid
8

Prima kwa uitvoering beurt.

Telefonisch wilde ik graag uitleg over het verschil tussen een kleine en grote beurt in de bijgevoegde papieren. Hoe kan ik zien wat er wel en niet gecontroleerd is? Dat kon men mij vrijdag jl. 19/3/21 niet vertellen. Ik zou hierover teruggebeld worden door Koen. Ik hoop, dat dat z.s.m. een keer gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Deskundigheid

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.