Reactie van Automat Hardenberg

Hallo Julia,

Helaas betreuren wij het dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad.

Het verhaal is dat u een auto bij ons heeft aangeschaft voor €1750,- en door iemand anders deze auto heeft laten bekijken/beoordelen.
Deze auto was zoals gezien en bereden goed bevonden en zo werd de deal beklonken.
Wij zouden zoals afgesproken een aantal zaken nalopen en hebben dit ook gedaan.

U belde ons na een week op met een aantal opmerkingen over de auto en wij hebben dan ook een afspraak met u ingepland. U kreeg netjes een leen auto van ons mee, zodat wij uw auto na hebben kunnen kijken op de aangemerkte punten.

Deze punten hebben wij ook netjes KOSTELOOS gerepareerd, terwijl de auto eigenlijk zonder garantie pakket verkocht was.

Helaas bent u dus niet tevreden over een aantal zaken waar wij helaas geen weet van hebben.


Met vriendelijke groet,

Automat Hardenberg