Reviews voor Autovakmeester Van Alfen Houten

Men weet veel van de technische kant van auto's. Ook als deze al 16 oud is.

Altijd iedereen willen helpen waardoor facturen wat laat verstuurd verstuurd worden doet zichzelf daarmee te kort

Ik kreeg voor de kerst een heel vervelend probleem met mijn koelvloeistof . Garage was overbezet met afspraken, dus mijn auto moest er doorheen geholpen worden. Het duurde dus langer ,ook door de drab die in de motor was gaan lekken. Het was een soort van mayonaise dat weggespoeld moest worden. Maar het is gelukt met veel arbeidsuren.

Zeer viendelijk personeel en eerlijke diagnoses omtrent de auto mee denkend over kosten top

Zoals gewoonlijk weer een goede ervaring. Mijn auto kreeg een beurt en werd gekeurd door vakmeester Ambro. Supergoede uitleg wat er was gebeurd. Ook de rekening was gespecificeerd. Al met al weer een topervaring! Dank weer lieve medewerkers van vakmeester van Alfen!!

Meedenken met het vinden van de beste oplossing, ben zeer tevreden.

Communicatie zou wat beter kunnen. Soms is er begrijpelijke vertraging in een reparatie, maar wat spontaner terugkoppeling aan de klant kan beter. Wat voor de garage logisch is, us voor de klant onwetendheid.

Vriendelijk personeel serieus en prima onderhoud van de auto

Alles is goed gegaan zowel halen als brengen.

Ik kom hier al 10 jaar zonder problemen met 3 auto's. Vriendelijk personeel en geen verassingen achteraf. Alle reparaties netjes uitgevoerd.

Goede service en in overleg uitgebreider onderhoud uitgevoerd.

Fijne grage met vooraf duidelijke communicatie over de geplande werkzaamheden. Voeren zeker geen onnodige werkzaamheden uit, wat nog even kan wachten wordt in overleg nog even opgeschort. Vriendelijke personeel.

Nvt

Altijd netjes geholpen

Zoals altijd wordt het probleem snel en adequaat opgelost. Zeer tevreden over de dienstverlening

Veel service en vriendelijke bejegening. Zoekt net zolang tot het probleem is opgelost.

Afspreken en je beloftes nakomen. Daar kun je op rekenen bij Autovakmeester van Alfen. Zowel in Houten als in Schalkwijk: meedenkende vakmensen. Ik ben een vaste klant vanaf het begin van het bedrijf. Intussen verhuisd, maar de 60 km. rijden om bij de bekende garage te komen is tot dusver geen probleem. En dat al 10 jaar lang. Uitermate tevreden.

Goede service. En meedenken over wat er met de auto moet gebeuren in de komende tijd. Bv riemen vervangen.

Lege accu: na doormeten van dynamo en accu bleek deze aan vervanging toe. Snel weer op weg. Klasse.

Ik had een kapotte accu die is op zaterdagmiddag snel vervangen.

Ambro is altijd reeel, zorgvuldig en neemt de tijd voor uitleg en netjes te handelen. Verbeterpunt is mijn inziens: beter plannen, want de reparaties duren qua doorlooptijd best lang omdat hij meerdere zaken tegelijk doet waardoor je wel eens lang moet wachten mijn inziens. Wel erg betrouwbaar en kundig, en dat is me meer waard. Verwachtingsmanagement qua tijd is verbeterpunt.

We worden altijd netjes op de hoogte gehouden van wat er moet gebeuren met de auto. Ze staan altijd voor je klaar ookal hebben ze het te druk, kijken ze toch naar een oplossing. Top service.

Goede vaklui, vriendelijk, behulpzaam. Aanrader!

Ik ben prima geholpen door Van Alfen om mijn auto door de APK te krijgen. De demper van de auto was lek en een nieuwe demper kost € 750. Van Alfen heeft de demper gelast waardoor hij nog een paar jaar mee kan en mijn rekening aanzienlijk lager was. Dit alles vond plaats in goed overleg tussen Van Alfen en mij.

De mensen staan altijd voor je klaar